Некоторые организации подключаются к источнику этой энергии благодаря своим ценностям или миссии.
Я наблюдала, как сотрудники отдела продаж глобальной фармацевтической компании буквально заново «вспыхнули» энтузиазмом после того, как просмотрели фильм с участием пациентов, говоривших о положительном действии продукции этой компании. Во время сеанса обсуждения, который мы устроили после просмотра, одна из сотрудниц сказала мне:
– До этого дня я буквально считала дни до своей ранней пенсии. Теперь же я сказала мужу, чтобы тот повременил с планами путешествий. Я передумала и намерена проработать еще пять лет. Более того, я теперь собираюсь претендовать на руководящий пост.
Я спросила, что побудило ее к этому. Она описала свои чувства примерно так:
– Я видела в себе просто одного из сотрудников отдела продаж. Теперь же я вижу себя как работника, важного для жизни пациентов.
Она выбрала ярлык, который соединял ее с тем, что действительно имело значение, – ярлык цели.
Когда группы людей подключены к коллективной энергии цели, они могут добиваться выдающихся результатов – и порой за невероятно короткий срок.
Я видела это, когда мои дети были в начальной школе. Каждый год ассоциация учителей и родителей репетировала и ставила пантомиму, причем весь процесс занимал всего три недели. Цель мероприятия? Собрать тысячи фунтов пожертвований для школы.
Это было восхитительно – наблюдать, как учителя, дети и родители все три недели вечер за вечером собираются вместе (и, замечу, все это по будням), чтобы превратить обычный школьный актовый зал в маленький театральный рай. Как-то раз я зашла туда и увидела танцевальную репетицию для пап. Балетная труппа состояла из офтальмолога, архитектора, ландшафтного дизайнера, бухгалтера и хозяина местного паба – кое-кто до сих пор в рубашках и галстуках, только что с работы, но при этом щеголяя частью своего сценического костюма, зелеными лосинами, чтобы «свободнее двигаться» на сцене.
Репетиции обычно начинались в семь вечера, но часто зал уже гудел голосами к шести, – этакая творческая электростанция. Роспись декораций, подгонка костюмов, музыкальные репетиции, выставление света и, разумеется, толпы детей. Однажды вечером я нечаянно подслушала, как один папа говорил своей партнерше по танцам между плие: «Знаешь, я припомнить не могу, когда в последний раз ухитрялся явиться домой раньше семи, а тут я в половине седьмого уже в своих зеленых штанах».
На протяжении лучшей части десятилетия, пока учились мои дети, эта инъекция коллективной энергии цели имела результатом óрды восторженных зрителей, восторженных исполнителей, одного восторженного казначея и, наконец, безуспешное расследование налоговой службы Ее Величества, которая никак не могла поверить, что государственная начальная школа способна собрать столько денег исключительно за счет усилий какой-то там родительско-учительской ассоциации.
Этот опыт дарил каждому участнику истинное чувство самореализации. Как следствие, родители, которые однажды делали шаг, чтобы внести маленький вклад, возвращались год за годом, часто желая предпринять «что-то большее».
Иногда люди называют эту энергию «духом».
В 2003 году ураган Катрина опустошил Новый Орлеан. Когда стихия нанесла удар, на верфи города шел процесс строительства нового корабля, USS New York, с которым связана впечатляющая история. После бури тысячи людей вернулись к работе над этим кораблем, несмотря на то что многих из них Катрина лишила домов. Некоторые буквально поселились на верфи. Другие даже отложили выход на пенсию. Глава верфи, Филипп Тил, описывал их решимость и преданность долгу словом «эпичные». Откуда взялось такое сильное чувство цели? 7,4 тонны стали, использованной для создания USS New York, были вывезены с места катастрофы Всемирного торгового центра, разрушенного 11 сентября. Капитан ВМС, который видел, как плавили эту сталь, сказал: «Эти здоровенные грубые сталевары обращались с ней с величайшей почтительностью. Это был духовный момент для каждого». А управляющий литейным цехом добавил: «Он имел большое значение для всех нас». Девизом корабля стали слова «Никогда не забывать».
Тил прекрасно выразил всю суть контакта с силой цели, превосходящей корыстный интерес: «Пусть прозвучит банально, но я видел это в их глазах. Тот факт, что в этом корабле есть сталь из Торгового центра, – источник великой гордости. Они считают это чем-то невероятно особенным. Они строят его ради нации».
Этот пример, разумеется, был экстраординарной реакцией на экстраординарный момент в истории. Благотворительные организации – группы людей, которых сплачивает именно такой род общей цели, превосходящей корыстный интерес, и которые демонстрируют это изо дня в день.
Особенно мне нравится замечательный театральный проект в Лондоне под названием Scene & Heard. Они работают над формированием самооценки, уверенности и креативности у детей (начиная с 9—10-летнего возраста) из пользующегося дурной славой микрорайона муниципального жилья в северном Лондоне. Избранных в программу детей поощряют – путем семинаров, которые длятся несколько месяцев, – создавать небольшие пьесы, которые затем ставят в одном из лондонских театров настоящие профессионалы: режиссеры, актеры, художники по костюмам, изготовители реквизита, художники-постановщики – и все они делают эту работу совершенно бесплатно. И когда я сижу в зрительном зале и вижу, как маленькие драматурги сияют улыбками, принимая аплодисменты и признание, я прекрасно понимаю, зачем это делается.