Мы с Алиной продолжали двигаться вперед. Она штурмовала свою область, я же выстраивал процессы в логистической компании. В итоге, трехмесячный план по организации целостного отдела продаж, его команды, технологии работы с клиентами и взаимодействия с коллегами был успешно реализован. За это время я побывал на нескольких корпоративных вечеринках, а отношения в коллективе становились все более дружелюбными. Я и Алина отметили свадебную годовщину и уже строили планы на бархатный сезон. Матрасы продавались и заявки поступали каждый день. Доход увеличивался, хоть мы и тратили на продвижение практически все. Тогда мое занятие не ускользнуло от внимания Германа, с которым мы периодически встречались и пропускали по стаканчику.
Помню, как однажды мы ехали по городу. Изящно маневрируя в коридорах мегаполиса, друг начал вспоминать времена, когда он только приехал, как еще молодой, амбициозный и решительно настроенный на покорение города, он мечтал о яркой, совсем другой жизни.
– И что теперь, Спартак? Я уже восемь лет тут живу и чувствую, что жизнь превратилась в хренов день сурка! Понимаешь?! Я приехал, работал продавцом, но при этом мечтал связать себя с телевидением. Пришел в эту студию, выебал им весь мозг, целый месяц не давал покоя. В конце концов, добился своего. Устроился! Думал, что пойду дальше. И что теперь? Мотаюсь туда-сюда, привязанный как баран к этой студии. Перспектив ни нет! Дальше идти некуда! Я хочу больше денег. И вообще, заниматься чем-то другим. Не этого я хотел Спартак, понимаешь? Не этого всего!!!
– Дружище, вот скажи, мы ведь не раз разговаривали о возможностях заработать, то есть сделать что-то, за что тебе заплатят. Ты раньше снимал свадьбы и другие мероприятия, так ведь? В этом ты реальный специалист. У тебя есть опыт, компетенция, портфолио…
– Ну, какие сьемки?! Я, блин, твою свадьбу уже год не могу смонтировать!
– Слушай, мы же договорились. Это вопрос времени.
– Да не важно, Спартак! Не хочу я этим заниматься! Конкуренция сумасшедшая, таких чуваков, как я, хоть лопатой загребай!
– Герман, ну вот ты как всегда! Что эта конкуренция? Начни хоть с чего-то! Есть технологии, инструменты. Сейчас многое возможно продавать через интернет. В том числе, и услуги по видеосъемке. Я сам занимаюсь продажами через инет, ты знаешь. Пойми ты это, наконец! Для начала сделаешь несколько заказов, потом сарафанка, плюс задвинешь рекламу. А когда заявок будет достаточно, наймешь ребят, которые будут помогать, соберешь команду операторов, – или кто тебе там нужен? А дальше – своя студия!
– Короче, это не вариант, Спартак. Не еби мозг! Я просто не хочу. Это не приносит мне удовольствия, понимаешь? Нужно что-то другое.
– Ну, а что другое? Ты либо сейчас, наконец, что-то предпримешь, либо так и будешь сидеть на своем пеньке, от которого тебя тошнит.
– Короче, Спартак, есть у меня одна идея. Вот ее бы как-то реализовать. Я понимаю, что нужно что-то менять, и нужно это делать уже сейчас, но как?! У меня пока нет четкого понимания.
– Хорошо, давай поступим так. Сейчас ты мне все расскажешь. На днях созвонимся, встретимся, зарядим глинтвейна и конкретно обсудим твою идею. Для начала я в деталях распакую тебе, как именно мы работаем с партнером, чтобы у тебя нарисовалась какая-то картина. Потом твоя тема: что можно с ней сделать? Составлю тебе пошаговый план действий. Пусть не бизнес-план, но хоть какой-то план. Вот это и будет началом!
