Ознакомительная версия. Доступно 13 страниц из 62
Брайан Бойлан, президент Wolff OlinsЕжегодно в мире изготавливаются миллионы ручек, чашек, зажигалок, футболок, флешек, блокнотов и прочих мелочей с логотипами самых разных брендов. Банальная раздача сувенирной продукции превратилась в маркетинговый ход (это часто называют маркетингом подарков). Компании соревнуются в оригинальности, придумывая необычные подарки для своих клиентов, партнеров и сотрудников.
Как использовать маркетинг подарков для раскрутки личного бренда? Дарите вещи, подчеркивающие ваш статус эксперта. Если обычную ручку или блокнот с логотипом может подарить любая компания, то, скажем, полезную книгу собственного авторства вручают единицы специалистов. Будьте среди тех, кто дарит редкие и ценные подарки.
Подарком от эксперта может стать и бесплатный мастер-класс, и профессиональная оценка чужой работы, и приглашение выступить с докладом на конференции, и рекомендация другого специалиста своим читателям и подписчикам. Словом, есть много возможностей порадовать других с пользой для себя.
Сделав человеку подарок, пусть даже маленький и вполне привычный, вы располагаете его к себе. Пускай у него сто ручек, которыми он не пользуется, ему все равно будет приятно получить еще одну с вашим логотипом – только потому, что это подарок.
Подарок всегда вызывает у человека желание сделать ответный жест, как-то отблагодарить дарителя. Например, через некоторое время вы можете попросить своих читателей прокомментировать вашу статью, разместить на своей странице ваше сообщение или раздать ваши визитки своим знакомым. Тот, кто получил от вас подарок, гораздо охотнее выполнит вашу маленькую просьбу, хотя и не обязан вам помогать.
Кроме того, благодаря подарку человек дольше помнит о вас. Он может еще раз обратиться к вам за оказанием услуг или по собственной инициативе посоветует вас друзьям и знакомым. Если сувенир предполагает публичное использование (к примеру, рюкзак, сумка, канцелярские принадлежности), то человек будет с его помощью рекламировать ваш бренд.
По какому случаю можно раздавать подарки? Да по какому угодно! В честь открытия офиса, выпуска продукта, Нового года, дня рождения, совершенной (или не совершенной) покупки, знакомства, написания комментария в блоге и т. д. Конечно, для разных групп целевой аудитории и в зависимости от повода можно и нужно делать разные подарки. Был бы подарок, а повод найдется.
Будьте оригинальны! Одно время я носил с собой фирменную колоду карт, на которой была нарисована презентация моего проекта. После презентации я дарил эти карты человеку, которому представлял проект. Бывают случаи, когда делать подарки просто необходимо:
• за участие и победу в конкурсе;
• для стимулирования сбыта продуктов;
• чтобы напомнить о себе;
• чтобы поздравить человека с личным праздником;
• в честь общего праздника.
Больше всего люди рады неожиданным подаркам. Одно дело – если вы пообещаете подарок заранее (что часто воспринимается как завлекаловка с корыстными целями), и совсем другое – если вы сделаете подарок человеку, который уже совершил покупку или заказал услугу. В таком случае он понимает, что вам ничего от него не нужно, просто вы искренне ему благодарны за покупку или сотрудничество.
25 Бренд-история
Творите о себе мифы. Боги начинали именно так.
Станислав Ежи Лец, философ, поэт, писательСуществует легенда, что рецепт кока-колы знает всего несколько человек в мире. Вы в это верите? Скорее всего – да. Ну а если хорошенько подумать? Да кто ж его знает! С одной стороны, рецепт кока-колы можно легко найти в Интернете, с другой – согласно уставу компании точный рецепт напитка знают всего несколько человек из числа руководства.
Бренд-история, она же легенда бренда – это неотъемлемая часть брендинга. Откуда берутся такие истории? Одни сознательно придумываются и распространяются, а другие возникают случайно, путем многочисленных пересказов реальных случаев.
Легенды и мифы сознательно распространяются владельцами брендов с одной целью: вызвать и удержать интерес аудитории. И это работает! Истории вызывают доверие и симпатию к рассказчику, к тому же надолго остаются в памяти.
Человеку-бренду не стоит выдумывать истории о своей жизни. Такие выдумки называются обманом, легко обнаруживаются и наказываются высмеиванием (а кроме того – вредят репутации). Поэтому рассказывайте истории, которые произошли на самом деле. Не умеете? Учитесь! Это умение сделает вас человеком-брендом.
Как вы стали тем, кем стали? Как вы нашли то, что нашли? С чего начался ваш профессиональный путь? Что стало переломным моментом в вашей карьере или жизни? Как вам пришли в голову лучшие идеи? Чему научили ошибки? Какие люди оказали на вас самое большое влияние? Как вы придумали свой логотип? У кого учились? Кого учили? Как победили на конкурсе? Вы можете обо всем этом рассказать (как и о многих других вещах) в виде отдельной истории.
Однажды я сломал ногу. В трех местах. Пришлось долго валяться в больнице с ногой в подвешенном состоянии. Для меня, как человека активного, это был сущий ад. Вся моя работа зависела от связи с глобальной паутиной, поэтому невозможность нормально пользоваться Интернетом портила жизнь сильнее всего. На ноутбуке, ясное дело, работать было неудобно, а для смартфона требовалась установка разных приложений, которые к тому же пришлось долго загружать…
Именно в этот сложный период мне в голову пришла идея создать мобильное приложение, которое будет одновременно работать во всех социальных сетях. Я обсудил ее со знакомыми программистами, в результате чего было принято решение создать интуитивно понятный конструктор мобильных приложений My-Apps.com. Через несколько месяцев мы запустили этот проект, а в процессе его раскрутки у меня возникли идеи новых стартапов. С тех пор я считаю, что мне повезло сломать ногу. Я на личном опыте убедился в том, что удачные возможности есть в любой ситуации, главное – уметь их видеть и не лениться использовать.
Это одна из многочисленных реальных историй, которую я рассказываю. Каждый день приносит новый опыт, новые встречи и идеи, которые часто становятся основой интересной истории. Жизнь настолько богата событиями, что просто нет смысла что-то придумывать – успеть бы рассказать о том, что действительно происходит!
Телеведущая Ксения Бородина часто рассказывает о том, как стала ведущей проекта «Дом-2». После долгих безрезультатных попыток попасть на телевидение и осуществить свою мечту, Ксения решила уехать к родителям в Италию. Она купила билет и села в самолет, но тут – о, чудо! – ей позвонили с телеканала ТНТ и предложили работу. Просто голливудский хеппи-энд! Каждый раз, когда ее поклонники слышат, что еще несколько минут – и самолет улетел бы, их сердца замирают. А вдруг с ТНТ позвонили бы немного позже?
Если вам нечего рассказать о себе, может быть, дело в том, что вы много мечтаете и мало действуете? Начните действовать – и все изменится. Гарантия 100 %! Человеку, который активно действует, живет насыщенной жизнью, всегда найдется о чем рассказать. В таком случае не только вы будете рассказывать истории о себе, но и другие люди начнут это делать. И вы станете героем и своих, и чужих историй.
Ознакомительная версия. Доступно 13 страниц из 62
