Никогда не считайте себя специалистом настолько, чтобы перестать стремиться к новым знаниям и опыту.
Жизнь – это непрерывный процесс обучения.
Денис Уэйтли Каждый из нас в чем-то профессионал, мастер своего дела. Даже если единственное, в чем вы ежедневно тренируетесь, – это вредные привычки, вы оттачиваете их до совершенства. Успех придет, когда вы перестанете делать то, в чем не планируете быть экспертом. Например, не будете больше пытаться производить впечатление и лениться. И таким образом освободите в своей жизни место для занятий тем, в чем действительно хотите преуспеть, – пусть это будет, например, умение слушать других. Вы перераспределите внутреннюю энергию и используете всю возможную мотивацию на то, что мы условно назовем оптимальными направлениями для развития мастерства. И будете гордиться, когда вас назовут экспертом по одному из этих направлений:
• личные качества или принципы поведения: например, умение сопереживать, работать в коллективе…
• навыки, необходимые в жизни: например, планирование домашних финансов, воспитание детей…
• навыки, необходимые в работе: например, хорошее владение компьютером, способность вести проекты…
• профессиональные знания в какой-либо области: например, проектирование, сестринское дело, право…
Вы можете стать настоящим знатоком в какой-то одной области или же развить навыки и получить знания сразу в нескольких. Я двигался от финансовой сферы к подбору кадров, потом пришел к консультированию и все это время оттачивал стратегическое мышление, навыки оптимального ведения бизнеса и руководства людьми. Сейчас все эти знания и умения помогают мне успешно работать в сфере консультирования руководящего состава компаний.
Успех придет, когда вы перестанете делать то, в чем не планируете быть экспертом, и освободите в своей жизни место для занятий тем, в чем хотите преуспеть.
Руководство к действию
Эксперт – но в чем?
Экспертом в какой области вы хотите стать? Подумайте, как те или иные навыки и знания помогут вам стать успешным человеком. Чем больше вы будете учиться, тем яснее начнете понимать, в чем именно хотите досконально разбираться и что уметь. Если вы пока не можете определиться, попытайтесь добиваться успехов во всем, чем бы ни занимались. Мои слова не противоречат здравому смыслу: гораздо легче стать экспертом в том, что нравится, чему отдаешь всю душу.
Планомерная работа
Чтобы в чем бы то ни было накопить опыт, нужно много практиковаться. Как сказал Уильям Клемент Стоун[25], «пытайтесь, пытайтесь, пытайтесь и не останавливайтесь – это правило, которому должен следовать каждый, кто хочет стать экспертом в чем угодно». В свое время необычайно много было написано о том, что для достижения любого настоящего мастерства необходимо не менее 10 тысяч часов практики. Последние исследования развенчали этот миф, тем не менее вы должны понимать, сколько времени потратите на практическую подготовку. Вопрос спорный, но в любом случае «за ночь перед экзаменом» ни мастером, ни экспертом вы не станете. Придется быть упорным, многократно повторять какие-то операции, нужно будет получать оценки за результат своих усилий, а для этого обязательно понадобится наставник.
И наиболее важное: необходимо учиться извлекать пользу из неудач и ошибок, превращать их в полезный опыт. Мне, кстати, очень нравится мысль, что эксперт – это тот, кто сделал больше всего ошибок.
Делитесь опытом и знаниями
Учите других тому, что сами хотите знать досконально. Вероятно, вы спросите: как же можно преподавать то, что сам еще не до конца освоил? Но само понятие «эксперт» довольно относительно – каждый может стать в своем деле лучше других. Начав делиться с кем-то своими знаниями и уникальным опытом, вы сами лучше поймете все, что уже накопили, и упорядочите собственные навыки. При этом неважно, чему вы собираетесь учить – ремонтировать дом или заполнять налоговую декларацию.
73. Извинитесь, если неправы
Человек должен быть достаточно велик, чтобы признавать свои ошибки, достаточно умен, чтобы извлекать из них пользу, и достаточно силен, чтобы исправлять их.
Джон Максвелл Умение поднять руки вверх, открыто признать себя виноватым и извиниться – проявление зрелости и мудрости. Очень многие отказываются сознавать свою неправоту, предпочитая обвинять других и не брать на себя ответственность за собственные ошибки.
Почему вам так сложно извиняться? Чего вы боитесь? Попросить прощения – это не слабость или бесхарактерность, а ровно наоборот. Упорно не извиняясь за ошибки, которые, вероятно, кого-то обидели, вы демонстрируете не принципы, а бесчувственность и упрямство.
