С чувством глубокого удовлетворения я отправила все вырезанные фрагменты в мусорную корзину.
14
Рекомендации Трея
— «Я очень сожалею, что вынужден сообщить вам о своем уходе», — вслух прочитала я.
— Ты увольняешься? — В дверях появилась Аманда.
Я подскочила в кресле. Даже не подозревала, что кто-то может меня услышать: предпочитаю работать без наблюдателей.
— Нет, это для клиента.
— А мне казалось, что за увольнения у нас отвечает Трей.
— Он в Висконсине, — в тысячный раз повторила я. Почему никто, кроме меня, не в состоянии запомнить, что коллега уехал? — Вот пытаюсь разгрести его дела.
В детстве, когда у меня случался тяжелый день, мама обычно говорила: «Когда у тебя проблемы, нельзя прятаться под кроватью!» Вот сегодня мне очень хотелось бы залезть под стол и скрыться там ото всех. Но я не могла… Приходилось сидеть и притворяться, что все в порядке.
Делать вид, что я не говорила с Шоном, не резала фотографии. И не сидела вчера до четырех часов утра у телевизора, едва сдерживая слезы.
— Дэни, это твое письмо — полный отстой!
Мне хотелось ее придушить, но я изо всех сил старалась скрыть свои чувства.
— Это черновик… — Я продолжала читать: — «Я с огромным удовольствием работал в «Морган Кеган» эти три месяца и чувствую, что это способствовало моему личностному и профессиональному росту».
Аманда схватила стул и подвинула к моему столу.
— Разве сейчас у тебя нет занятий? — спросила я, многозначительно глядя на девушку. У меня было очень мало времени. Уже девять тридцать утра, а это письмо об увольнении должно было быть подписано, запечатано и доставлено клиенту в течение часа.
— Нет. Летний триместр начинается только через две недели.
— Но тебе ведь еще нужно заниматься нашим сайтом.
Аманда покачала головой:
— Крейг должен одобрить макет, который я разработала, и только после этого можно будет двигаться дальше.
— Может, у тебя еще есть какое-нибудь дело? — Почему она не понимает намека?
— Я абсолютно свободна, — Аманда уселась рядом со мной, — и Крейг хотел, чтобы сегодня я поработала с тобой. Сказал, что я смогу многому научиться…
Только этого мне не хватало.
— Отлично. — Я натянуто улыбнулась и вернулась к письму: — «И все же на этом этапе своей карьеры я считаю необходимым сконцентрировать усилия на получении дальнейшего бизнес-образования…»
— Зачем ты читаешь вслух?
— Чтобы понять, как оно звучит.
— Мне письмо кажется излишне официальным.
— Я… то есть клиент… увольняется с работы. Письмо и должно звучать официально.
— Можно быть профессионалом и в то же время обходиться без формализма, — возразила Аманда.
— Давай посмотрим записи Трея, — предложила я тоном, не допускающим возражений. — Он оставил нам инструкцию, как писать заявление об уходе.
— А почему ты считаешь Трея экспертом в этих вопросах?
— Раньше он работал в агентстве по трудоустройству, — ответила я. — Писал за кандидатов резюме и сопроводительные письма, учил их правильно вести себя на собеседовании. Вот такая ирония судьбы: три года Трей помогал людям найти работу, а теперь, наоборот, помогает уволиться.
Она пожала плечами:
— Вполне естественный ход событий.
— Я уже писала похожие заявления, — уверила я Аманду. — Проблема с этим парнем в том, что он проработал в «Морган Кеган» всего три месяца. А теперь увольняется, чтобы, работая неполный день, иметь возможность посещать вечерние курсы. Как это правильно подать?
— Просто сказать правду. — Аманда полезла в карман и достала несколько конфет «Тутси ролл». — Хочешь?
Я покачала головой:
— Нет, спасибо. Все несколько сложнее. Он не хочет сжигать за собой мосты. Если с занятиями в бизнес-школе ничего не получится, он готов вернуться на прежнее место работы.
Аманда развернула конфету и отправила в рот.
— Ну вот! — обрадовалась я, обнаружив в кипе бумаг записи Трея. — Теперь все в порядке.
— Возможно, как раз наоборот, — громко заявила Аманда, — если ты хочешь подойти совсем формально…
А я изучала инструкцию.
Рекомендации Трея о том, как составлять заявление об увольнении
Профессионализм — секрет успеха.
Выражай свои мысли кратко, ясно и, самое главное, будь в себе уверен.
Избегай эмоционально окрашенных высказываний типа: я хочу, я должен, мне нужно, я чувствую.
Избегай неопределенных высказываний типа: хотелось бы, надеюсь, думаю, боюсь.
Сохраняй позитивный настрой.
По возможности пиши текст «от третьего лица».
Избегай частого употребления местоимения «я».
— Что там написано? — спросила Аманда, наклоняясь ко мне. От нее пахло шоколадом.
Я протянула ей листок и удивленно спросила:
— От третьего лица? Как думаешь, Трей пошутил?
Она засмеялась:
— Это звучало бы так же странно, как речь людей, которые говорят о себе в третьем лице. Аманда ненавидит свою работу. Аманда увольняется. Босс Аманды, как прыщ на заднице!
— Что?! — В кабинет с криком ворвался Крейг.
Иногда мне кажется, что босс целыми днями ошивается у меня под дверью.
— Крейг, я совсем не это имела в виду! — Аманда, став пунцово-красной, нервно оглянулась на меня в поисках поддержки.
— Мы сочиняем заявление об увольнении для одного из наших клиентов, — объяснила я.
Крейг тут же расслабился.
— Следуя советам Трея, его нужно писать в третьем лице, — продолжала я.
Крейг кивнул:
— Это основное правило деловой переписки — нужно избегать местоимения «я». Но при этом совсем не обязательно писать только от третьего лица! — Босс направился было к двери, но остановился. — Дэни, ты сегодня возьмешь Аманду с собой в наряд?
В наряд? Но мы ведь не на военном положении.
Хотя иногда бывает…
— Обязательно, — кивнула я.
Крейг исчез, а я перечитала письмо, вычеркивая некоторые особо эмоциональные фразы и убирая все «я».
Направляю вам заявление об увольнении, вступающее в силу с настоящего момента. Пребывание в «Морган Кеган», хотя и недолгое, способствовало моему личностному и профессиональному росту, но на данном этапе мне необходимо сконцентрировать усилия на получении дальнейшего бизнес-образования.
