Однако следует отметить, что такой специфический элемент «социальных навыков», как «офисные интриги», играет заглавную роль. Общие личностные оценки6 не позволяют определить, кто достигнет успеха, а кто нет. Недостаточно быть выдающимся или добиваться успеха везде и во всем; недостаточно хорошо делать свое дело или быть «отличным парнем» – только навыки офисных интриг позволят достигнуть вершины власти. Проще говоря: успех во множестве современных профессий связан с незаурядными умениями в офисных интригах, а никак не с умением хорошо делать свое дело.
Можно искренне верить в то, что мы живем в условиях меритократии (ну, или пытаемся), где технические навыки, упорный труд и интеллект являются основополагающими факторами успеха. Тем не менее проводимые широкомасштабные исследования указывают на то, что высокие оценки интеллектуального развития или общих умственных способностей не являются гарантами успеха. Конечно, высокие оценки и развитый интеллект – это важно, тем не менее они составляют не более четверти всех элементов успеха, ключом к которому являются навыки офисных интриг.
Интеллект не является синонимом мастерства в офисных интригах, а равно не существует и связи между высокими баллами в тестировании интеллекта и искусством владения приемами офисных интриг. Иными словами, успех на экзаменах и тестах не означает прохождения испытания офисными интригами. Как вы могли заметить, не все ваши коллеги, добившиеся успеха, блистают умом, а равно и не все, обладающие хорошим образованием и высоким IQ, смогли высоко взлететь. Причина кроется в том, что степень развития навыков офисных интриг у всех различна.
В большинстве современных профессий образ намного важнее, чем реальный вклад. Интриги стали ключевым компонентом успеха.
В вечно изменяющуюся современную рабочую среду проникает человек с качествами из «Темной Триады». Профессия, являющаяся аморальной пустыней, становится плодородной почвой для людей триадического типа, более того, она стимулирует подобные типы людей. Поле деятельности, в котором почти невозможно объективно определить индивидуальный вклад, становится для людей триадического типа плодородной почвой. Равно комфортно себя чувствуют подобные типажи в условиях высокой конкуренции и нестабильности, где умение выстраивать отношения с начальством является ключевым, поскольку именно люди триадического типа придумали науку обработки начальства.
Макиавеллист успешно манипулирует мнением босса; психопат достаточно холоден и жесток, чтобы оттеснить других, не мучаясь угрызениями совести; нарцисс убедит себя в собственном величии, оставив окружающих «за кадром». Умелое использование и маскировка самых неприглядных сторон своих действий посредством офисных интриг делает человека триадического типа непобедимым.
Конечно, неприятные черты людей триадического типа могут сделать их непопулярными и создать плохую репутацию. В большинстве стран и компаний только достигшие вершин мастерства маскировки неприглядных сторон и совершенства в искусстве офисных интриг не встретят серьезного противодействия.
На самом деле значительное количество людей, обладающих подобным типом, не смогут добиться успеха. Однако те, кто научился прятать все нелицеприятное, смогут преуспеть.
В некоторых обществах, например в Америке, такие особенности характера поощряются. Согласно различным исследованиям, американцы, проявляющие в рабочей обстановке агрессию и грубость7, имеют больше шансов достичь вершин карьерной лестницы. Иными словами, Америку захватила эпидемия нарциссизма на фоне активно продвигаемого в массы макиавеллизма. Сходную ситуацию можно наблюдать и в Великобритании. Тем временем в остальных странах, например в Азии, подобное поведение, особенно проявления нарциссизма, не поощряется и требует маскировки. Тем не менее при определенном навыке маскировки триадический тип сможет процветать и в таких условиях. Более того, соответствующий образ поведения постепенно получит одобрение и поддержку. Так, в одной из песен Джона Леннона поется: нам говорят, что любой может достичь вершины, даже если ты из рабочего класса, но для этого нужно научиться убивать с улыбкой на лице. В той или иной степени это правило применимо ко всем людям триадического типа.
Эта книга поможет вам научиться выживать и достичь успеха, несмотря на совершенно некомфортные условия работы. Высочайший уровень стресса в современной рабочей среде связан с тем, что трудовое право превратилось в пустую формальность, награды получают недостойные, а свобода действий сводится к нулю. «Эмоциональный груз» необходимости «сохранять лицо» и улыбаться, общаясь с совершенно невыносимыми клиентами, несмотря на желание взорваться, негативно сказывается на физическом и психологическом здоровье.
В этой книге вы сможете найти рекомендации относительно того, как развить в себе навыки, которые помогут вам выжить, а также объяснения причины поступков ваших коллег триадического типа. В книге вы найдете инструменты, необходимые для создания собственного оазиса здравомыслия в пустыне безумия. Создавая маску, которую можно носить на работе, вы научитесь развивать связь между реальным «я» и тем, кем вам необходимо стать перед коллегами.
Вы сможете стать практичным, но не перейти черту, превратившись в источник проблем. С ростом уверенности в себе и готовности действовать зазор между маской и настоящим «я» будет постепенно сокращаться, а вы постепенно будете переходить к работе, которая не просто позволяет реализовать себя, но и приносит пользу семье и обществу. А в завершении мы с вами еще раз подтвердим предположение о том, что навыки офисных интриг – неотъемлемая часть эмоционального здоровья.
Но прежде чем перейти к самому содержанию книги, мне хотелось бы рассказать о том, какие исследования и материалы легли в основу книги. В ходе подготовки я провел интервью с более чем пятьюдесятью представителями различных профессий. Имена и ряд фактов будут изменены для сохранения анонимности моих респондентов. Тем не менее я приложил много усилий для того, чтобы максимально использовать накопленные материалы. Я считаю, что реальные истории станут хорошим наглядным материалом для обучения. Надеюсь, что чужого опыта и ошибок будет достаточно для того, чтобы получить необходимые навыки офисных интриг.
Что самое интересное, я и раньше проводил опросы для сбора материалов для книг. Опросы были посвящены различным, зачастую очень деликатным темам, например, секс, деньги, отношения с родителями. Однако я никогда не сталкивался с такими трудностями, как при проведении интервью для этой книги. Оказалось, что мало кто хочет говорить о своей роли в офисных интригах. Для многих было неприятно признавать свое участие в интриге, поскольку сами респонденты не обладали всей информацией о проводимой игре. Кроме того, признавшись в участии, респондентам было крайне сложно раскрыть правду, а в ряде случаев они испытывали чувство стыда и вины.
В основу книги также легли научные исследования. Я постарался выбрать наиболее интересные разработки и привести полученные выводы в нескольких предложениях. Там, где приведены данные, взятые из научного исследования или публикации, сделаны сноски на источники, которые позволят вам ознакомиться с исходными материалами.
