Это место на грани воображения, где бродят великие художники, но также обитают и самые простые детские игры. «Взрослые» на «взрослой» работе редко могут позволить себе переключиться из «реальности» в другой мир. Но именно там случаются по-настоящему великие прорывы. Наша задача – на время отринуть прозаическое и учиться быть в пространстве интереса и творчества.
Возьмем для примера стратегическое и инновационное мышление. Если ваш ум полон назойливых фрагментов тактических деталей, как освободить пространство, чтобы придумать что-то по-настоящему необычное и грандиозное? Это требует чистого холста, который вы начнете заполнять после чтения, обдумывания, обсуждения. Но озарению будут предшествовать бесплодные поиски и метания.
Если вас поглощают мелкие мысли и задачи, вы никогда не создадите пространство для рождения большой идеи и ее последующего воплощения в жизнь.
Как же начать строить психическое пространство или внутренний мир, который позволит творить и раскрывать наш потенциал? Есть мысленная установка, в которой собраны пять пересекающихся убеждений. Приведу их вместе с их антиподами. Важно отметить, что эти убеждения не всегда полностью осознанны. Вы могли раньше не задумываться об этом или, по крайней мере, не с такой ясностью.
Чтобы создать «пространственную установку», нужно осознанно перетянуть себя в левую часть этих крайностей. Всегда будут исключения, конечно. Иногда что-то нужно сделать идеально. Иногда это нужно сделать прямо сейчас. Но в нынешних условиях работы и под воздействием наших глубинных привычек эти «исключения» слишком часто становятся нормой.
Каждый раз, задумываясь над заданием, сделайте шаг назад (создайте пространство) и спросите себя – это действительно исключение? Мне нужно отказаться от пространственной установки? Чтобы сделать это, нужна очень веская причина, и это должно происходить редко. Очень редко.
1. Да, я неумолимо следую моей цели
Это первый элемент пространственной установки, и на нем строятся все остальные. Необходимость создания правильных целей и следования им была объяснена в главе 7. Очевидно, что для этого требуется умение говорить «нет». Некоторым людям это свойственно от природы, однако все мы должны уметь вежливо, но твердо отказывать, если согласие отнимает у нас пространственную установку. Я нахожу, что объяснение причин может творить чудеса даже в разговоре с начальством. «Простите, я вижу, что вы от меня этого хотите, но сейчас у меня в твердом приоритете Х, и мне очень нужно сначала сделать его».
2. Да, «нормально» меня устроит
Противоположность этой установке, конечно, перфекционизм. Да, иногда идеальное исполнение жизненно важно. Может быть, вы нейрохирург или ювелир, который обрабатывает бриллиант для королевской короны. Но большинство из нас может довольствоваться «нормальным» результатом».
«Попытки стать идеалом, даже успешные, плохо скажутся на ребенке. Младенец и подрастающий ребенок нуждаются в матери, которая нормальна, но не идеальна и может совершать ошибки. Ребенок учится справляться с этими ошибками. В конце концов благодаря этому он сможет полагаться на себя и заботиться о себе».
Д. У. ВинникоттСтив Джобс очень хорошо назвал эту установку «настоящим искусством». Он бросил камень в огород определенного типа творцов, которые слишком долго возятся со своей работой и никогда ее не заканчивают. Другими словами, он сказал, что не надо ждать идеала – что-то может быть прекрасным, да, но не идеальным.
3. Да, это может подождать
Иногда вместо того, чтобы отказать, мы откладываем до поры до времени то, от чего не можем отказаться. Опять же, некоторым людям от природы проще это делать, но практиковать это нужно нам всем. Иногда ассистентка сообщает, что клиенту «срочно» что-то требуется. Я отвечаю: «Передай, что я смогу заняться им послезавтра, а если есть какая-то проблема, пусть звонит на мобильник». В девяти случаев из десяти никто не звонит, потому что это было совсем не срочно.
4. Да, ошибаться можно
Думать «я не могу ошибаться» – это почти то же самое, что «стремиться к идеалу». Это связывает по рукам и ногам. Признайте факт, что ошибаются все, и ошибки необходимы, чтобы развиваться.
«Ошибайтесь лучше».
Сэмюэл БеккеттМой опыт показывает, что, боясь ошибиться, вы избегаете попыток и поэтому не получаете знаний, которые приходят с успехом или даже неудачей. Давайте снова вспомним о Стиве Джобсе. Кто-нибудь помнит компьютер «Apple Lisa»? Я так и думал. Вот еще одна из множества его «ошибок»: он был уверен, что люди никогда не захотят телефон, который будет больше габаритами, чем оригинальный iPhone. «Никто не купит… телефон, который не помещается в ладони», – считал он. Apple исправили этот промах, и я очень рад, как благодарный пользователь iPhone покрупнее. Но разве что-то из этого делает Стива Джобса неудачником? Точно так же ни одна ошибка не сделает неудачником вас.
5. Да, я верю в себя
Это основа всех остальных убеждений, но она также важна в других контекстах. Чтобы смириться с «нормальным» и терпеть совершенные ошибки, нужно верить в себя. Этим сильно отличаются люди на психотерапии от тех, кто ходит на коучинг. У первых самооценка обычно лежит в руинах из-за того, что случилось с ними недавно, а еще чаще – из-за событий их трудного детства, воспоминания о которых ожили из-за чего-то во взрослой жизни. Люди в бизнесе, которых я вижу, обычно не достигают высоких постов без крепкой самооценки. Она может колебаться, она может быть взлелеяна долгой рефлексией и неуверенностью в себе, но в корне они ею обладают. Если вы чувствуете, что недостаточно верите в себя и не можете бросить себе вызов, который эта книга постоянно заставляет сделать, попробуйте поработать с книгой Патрика Фаннинга и Мэтью Маккея «Самооценка». На моем сайте www.derekdraper.net также можно найти электронную книгу «Избавься от оков прошлого», которая многим помогла.
Вот каковы пять правил «пространственной установки». Каждый день, пока не привыкнете, просматривайте этот список и напоминайте себе, что нужно придерживаться левой стороны. Так вы создадите необходимое пространство. Если окажетесь на правой стороне, строго спросите себя почему – и сделайте все возможное, чтобы вернуться обратно.
