Предисловие
Помните, как в школе, когда вы очень сильно хотели ответить, вы надрывно трясли рукой и почти скулили: «Я! Я! Можно, я????» И что на это говорили учителя? Правильно! «Я — последняя буква алфавита». Все! Это било по желанию быть первым, по тщеславию и даже по самолюбию. Некоторые даже начинали обходить букву Я стороной. Ну ее! За нее сильно по голове бьют.
А вот в англоязычной культуре буква I (то есть «я») очень похожа на цифру один. И я искренне убежден, что это не случайно. Все всегда начинается с Я. С вас самих. С того, какие мы и умеем ли это эффективно использовать.
Именно об этом я хочу поговорить в этой книге. Написать ее меня подтолкнул тот факт, что, согласно некоторым прогнозам, примерно к 2030 году 70 % сотрудников рискуют остаться без работы. Задачи автоматизируются с бешеной скоростью, и такое количество работников экономике просто не нужно. Что же делать? Заниматься личным маркетингом и разворачивать экономику внимания на свое Я.
А еще в этой книге вас ждет много котиков. И это неспроста. Котиков много, очень много. Они везде, даже в интернете. Открываешь Facebook — там котики. Instagram — котики. YouTube — снова котики. Даже в личные сообщения кто-то регулярно отправляет картинки с котиками. Я так делаю, сознаюсь.
Котики — самый популярный контент интернета. Хотя собаки признаны лучшими друзьями человека, котики встречаются в сети намного чаще. В Нью-Йорке даже была выставка под названием «Как кошки захватили интернет». Говорят, котики обогнали по популярности контента порно.
Некоторые котики становятся знаменитостями и зарабатывают миллионы. Сердитая кошка, ныне покойная Тардар Соус, заработала более 100 миллионов долларов и выиграла суд на 710 тысяч долларов.
Кот Мару получает миллионы просмотров видео на YouTube. Кот Куки обучает лайфхакам, рассказывает интересные истории на YouTube, и у него более полумиллиона подписчиков в Instagram.
Смотрите, что у нас получается.
Люди любят котиков.
Котики чрезвычайно популярны в интернете.
Лишь несколько котиков заработали много (реально много) денег.
Значит, любовь и популярность не всегда приносят деньги, а если вы не котик, то вам еще нужно постараться получать столько же лайков в реальной и виртуальной жизни, сколько котики получают по умолчанию.
Что делать? Для начала важно осознать, что XXI век — век экономики внимания. Внимание становится самой важной валютой, которую мы должны собирать и концентрировать, прямо как лупа — солнечные лучи. Этак книга поможет задаться главными вопросами личного маркетинга и хорошенько подумать над ответами. Давайте шевелить мозгами, ведь обидно зарабатывать меньше, чем какая-то кошка!
Роман Тарасенко маркетолог, писатель Введение
Зачем нужна эта книга?
Основное направление моего бизнеса — создание и развитие маркетинга, как корпоративного, так и личного. И мне хочется, чтобы как можно больше людей занялось собственным. Мне всегда чертовски обидно, когда крутые профессионалы никому не известны и не привлекают к себе внимание клиентов. А вот самоуверенные дилетанты, которые быстро поняли, что сейчас время экономики внимания, находятся на вершине пулярности. Моя книга — это попытка изменить соотношение сил в сторону грамотных экспертов и возможность, хоть и не напрямую, «проконсультировать» многих. Читайте. Внедряйте. Я точно знаю: у вас получится!
Почему вопросы, а не ответы?
Клиенты не любят, когда я задаю вопросы. Они любят, когда отвечаю на них. Многие даже уверены, что суть работы консультанта по маркетингу состоит в том, чтобы отвечать на вопросы клиентов. Но это не совсем так.
Моя работа — помочь клиенту достичь его маркетинговых целей: найти новых покупателей, вывести на рынок новый продукт, увеличить прибыль. Она всегда начинается с вопросов, а спрашивать не так просто, как кажется: каждый вопрос должен быть уместным, актуальным и приближающим собеседника к поставленным целям.
В маркетинге нельзя довольствоваться готовыми ответами по двум причинам. Во-первых, любой ответ быстро устаревает. Сегодня вы знаете, кто вы, для кого работаете и что вам надо делать, а завтра все изменится и придется обновлять знания, чтобы действовать адекватно новой ситуации.
Во-вторых, готовый ответ — это чужой ответ. Он не может быть уникальным, а конкурентное преимущество дают только уникальные ответы на типовые вопросы. Поэтому лучшие друзья маркетолога — это вопросы, а мы все становимся маркетологами, когда речь заходит о личном маркетинге.
Что такое личный маркетинг?
Личный маркетинг — это отношения между людьми. Каждый раз, когда взаимодействуете с людьми, вы занимаетесь личным маркетингом. Объясню на примере. Когда вы дома, один, голый и грустный танцуете в тишине, вы не занимаетесь личным маркетингом. Но если в это время за вами наблюдает соседка — все, вы с ней занимаетесь личным маркетингом, даже если не знаете, что она за вами наблюдает, а она не знает, что существует понятие «личный маркетинг». Достаточно того, что она оценивает ваше поведение и делает выводы о том, кто вы, что можете, чего стоите. Соседка даже может подумать, что вы художник и в данный момент создаете перформанс. Ох уж это современное искусство! На него сейчас можно списать все.
Вы занимаетесь личным маркетингом, когда вырабатываете новую привычку, повышаете квалификацию, общаетесь с коллегами, ищете клиентов, оцениваете свои знания и навыки, устраиваетесь на новую работу, покупаете одежду, знакомитесь с людьми. Даже когда вы заводите страницу в социальной сети и публикуете пост с котиком, вы занимаетесь личным маркетингом.
