3. Подсчитайте, сколько точно игроков вам необходимо для формирования команды-победительницы, утройте это число и пригласите кандидатов для отработки пробной ситуации на стажировку продолжительную от одной до двух недель. Благодаря такому ходу вы сможете оценить, какие атрибуты непроизвольно, спонтанно проявляются в их поведении. Определите, кто из претендентов точно знает, что собой представляет, стремится сделать окружающих лучше и достаточно предсказуем, для того чтобы быть достойным доверия.
4. Познакомьтесь с семьей, друзьями и социальными связями потенциальных членов команды. Опросите их прошлых работодателей, руководителей или наставников, с тем чтобы собрать как можно более полную информацию об их жизненной позиции и умении работать в стрессовых ситуациях.
Закон 7. Правильные поступки вместо стремления стать самым лучшим
Поместите меня в каменные тюремные стены, высокие и толстые, уходящие глубоко в землю, скорее всего, я так или иначе придумаю, как выбраться оттуда. Но поставьте меня на пол, очертите вокруг мелом линию и заставьте клятвенно пообещать никогда ее не переступать. Смогу ли я выбраться из этого круга? Нет, ни за что!
Карл Мэзер
Успешные люди стремятся стать лучшими или великими, однако значимые личности идут дальше и предпочитают поступать правильно, даже если этот путь более тернист. Мы должны приучить себя всегда поступать правильно просто потому, что так правильно. Знать, что правильно, и действовать в соответствии с этим знанием – значит исполнять универсальные законы и руководствоваться основными ценностями, не подверженными влиянию экономики, страсти, политики или злости, и, кроме того, постоянно помнить о нашем высшем духовном предназначении как человеческих существ.
Это совершенно правильное поведение – в отличие от формально профессионального, «самого лучшего» поведения, которое позволяет значимым личностям вести за собой и вдохновлять людей. Президент Дуайт Эйзенхауэр как-то заметил, что «лидерство есть искусство заставить другого человека сделать то, что нужно тебе, потому что он сам того хочет». Такой фокус возможен лишь тогда, когда подчиненные считают вас правильным человеком, оказавшимся в правильное время и в правильном месте по правильным причинам, с тем чтобы можно было поступать правильно.
Следует ли нам оставлять попытки стать великими или лучшими ради того, чтобы действовать правильно? Прикладываемые нами усилия дают краткосрочные результаты и помогают одержать победу в один конкретный день, но они не позволят выиграть чемпионат. Они помогают заключить одну сделку, но не способствуют удержанию лояльных покупателей и увеличению доли на рынке в долгосрочном плане. Когда мы ставим своей целью стать самым лучшим, то зачастую забываем поступать правильно. Но если наша цель – правильные поступки, в конечном счете мы становимся самыми лучшими в своем деле.
Стоит нам стать лучшими, как начинают происходить чудеса: оказывается, что жизненные достижения являются результатом не соперничества с другими (как явствует из понятия «лучшего»), а соответствия высочайшим стандартам поведения, тем, что устанавливаются вашей совестью и универсальными законами. Благородные и достойные поступки, совершаемые всегда, а не только когда удобно и выгодно, дарят истинное удовлетворение, понимание смысла и радость. Как только мы разрешаем раздражающие конфликты между собственными убеждениями и действиями, то обретаем внутреннее спокойствие, у нас появляется ощущение примирения с окружающей действительностью. Именно с такой возвышенной позиции начинается превращение нас самих и нашей компании из успешных в значимые.
Поступать правильно вопреки нашим чувствам
Некоторые ставят под сомнение существование универсальных стандартов правильного поведения. Я знакомился и беседовал со многими значимыми фигурами в бизнесе, образовании, спорте и военном деле, и всех их объединяло одно: убежденность в том, что мы обязаны поступать правильно, невзирая ни на какие обстоятельства, поскольку это правильно. Такие люди счастливы, уверены в себе и пребывают в состоянии внутренней гармонии. Думаю, все дело в том, что их сокровенные убеждения в точности совпадают с их действиями, а они глубоко прониклись универсальными понятиями правильного поведения, диктуемыми совестью.
Однажды я в качестве приглашенного гостя участвовал в телевизионной передаче в Стэмфорде, штат Коннектикут. Ведущая задала мне вопрос: «Вы писатель, оратор, иными словами, люди видят в вас эксперта. А кто сказал, что именно ваши ценности являются правильными? Кто дал вам право навязывать свои ценности любому из нас? Кто позволил вам указывать нам, что правильно, а что нет?»
Она огорошила меня, но я счел ее вопросы провокационными и ожидаемыми. «Вы совершенно правы, – ответил я. – Права навязывать свои ценности нет ни у меня, ни у кого-либо другого. По какой-то причине многие люди приравнивают ценности к религии и тут же начинают нервничать. Я прекрасно понимаю разделение церкви и государства и всегда соблюдаю и уважаю законы любой страны. Дело не в том, кто прав, а в том, что правильно. Давайте не будем говорить о моих ценностях. Какие ценности я не должен проповедовать? Милосердие, великодушие, честность, любовь, принятие, человеческие права с равной ответственностью, упорный труд, честность, служение, высокое качество работы?»
Хотя это интервью длилось не более десяти минут, мой импровизированный ответ унял ее негодование и укрепил меня в уверенности в том, что некоторые вещи истинны. Принимая решения, основанные на чувствах толпы, люди в итоге получают обратную сторону оправдательного мышления, речь о котором шла в главе об истине. Между тем оправдательное мышление имеет место в тех случаях, когда люди, наделенные властью, используют свое положение, чтобы оказывать давление и склонять частное и общественное мнение в свою пользу. Argumentum ad populum – ошибочный аргумент, согласно которому утверждение верно, поскольку таковым его считает большинство. Другими словами, если многие люди верят в это и говорят это, значит, так и есть. И хотя на первый взгляд аргумент может показаться верным, тем не менее, количество людей, которые его придерживаются, не является доказательством вескости аргумента.
Морально верные, правильные ответы представляют собой вечные абсолютные истины, которые не зависят от политических, географических и социально-экономических факторов. Они всегда были и всегда будут оставаться абсолютно правильными. Нам не дано по собственному желанию заставить правильное существовать, прийти к консенсусу или давать ему какие бы то ни было рационалистические объяснения. Правильное – это устойчивый и безопасный головной вагончик на американских горках, который прочно держится на рельсах независимо от подъемов, спусков и переворотов и напоминает нам, что травмы на этом аттракционе получает лишь тот, кто выпрыгивает из вагончика на ходу Каждое очередное поколение пытается отмахнуться от правильных ответов, называя их устаревшими и идущими вразрез с новомодными течениями и теориями. Но, сколько бы мы ни старались, эти ответы остаются простыми и действенными решениями проблем XXI века.
