Далее отец снова приходит на игру и видит, как сын ловит мяч, ведет его, делает бросок, но на сей раз промахивается. Вечером он говорит, что мяч практически вошел в корзину, хотя это было совершенно не так. Подобное искажение физиологи называют ухудшающим вытеснением.
Новые знания блокируют старые
Имеющаяся информация также искажается при поступлении новой. Предположим, человек путешествует из Испании в Италию. Во время пребывания в Испании он “приобретает” определенный разговорный уровень испанского туриста, который позволяет ему ориентироваться на местности, выполнять заказ в ресторане, а также приветствовать различных людей, попадающихся ему на пути.
Проведя некоторое время в Италии, он начинает “выходить” на тот же уровень, что и в Испании, только уже итальянского туриста. Языки в этих странах похожи, поскольку оба имеют латинскую основу, но все-таки существенно отличаются, и турист теряет разговорную практику испанского.
Он снова возвращается в Испанию, и обнаруживает, что у него возникли сложности с подбором слов. Его некоторое понимание итальянского сталкивается с неопределенными воспоминаниями об испанском. Он говорит ciao вместо hasta luego на прсщанье и grazie вместо gracias в знак благодарности. Он не уверен, но похоже, что продавец остался недоволен.
Если новая информация путается с полученной прежде, необходимо выделить некоторое время, чтобы закрепить предыдущие знания. В нашем случае следует взять разговорник испанского, и перед походом в магазин немного попрактиковаться.
Внешнее вмешательство
Содержащаяся информация иногда искажается при вмешательстве другого человека. Она может быть изменена даже если этот человек просто попросил вспомнить что-либо.
Подобный тип искажения часто имеет место в зале суда, после чего как правило, адвокат произносит слова: “Возражаю, ваша честь! Допрашивающий ведет свидетеля”.
Возможно, многие наблюдали подобное вмешательство, разыгранное в кинофильме или на телевидении. Поверенный защиты спрашивает свидетеля: “Скажите вы помните форму очков убийцы?”.
Свидетель теряется, но, так или иначе, отвечает: “Нет, форму я не помню”.
А что если убийца вообще не носит очки? Поскольку свидетель был застигнут врасплох, он под давлением автоматически принял тот факт, что убийца был в очках. Подсознательно он разрешил “исказить” информацию в своем сознании.
После этого поверенный защиты может вызвать своего клиента-подсудимого и, ехидно улыбаясь, спросить: “Носили ли вы когда-либо очки?”.
Обращаясь к присяжным, клиент эффектно ответит: “Нет, никогда”.
Аналогично тому, как был сбит с толку свидетель, которому за это впоследствии припишут дачу ложных показаний, люди так же склонны к постоянным модификациям данных в своей памяти. Это происходит при использовании ложной реплики, оказывающей давление на человека в момент извлечения им информации из памяти.
Все люди периодически подвергаются давлению, под воздействием которого не успевают восстановить точную информацию.
Всегда следует выделять себе достаточно времени, чтобы “прояснить” свои мысли. Если кто-либо в этот момент пытается оказать на вас давление, вы должны сказать например “Я не уверен. Мне нужно подумать об этом”. Вы сможете спокойно восстановить в памяти “правильную” (на ваш взгляд) информацию, и дать соответствующий ответ.
Заучивание
Иногда можно услышать фразу: “Я выучил назубок”. Это означает, что человеку известен некий способ заучивания, либо он усвоил данную информации настолько хорошо, что вспомнить ее не составляет для него никакого труда. В данном разделе приводится несколько методов для выполнения подобной задачи.
Чем больше времени затрачено на изучение нужного предмета, тем легче вспомнить выученное в дальнейшем. Это и есть основной принцип заучивания — повторяя что-либо несколько раз правильно можно выучить это “назубок”. Данная методика используется, например, при наборе текста на компьютере. Если заучить местоположение клавиш, смотреть на клавиатуру уже не будет необходимости.
Десять лет назад я обучался работе в операционной системе Windows на своем PC. Мой друг пытался помочь мне в этом по телефону.
“Щелкни на кнопке Пуск", — говорил он.
На передней панели системного блока я обнаружил кнопку Power, и решил, что мне, вероятно, необходимо нажать именно на нее. К счастью я успел поинтересоваться у собеседника: “Мне нужно его выключить?”.
“Да нет, просто зайди в меню Программы, а затем Служебные".
“Я понятия не имею, о чем ты говоришь”, — терялся я.
“Помести указатель мыши на кнопку Пуск и щелкни на ней. Откроется меню. После этого выбери команду Программы и щелкни на ней. Откроется еще одно меню. Теперь щелкни на команде Служебные".
Прошло много лет, и сейчас я работаю на своем компьютере, как будто знаю, что делаю (после чего мой подрастающий сын разбирается со всем тем беспорядком который я учинил).
Суть в том, что после нескольких лет практики я свободно работаю в системе и знаю, как она организована. Поэтому теперь, когда специалист по технической поддержке помогает мне в телефонном режиме диагностировать проблему, и говорит щелкнуть на кнопке Пуск я уже не пытаюсь выключить компьютер.
Обретя уверенность, человек перестанет нервничать, и сможет вспомнить любой “заученный” материал. Даже если за ним наблюдает определенное количество людей или его отвлекает экзаменационная обстановка, он может быть уверенным в том, что информация “придет на ум” сама собой (на автопилоте), поскольку он повторил данный материал достаточное количество раз. Материал вспоминается легко, поскольку он “записался” в подсознании.
Чем больше мы повторяем материал, который следует запомнить, тем больше мы можем быть уверены в способности “восстановить” его позже. Поэтому при любых обстоятельствах, например на экзамене или во время выступления, мы сможем вспомнить все, что необходимо.
Представим, что необходимо запомнить пять районов Нью-Йорка. Вам не удастся достичь нужного результата, просто повторяя: “Бронкс, Квинс, Бруклин, Стейтен Айленд и Манхэттэн”, но если при этом смотреть на карту и запоминать форму каждого, можно выучить даже большее их количество. Теперь следует узнать подробности о каждом из районов: кто там проживает, какие есть памятники и здания. Кроме того, если прочесть книгу или статью о Нью-Йорке, можно прибавить к имеющимся знаниям еще большее количество ассоциаций. Также можно вспомнить слова Джона Леннона: “Если вы не в Нью-Йорке, вы скрываетесь”. Теперь запомнить районы будет элементарно просто!
Заучивание подразумевает не только бездумное повторение. Если человек просто повторяет что-либо несколько раз, он запоминает это “поверхностно”. Поэтому если нужно “записать” информацию “глубоко”, простого повторения недостаточно. Например, при изучении французского языка, кроме повторения фразы, необходимо знать ее значение.
