…вы можете сказать: «Ты помогла Джонни застегнуть пальто. Теперь ему будет тепло, когда он выйдет на улицу».
…вы можете сказать: «Послушай, как Спарки мурлычет. Ей нравится, когда ее гладят осторожно».
История Майкла: Добытчик
Моя двухлетняя дочь Кара просила чернику. Я игнорировал ее просьбы, потому что пытался закончить рабочий мейл. В конце концов четырехлетний Джимми подтащил стул к холодильнику и достал для нее коробку с черникой. Я сказал:
– Ого, Джимми, ты только что сделал счастливыми двух человек. Ты сделал счастливой Кару, которая получила ягоды, и еще меня, потому что я могу закончить свою работу.
Всю неделю Джимми старался оказывать услуги мне и своей сестре. Обычно он очень требователен: «Дай мне это, дай то», и я всегда пытался учить его выражать просьбы вежливо. Теперь он сам стал добытчиком!
История Сары: Парафраз похвалы
Я раньше думала, что с девочками легко, потому что моя старшая всегда была покладиста. Но теперь у меня трехлетняя Миа, которая изо всех сил спорит со мной, и это раздражает. Когда нам нужно куда-то ехать, она соскальзывает за спинку сиденья в машине и отказывается забираться в свое кресло. В результате вся семья опаздывает. Как только мы выходим из машины, она начинает бегать по парковке. Она ломает мелки у брата и сестры, визжит, когда ребенок моей сестры спит, и даже толкает больших детей на площадке. Если вы назовете какой-то плохой поступок, Миа совершит его.
Я очень старалась не закрепить за ней роль «Плохого Ребенка». На самом деле я прилагала огромные усилия, чтобы говорить дочери, какая она хорошая девочка. Забавно, но это, казалось, делало ее только хуже.
За ужином я рассказывала мужу, какой хорошей девочкой она была во время детского спектакля в библиотеке, но Миа сказала: «Нет, я не была хорошей. Я бросала книги на пол и шумела».
Она рассердилась и дулась весь вечер. Как будто она хотела напомнить нам, что это ее сестра хорошая девочка, а она – плохая.
Потом я поменяла тактику. Я не похвалила дочь, а рассказала мужу, как она помогла мне в библиотеке. Миа подавала тяжелые книги и сама их проверяла. Малышка улыбалась во весь рот. Я видела, как она гордится. Она ударила себя в грудь и сказала: «Я это сделала. И еще я держала дверь для коляски!»
Когда я описала, что сделала Миа, она сама похвалила себя! Должна признать, что Миа не превратилась волшебным образом из тигра в кошечку. Но этот новый способ похвалы изменил ее взгляд на саму себя.
ИНСТРУМЕНТ № 3:
Опишите усилия
Кэрол Дуэк из Стэнфордского университета изучала влияние оценочной похвалы на детей. Ее интересовал феномен одаренных детей, которые очень хорошо учились в начальной школе, а потом, казалось, теряли уверенность и прекращали усилия к моменту поступления в среднюю школу, несмотря на постоянные уверения в том, что они умные, одаренные, талантливые… исключительные![5]
Двум группам детей дали листок с примерами по математике и попросили решить их. Когда задание было выполнено, детей первой группы наградили оценочной похвалой. «Ого! Это действительно хороший результат. Ты здорово в этом соображаешь, молодец».
Послание было очевидным: ты одаренный ребенок, способный к математике.
Второй группе тоже сказали, что они хорошо справились. Но их не оценивали и не снабжали ярлыками. Вместо этого был описан процесс работы и признаны усилия. «Ого! Действительно, хороший результат. Тебе пришлось потрудиться над этим».
