Затем я напечатал следующий вопрос:
2. Что я могу предпринять?
Я провел много часов в поисках ответа и записал четыреварианта поведения в сложившейся ситуации и возможные последствия в каждомслучае.
1. Я могу попытаться все объяснить японскому адмиралу. Но он„не говорить по-английски“. Если я попробую обратиться к переводчику, адмиралможет снова рассердиться. Его гнев мог бы привести к моей смерти. Ведь он былжесток и скорее согласился бы бросить меня в застенки Бриджхауза, чемзатруднять себя разговором со мной.
2. Я могу попытаться убежать. Но они все время следят замной. Я должен был каждый раз сообщать, когда шел в свою комнату в ХАМЛ и выходилиз нее. Если я попытаюсь убежать, то, вероятно, они меня поймают и расстреляют.
3. Я могу остаться в своей комнате и больше не приходить вконтору. Если я так поступлю, это вызовет подозрения у японского адмирала.Возможно, он пришлет солдат, которые схватят меня и отправят в Бриджхауз, недав возможности и слово вымолвить.
4. Я могу пойти в контору в понедельник утром, как обычно.Возможно, японский адмирал будет настолько занят, что не вспомнит о том, что ясделал. Даже если он и подумает об этом, вполне вероятно, что гнев его пройдети он оставит меня в покое. В этом случае я не пострадаю. Даже если он вспомнитоб этом, у меня будет надежда что-то ему объяснить. Итак, придя на работу впонедельник утром, как обычно, и действуя, как будто ничего не произошло, яполучаю две возможности избежать тюрьмы.
Как только я осмыслил всю ситуацию и решил принять четвертыйплан действий — пойти в контору в понедельник утром как ни в чем не бывало, япочувствовал большое облегчение.
Когда на следующее утро я пришел в контору, японский адмиралсидел в моем кабинете с сигарой во рту. Он пристально посмотрел на мен, какобычно, но не сказал ни слова. Через шесть недель, слава богу, он уехал вТокио, и на этом кончились мои волнения.
Как я уже говорил, по всей вероятности, я спас свою жизньблагодаря тому, что просидел весь день в воскресенье, записывая все возможныедействия, которые я мог предпринять, и их вероятные последствия. Все этопомогло мне спокойно принять решение. Если бы я не осмыслил всю ситуацию, я,возможно, нервничал бы и колебался и сгоряча мог поступить опрометчиво. Если быя не обдумал свою проблему и не принял решения, я был бы охвачен паникой ибеспокоился бы весь воскресный день. Я бы не спал этой ночью. В понедельникутром я пришел бы на работу с обеспокоенным и унылым видом; одно это могло бывызвать подозрения японского адмирала и заставило его действовать.
Жизненный опыт убедил меня в огромной пользе обдумыванияопределенного решения. Именно неспособность наметить необходимый план действий,вырваться из так называемого „заколдованного круга“, приводит людей к нервнымсрывам и превращает их жизнь в ад. Мне кажется, что пятьдесят процентов моихволнений исчезают, когда я принимаю ясное, определенное решение; а другие сорокпроцентов обычно исчезают, когда я приступаю к его осуществлению.
Итак, я преодолеваю примерно девяносто процентов своихволнений, когда совершаю:
1. Точное описание волнующей меня ситуации.
2. Запись действий, которые я могу предпринять.
3. Принятие решения.
4. Немедленное осуществление этого решения».
Сейчас Гейлен Литчфилд является директором Дальневосточногоотделения корпорации «Старр, Парк энд Фримен», которая представляет финансовыеинтересы фирм США.
В самом деле, как я уже сказал, Гейлен Литчфилд в настоящеевремя один из самых влиятельных американских бизнесменов в Азии; и он призналсямне, что в значительной степени добился успеха благодаря применениювышеприведенного метода анализа проблем, связанных с беспокойством.
В чем причина успеха его метода? Он отличаетсядейственностью и конкретностью, а также проникновением в сущность проблемы.Итак, завершая все вышесказанное, я назову вам третье незаменимое правило:«Предпринимайте действия в целях решения проблемы». Если вы не приступите косуществлению намеченного действия, то собирание фактов и их осмыслениепревращаются в переливание из пустого в порожнее. В таком случае все сводится кбессмысленной затрате ваших сил.
Уильям Джеймс сказал следующее: «Когда решение принято инамечено его выполнение, прекратите полностью беспокоиться об ответственности изаботьтесь о результатах». В этом случае Уильям Джеймс употребил слово «забота»как синоним слова «беспокойство». Он имел в виду, что, приняв решение,основанное на осмыслении фактов, следует немедленно приступать к действиям. Неостанавливайтесь, чтобы пересмотреть свое решение. Не отступайте от намеченногоплана. Не теряйтесь в сомнениях. В результате могут возникнуть лишь новыесомнения. Не оглядывайтесь назад.
Я однажды спросил Уэйта Филлипса, одного из самых выдающихсянефтепромышленников Оклахомы, как он осуществлял свои решения. Он ответил: «Ясчитаю, что чрезмерное обдумывание наших проблем может вызвать растерянность ибеспокойство. Наступает момент, когда дальнейший анализ и размышления приносяттолько вред. Наступает момент, когда мы должны принимать решения и действовать,никогда не оглядываясь назад».
Так почему бы вам не применить метод Гейлена Литчфилда длярешения проблемы, волнующей вас сейчас?
Задайте себе вопрос № 1: О чем я сейчас беспокоюсь?(Пожалуйста, напишите карандашом ответ на этот вопрос ниже. Для этого отведеносвободное место.)
Вопрос № 2: Что я могу предпринять?
Вопрос № 3: Что я собираюсь сделать, чтобы решить проблему?
Вопрос № 4: Когда я собираюсь начать выполнение намеченныхдействий?
Глава 5
Как разрешить 50 % ваших рабочих проблем
Если вы деловой человек, вполне возможно, что вы скажетесебе: «Название этой главы нелепо. Я занимаюсь своим делом уже девятнадцатьлет, и кто, кроме меня самого, лучше знает все ответы? Мысль о том, что кто-то можетнаучить меня, как избавиться от пятидесяти процентов беспокойства, возникающегона работе, — абсурд!»
Это возмущение вполне справедливо — возможно, я бычувствовал то же самое несколько лет назад, если бы прочитал название даннойглавы. Оно много обещает, а обещания обычно мало чего стоят.
Давайте будем очень откровенны, может быть, я не смогупомочь вам избавиться от пятидесяти процентов беспокойства, возникающего наработе. В конце концов, никто не в состоянии сделать это, кроме вас самих. Но ямогу показать вам, как это делали другие люди, — а остальное в ваших руках!
Вы, может быть, помните, что на странице 481 этой книги яцитировал слова всемирно известного Алексиса Карреля: «Деловые люди, не умеющиебороться с беспокойством, умирают молодыми».