Спустя несколько дней я еду к Герману в условленный скверик, где мы договорились обсудить его бизнес-идею. Его мать с отчимом жили в той же деревушке, где начался мой Петербург. У них был частный сектор, который находился недалеко от квартиры сына. Начиналось все с небольшого частного домика, но уже через несколько лет их участок был застроен двумя особняками и баней. На первом этаже одного из домов они оборудовали мастерскую, где отчим занимался ремонтом машин. Он покупал старые автомобили, ремонтировал, красил их, после чего продавал через доски объявлений. Бывало, готовые красавцы подолгу ютились во дворе в ожидании новых хозяев. В такие периоды небольшой ангар, где творились чудеса трансформации, простаивал и не использовался по прямому назначению.
– И понимаешь, он стоит! А я как раз недавно гонял свою машину в автосервис. Это полный треш! Они в такой жопе находятся! Я с трудом их нашел! И тут возникла мысль: а почему бы не открыть шиномонтажку? Повесить несколько баннеров, дать объявления – и народ попрет!
Для начала я посоветовал другу оценить ситуацию: покататься, посмотреть, имеются ли поблизости подобные сервисные центры, определить общую стоимость услуги, затраты и необходимое техническое оснащение. Ну и конечно, клиенты. Где брать клиентов – самый важный вопрос!
– Герман, если у меня все заказчики идут через интернет, то твоя услуга, по большому счету, будет продаваться спонтанно. Ну и, опять же, по сарафанке. Вы не в городе, поэтому намеренно в такую задницу поедет не каждый. В основном твои покупатели находятся рядом, в соседних деревушках. У вас хороший поток автомобилистов. На дороге, как ты и говорил, следует повесить баннеры, таблички на деревьях, обязательно раскидать в местных кафе и отелях буклеты и визитки. Вас должны видеть! Со временем можно зарядить партнерку: какой-то процент за визит клиента отстегивать тем же самым кафешкам за рекомендацию ваших услуг. Акции какие-то придумать. Я не силен в этой теме. Ну, к примеру, снятие и установка четырех колес, – и балансировка в подарок. Что-то вроде этого. Регистрировать ИП пока рано. Нужно сначала клиентов найти. И еще, тебе нужны рабочие руки.
– Слушай, я думал, ты что-то более конкретное предложишь, – с недоумением ответил друг.
– Конкретнее?! Это и есть конкретнее! – возмутился я. – Или тебе сразу клиентов подавай и прибыль?! Ты пойми, для начала нужно информационно прокачаться, определить рентабельность твоей ниши в твоем районе! Даже когда вы откроетесь, о прибыли рано думать. Сначала все ставишь на ноги, а потом считаешь барыши! Бизнес дается нелегко, многое зависит от организатора и других обстоятельств! Но если ты гонишься, прежде всего, за бабками, не факт, что у тебя вообще что-то получится! Мы, к примеру, сейчас в первую очередь вливаем бабки в развитие. Сначала нужно максимально обеспечить себя покупателями, понимаешь? Этот процесс не быстрый. Даже если ты запустишь рекламу и пойдут первые клиенты, опять же, не факт, что тебя ждет успех! Тебе, для начала, нужно выйти на точку безубыточности. Реальность в том, Герман, что бизнес не строится по щелчку. Часто стартапы, назовем их так, прогорают. Всплывает масса операционных вопросов, возникают подводные камни, то, что ты не можешь изначально предвидеть и спрогнозировать. Тем более у тебя шиномантажка. Люди открывают дело, потом закрывают. В теме остаются единицы. Я также облажался, когда думал, что курьерка выстрелит. Все было продумано, но в итоге, как оказалось, нет, не все! Один я не справился, поэтому сейчас работаю с партнером. В одиночку очень сложно выстроить все процессы. По крайней мере, мне. Я, конечно, не гуру-предприниматель, а так, любитель, и пока только начинаю, но уже понимаю, о чем говорю. Тем более, сейчас занимаюсь матрасами и развиваю на работе отдел продаж. Все начинается с клиентов!
