Книга Физический интеллект - Патрисия Пейтон

Цель и ценности дарят нам решимость и желание испытать свои силы в непростых условиях и толкают на огромные жертвы.

Выживание — самая базовая цель человека, подразумевающая поиск пищи, воды и убежища. Также мы нуждаемся в удовлетворении наших социальных потребностей. Пять важнейших социальных ресурсов — статус, ощущение надежности, автономность, связанность, справедливость (согласно модели SCARF Дэвида Рока), и на их нехватку организм реагирует как на реальную угрозу выживанию. Однако, если достаточное число этих потребностей удовлетворено, цель становится прозрачной, а у нас повышается выносливость в неблагоприятных условиях. Многие из тех, кто смог выжить во время Холокоста, рассказывали о том, что чувствовали, что просто должны выжить, чтобы сообщить всем остальным, что случилось. Это была их цель. Порой люди способны на удивительные поступки и, несмотря на все угрозы и невзгоды, обретают новую, высшую цель, которая дает им огромную силу.

Одна из наших семейных вылазок на природу вместе с ребенком-инвалидом показала, как важно было для моих родителей равенство опыта и статус «нормальной» семьи. Они считали, что моя сестра Джиллиан тоже вправе насладиться скалами Корнуолла, и потому папа брал ее, уже десятилетнюю девочку, на руки и шел с ней по крутой и ветреной прибрежной тропе, беременная мама везла за ними инвалидное кресло, а мы (мне тогда было девять) с моим шестилетним братом несли следом вещи, необходимые для пикника. В тот день мои родители показали свое истинное мужество. То, что началось с простого упрямства, в итоге стало символом победы нашей семьи, вопреки любым препонам. На обратном пути в гостиницу, где мы тогда остановились, в машине мы пели во весь голос. Та поездка памятна мне, потому что родители продемонстрировали нам пример того, что значит иметь в жизни цель, ценности и миссию.

Многие организации тратят немало времени на то, чтобы определить свою миссию и ценности лишь для того, чтобы внести в бизнес-план соответствующие пункты. Однако ценности нужно пропустить сквозь себя. Вот почему мы в нашей Companies in Motion нередко сотрудничаем с организациями на стадии перемен и помогаем их работникам воспринять корпоративные ценности и вжиться в них.

Общие ценности необходимо коллективно обговаривать, проживать и переживать, иначе они перестанут быть мотивирующим фактором деятельности организации. Джордж Круиз рассказал о подходе, который практикуется в английском футбольном клубе «Сарацины». Во время недавней культурной поездки (путешествие, совершаемое вместе с семьей и призванное поощрить спортсменов за работу и укрепить их культурные ценности) футболистам выдали список из десяти разных вопросов, рекомендованных для использования в неформальных беседах. «Великолепное напоминание о том, как важно общаться с людьми, особенно с новыми, рассказывать им о том, что это такое — быть „сарацином“, о наших ценностях, как мы общаемся и взаимодействуем, как заботимся друг о друге», — рассказывает Джордж.

Особенно мощная мотивация возникает тогда, когда задача, которую мы выполняем, в точности соответствует нашим ценностям, однако некоторые повседневные дела и процессы — то, что просто нужно сделать, — на первый взгляд ни с какими ценностями не связаны. Не стоит недооценивать эти задачи — попытайтесь просто взглянуть на них в ином ключе. Например, заполнение годового финансового отчета можно мотивировать такими ценностями, как аккуратность или ответственность. Желание позаботиться о пожилом родственнике можно усилить в себе за счет понимания того, что необходимо отплатить человеку добром за добро. Сопряжение действий с ценностями пробуждает в нас стремление, подкрепленное внутренним поощрением, а вовсе не наказанием, благодаря чему происходит всплеск дофамина и мотивации. Попытайтесь взглянуть именно в этом ключе на задачу, решение которой давно откладываете, и найдете в себе стимул к ее выполнению.