творческого начала. Он демонстрирует, сколькому мы можем научиться у детей, которые справляются с заданием гораздо проще. В конце книги я приложил несколько страниц, заполненных моими коллегами и домочадцами.
Тест тридцати кругов – отличный пример того, насколько творческое мышление и выразительность даются взрослым сложнее, чем детям. Так чему же мы можем научиться у своих маленьких учителей? В этой главе я рассмотрю четыре составляющие детского опыта, которые мы можем перенести в нашу взрослую жизнь: не доверять условностям, экспериментировать со стратегиями, играть, исследуя, и жить в настоящем.
Не доверяйте условностям
«Это никогда не выстрелит». Так говорили о многих изобретениях, прославившихся на весь мир: о персональных компьютерах и велосипедах, текстовых и SMS-сообщениях, электрической лампочке и автомобиле. Многие предметы, ставшие частью повседневной жизни, были однажды раскритикованы каким-нибудь экспертом как бессмысленные и дорогие диковинки. Попытка предсказать, какая идея сработает на массовом рынке, а какая – нет, может выставить дураком даже самого уверенного судью. Тем не менее фразы вроде «Лошадь останется навсегда, автомобиль – просто временная причуда» или «В телефоне слишком много недостатков» не лишены смысла, хотя и кажутся смешными спустя столетия после того, как они были (предположительно) произнесены. Они отражают преобладающую тенденцию людей, по крайней мере взрослых, жить в соответствии с известным, удобным и привычным.
И только самые творческие умы, как показывает исследование Нэнси Андреасен, могут преодолеть эти условности и оставаться достаточно «толстокожими», чтобы не реагировать на критику и насмешки, которые неизменно встречаются у них на пути. В мире технологий идея дестабилизации – инновация, способная переместить или даже разрушить действующие организации, – стала разменной монетой, хотя ее часто оспаривают. Но я не хочу рассматривать здесь вспышки вдохновения, изменившие рынок. Быть творческим человеком не значит изменять мир или совершать головокружительные прыжки, меняющие правила игры. Это могут быть небольшие, постепенные, но важные изменения, открывающие новые идеи и улучшающие результаты – маленькие победы. Я хочу сосредоточить внимание на том, как мы можем стать более творческими, продавливая невидимые стены, в которые мы заточили жизнь и карьеру.
Вы можете и не ощущать, что чем-то ограничены. Но посмотрите на это с другой стороны: когда вы в последний раз пытались провести совещание непривычным образом? Взяли с собой документы, чтобы поработать где-то вне офиса? Или на выходных сделали что-то, чего никогда не делали раньше? Хотя рабочие места стали намного приятнее и технологии изменились до неузнаваемости, многие из нас все еще работают по старой памяти. Рабочие нормативы постиндустриального двадцатого столетия практически в неизменном виде проскользнули в наш цифровой век интернета и социальных сред. Мы рискуем стать жертвами рутины, выполняя одни и те же действия в одно и то же время.
В детстве у нас тоже было расписание (по крайней мере, родители пытались ему следовать), но это не значит, что каждый день ощущался нами одинаково. Мы играли и исследовали гораздо больше, задавали больше вопросов. Почему небо синее? Почему овощи вкусные? Почему у того человека толстая попа?
Играя и постоянно задавая вопросы, дети проверяют границы окружающего мира. Взрослые не только перестают играть, они принимают сложившийся порядок вещей. Наше любопытство уменьшается, когда в жизни появляются взрослые реалии.
В известной «иерархии потребностей» Абрахама Маслоу наши простейшие потребности – получать плату за труд, пищу, секс и сон. Порой ежедневные потребности требуют слишком много энергии, чтобы замечать еще что-то.
И все же Маслоу не просто так не ограничился физиологическими потребностями. Он также предположил, что для того, чтобы развить в себе желаемые качества личности и стать по-настоящему счастливым, нам нужно гораздо больше. И поэтому самые простые желания находятся в основании пирамиды. Но со временем, добившись осознания и приложив усилия, мы можем подняться от этих физиологических потребностей к большей самореализации.
На вершине пирамиды находятся творчество и решение проблем. Здесь, согласно теории Маслоу, мы максимально приближаемся к раскрытию своего потенциала и становимся лучшей версией себя. Благодаря творчеству мы не только приносим пользу компании, на которую работаем, но и удовлетворяем собственные личностные потребности.
Мне очень нравится упрощенная интерпретация пирамиды Маслоу.
Иерархия потребностей Маслоу
Эту схему нам показали в Уортонской школе бизнеса, мне кажется, она хорошо отражает потребности людей и организаций. Снизу вверх это выглядит так.
Жить: иметь средства для жизни.
Любить: быть любимым, получать внимание и поддержку.
Учиться: удовлетворение от непрерывного обучения и личностного развития.
Оставить след: добиться чего-то (как организация или личность), что останется после вас и что-то изменит.
Что бы вы ни думали о пирамиде Маслоу, нам всем нужно узнать себя, понять, отчего нам бывает не по себе и как мы можем изменить ситуацию дома и в карьере. Это часть личного развития, но относится и к тому, как вы создаете рабочую команду, понимая и поддерживая людей с помощью индивидуальной мотивации и общих ценностей.
Открыть в себе творческое начало – значит позволить себе и другим делать вещи непривычным образом и экспериментировать. Это важная составляющая пути становления личности или компании. Так мы узнаем себя и других и становимся лучше.
Если хотите стать более креативным, вспомните свои детские привычки. Задавайте больше вопросов. Это не значит, что вы будете ходить по офису, расспрашивая людей, что они ели на завтрак или возможен ли межгалактический перелет. Это значит, что можно стать более точным в оценке себя и других и внимательнее относиться к повседневным делам. Я занимаюсь этим, потому что мне искренне это нравится или просто по привычке? Это приносит нам пользу или мы просто тянем рутину, чтобы хоть чем-то себя занять?
Роберт Кеннеди часто цитировал Бернарда Шоу, чтобы выразить свою точку зрения (которую я разделяю) о том, что «…кто-то видит привычные вещи и спрашивает: зачем? Я мечтаю о вещах, которых никогда не было, и спрашиваю: почему бы и нет?». «Почему бы и нет?» – прекрасный вопрос, потому что ответ на него требует творческого подхода и оригинальности. Это важная особенность мировоззрения любого успешного изобретателя или предпринимателя, и я бы хотел, чтобы вы тоже посмотрели на мир, руководствуясь чисто детской логикой: никаких ограничений, одни возможности!
Нелогичное мышление часто может дать лучшие результаты. Прекрасным примером такого мышления со мной поделилась Карен, сотрудница нашей маленькой компании Paddy's Bathroom. Она не наказывает свою дочку за шалости, вместо этого у нее есть копилка «ты хорошо себя вела» – она поощряет хорошее поведение, а не наказывает за плохое. Так она перевернула с ног на голову привычную условность – прекрасный пример сработавшей установки «а почему бы и нет?»
Способность ставить под сомнение привычное начинается с любопытства, с поиска возможностей делать вещи по-другому, делать их лучше. Это может быть алгоритм действий