оперативном внедрении разведчиком используются приемы знакомства как из первой, так и из второй группы с одной целью — попасть в поле зрения объекта и установить с ним знакомство (первичный контакт). Их выбор и практическое осуществление обуславливается конкретной ситуацией, легендой и особенностями объекта. В любом случае от разведчика требуется находчивость, инициативность, способность к экспромтам, оригинальность мышления и поведения, способные привлечь внимание объекта.
По всей вероятности для вступления в контакт с объектом внедрения разведчик может использовать различные места и способы, наиболее пригодные для этого:
• наводки, посредников, рекомендательные документы;
• приемы, визиты, переговоры, банкеты;
• посещение фирм, учреждений, выставок, информационных агентств, пресс-конференций;
• экскурсии, спортивные комплексы, ипподромы, клубы и ассоциации;
• театры, гостиницы, рестораны, бары, кабаре;
• загородные поездки, пляж, пикники, охоту, туристические поездки;
• посещение общественно-бытовых мест (автосалонов, парикмахерских, поликлиник и т. д.). Для знакомства используются места, где бывает объект и в которых может находиться внедряемый разведчик (исходя из его легенды).
Приемы знакомства, обеспечивающие оптимальный повод для начального обмена фразами, могут быть такими:
Провоцирование объекта на оказание помощи разведчику:
• симулирование падения на улице, внезапной слабости и иных симптомов, связанных со здоровьем;
• имитация неловкости, выронив в удобный момент что-либо из рук;
• «забывание» своей вещи рядом с объектом;
• обращение с какой-либо простой просьбой подсказать несложную информацию;
• вызов сочувствия к своей личности по какой-то проблеме (сломалась машина и т. п.).
2. Прибегание к помощи, которую оказывает разведчик объекту (в большинстве случаев при использовании приемов этой группы необходимо наличие проблемной для объекта ситуации):
• четкое использование случайной (или организованной) неловкости объекта в связи с недостатком информации о чем-либо;
• ловкое задействование случайной (а то и предусмотренной или созданной) потребности для объекта в какой-либо услуге;
• предложение себя объекту в качестве необходимого ему в данный момент компаньона;
• подключение к ситуациям, которые обусловлены непосредственной опасностью для объекта.
3. Знакомство через «общих» знакомых:
• выверенные по времени визиты к определенным лицам, у которых часто бывает объект;
• непосредственная просьба через знакомых организовать встречу с объектом;
• подведение общего знакомого к мысли познакомить с объектом как с человеком с такими же взглядами или как возможности быть полезными друг другу (прямой просьбы для этого нет!);
• заинтересовывание общего знакомого личной его выгодой в организации знакомства с объектом.
Под общим знакомым в данном случае понимается лицо, которое имеет возможность контакта с объектом, не знает истинных намерений разведчика, а также не осведомлено о его принадлежности к правоохранительным органам и способного содействовать их встрече.
4. Знакомство на различных массовых мероприятиях:
• подключение к эмоциональному реагированию объекта на зрелище;
• инсценирование роли «новичка», интересующегося мнением «специалиста»;
• выдача безадресных замечаний, которые могут заинтересовать объект;
• кратковременная отлучка со своего места с просьбой присмотреть за ним.
5. Знакомство на основе общих увлечений, хобби:
• одновременное занятие с объектом одним делом (игра в теннис, бильярд и т. п.);
• периодическое посещение мест сбора «хоббистов», где бывает объект;
• целевое обращение к нужному человеку по чьей-то рекомендации и через него выход на объект (просьба о консультации, случке собак и т. п.).
6. Знакомство через детей или родственников объекта:
• оказание небольшой услуги кому-то из близких знакомых или родственников объекта;
• контакт через ребенка объекта, когда он знакомит разведчика со своим родителем.
7. Вызов интереса к себе (инициатива знакомства должна исходить от объекта):
• зная и учитывая индивидуально-психологические особенности объекта, привлечь его внимание к своей личности с помощью одежды, шуток, оригинальных суждений и т. д.;
• попадаться ему на глаза в местах совместного проведения досуга, создавая иллюзию постоянного и состоятельного клиента.
8. Знакомство через рекламное или иное объявление, письмо и т. п.
При планировании оперативной комбинации «Знакомство», как правило, разрабатывается основной и два-три запасных варианта первого контакта. Комбинация считается успешной, если итогом встречи разведчика с объектом явился обмен визитными карточками (наличие визитной карточки у разведчика обуславливается его, легендированной ролью и имиджем) или была достигнута предварительная договоренность созвониться или встретиться, пусть даже без конкретизации времени, т. е. объект проявил первоначальный интерес к разведчику.
Особенностью поведения при проведении первого контакта с объектом будет отсутствие излишней заинтересованности со стороны разведчика к его личности и, что совсем уж недопустимо, демонстрация излишней осведомленности о нем. Излишняя информация может насторожить объект или ассоциироваться у него с неприятными воспоминаниями и, как следствие, последует отказ от дальнейших контактов.
Ситуация знакомства должна быть естественной, не вызывать подозрений у объекта и быть объяснимой для него. С этой целью руководителем операции и оперативным психологом разрабатывается для разведчика легенда присутствия, благодаря которой и происходит первый «контакт» внедряемого с объектом.
С точки зрения ветерана-разведчика Ю. Мод ина: «Человек, стоящий перед лицом окружающего мира, показывает ему лишь то, что сам хочет. Он как бы изобретает для себя внешний облик, чтобы другие люди воспринимали его именно таким, как он задумал», а для разведчика это обусловлено его легендой и «сценарием» операции.
Первое впечатление — сложный психологический феномен, включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты. В него всегда входят те или иные особенности облика и поведения человека, оказавшегося объектом познания.
Схемы формирования первого впечатления имеют свои психологические факторы. К ним относятся:
• фактор превосходства — информация о нем обычно «закладывается» в одежду и манеру поведения, в них всегда есть элементы, свидетельствующие о принадлежности лица к определенной социальной группе или его ориентации на нее;
• фактор привлекательности — не что иное, как степень приближения к тому типу внешности, который максимально одобряется объектом или группой, к которой он принадлежит; стереотипизация восприятия — устойчивое представление конкретного лица или группы о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы;
• фактор проецирования — психологический механизм, заключающийся в возможности приписывания познающим тех индивидуальных особенностей, которые присущи лично ему и отсутствуют у оцениваемой им личности.
К.С.Станиславский считал, что большое значение надо придавать начальному этапу межличностного взаимодействия, основанному на «зондировании души объекта щупальцами глаз, подготовлении этой чуткой души для легкого и свободного восприятия мыслей, чувств и видений субъекта». Он определил пять обязательных стадий каждого акта общения. Мы не просто ознакомимся с ними, но и внесем некоторые коррективы, соответствующие нашим целям (с учетом специфики как ОРД, так и самой операции):
Первая стадия — ориентировка в окружающей обстановке и выбор объекта. Установка на объект общения.
Вторая стадия — привлечение к себе внимания объекта.
Третья стадия — «пристройка» к общению, подготовка и приспособление к тому, что волнует объекта.
Четвертая стадия — воздействие на объект и передача чувственного содержания информации, чтобы он смог «увидеть внутренним зрением, что и как видит передаваемое сам общающийся субъект».
Пятая стадия — восприятие отклика объекта, основанное на обратной связи,