Клэр привыкла начинать с последнего, и обычно это я. В тот день, когда она начинает, все поворачиваются ко мне… но ничего… И это продолжается. Доходит до второго места, сейчас назовут имя первого в классе. Наконец она объявляет первого – это я.
Тупица с последней парты становится первым. Отличница краснеет, заливается слезами и в итоге просит разрешения выйти из класса. Она признается одной из своих подруг, что ее убивает не то, что ее опередили, а то, что ее победил придурок, тупица, парень со словарным запасом в сорок слов, не умеющим сказать ничего больше, кроме «видишь?» и «о, да». Тогда я понимаю, что она всегда полагалась на свой талант, что у нее никогда не было соперника. Она довольствовалась своим первым местом, предполагая, что оно всегда будет за ней. Такой Супермен с врожденной силой. В борьбе с Бэтменом ее силы были ослаблены криптонитом, Бэтмен взял верх. У него нет суперспособностей. Во тьме он находит свое решение, свою силу, свой свет.
Бэтмен – не один из самых сильных или умных, но один из тех, кто лучше всего приспосабливается к переменам.
ПРАВИЛО КАРМЫ № 27
Выживают не самые сильные и умные, а те, кто лучше всего адаптируются к изменениям.
Я расскажу вам настоящую историю. Однажды маленький мальчик вернулся из школы и дал маме письмо, написанное его учителем. Он не знал, что в нем. Мама прочла его и заплакала. Мальчик спросил, почему она плачет. «Это удивительно! Письмо просто невероятное, я прочитаю его тебе: “Ваш сын – гений. Эта школа слишком мала для него, и у нас нет достаточно хороших учителей, чтобы его обучать. Пожалуйста, сделайте это сами”». Мальчик стоял, разинув рот. Мать обняла его: «Это фантастика. Не волнуйся, сын мой. Ты останешься здесь, а я помогу тебе», – сказала она.
Ребенок рос, искал свой путь. В подвале родительского дома у него была настоящая маленькая химическая лаборатория. Став взрослым, он придумал две-три безделушки: электрическую лампочку, фонограф, телеграф, фотоаппарат и т. д. Этот мальчишка – Томас Эдисон. После смерти матери, разбирая вещи, он нашел то самое письмо из школы: «Ваш сын полный ноль! Он умственно отсталый! Мы обнаружили у него психическое заболевание. И больше не позволяем вашему сыну возвращаться в школу». Томас Эдисон плакал несколько часов и записал в своем дневнике: «Томас Эдисон был глупым и отсталым ребенком, который благодаря героической матери стал гением века».
В 1968 году психологи Роберт Розенталь и Ленора Якобсон решили провести эксперимент, доказывающий, что предрассудки одного человека по отношению к поведению другого становятся «пророчествами с автоматическим исполнением». Они отправились в начальную государственную школу в Сан-Франциско. Взяли случайный класс и выдали всем ученикам несколько интеллектуальных тестов. В начале года психологи объявили учителям список учащихся, которые были поделены на опережающих, посредственных и ограниченных. Так Розенталь и Якобсон создали у учителей «ожидание» будущего прогресса учеников: позитивное ожидание, его отсутствие или негативное ожидание. Чего учителя не знали, так это то, что список не соответствует действительности и имена учеников перепутаны. В начале третьей четверти оба психолога дали тем же ученикам новый тест эквивалентной производительности, чтобы измерить прогресс по сравнению с началом года. Результаты были неоспоримы: большая часть студентов, считавшихся опережающими, существенно продвинулась вперед, в то время как все остальные регрессировали.
Дело не в магии, а в силе ожиданий от поведения.
Эффект Розенталя и Якобсона, переименованный в «эффект Пигмалиона», означает механизм, согласно которому суждение о человеке (в том числе о самом себе) обусловливает его поведение и результаты. Поэтому ожидания и убеждения относительно чьего-то поведения (в том числе себя) влияют на то, как человек развивается. По словам американского социолога Уильяма Айзека Томаса, «если ситуации определяются людьми как реальные, они реальны по своим последствиям». Таким образом, поведение людей объясняется их восприятием реальности, а не самой реальностью. Эффект Пигмалиона – это форма самореализующегося пророчества, его силу ощутил на себе, например, Томас Эдисон. Просто показать кому-то, что вы верите в его успех (или, наоборот, не верите), – даже от этого зависит вероятность успеха (или неудачи), особенно если вы оказываете сильное влияние на этого человека. Эффект плацебо – типичный пример самореализующегося пророчества. Он способствует выздоровлению человека при условии, что тот верит в свое выздоровление и лечение, предложенное ему врачом. Напротив, если повторять ребенку, что он ничего не понимает в математике, скорее всего, он действительно станет математическим тупицей – это «эффект Голема». Стал бы он слабым в математике, если бы вы сказали ему, что он гений чисел? Наши убеждения – это набор самосозидательных или саморазрушительных пророчеств. Вы уже испытали их силу.
Если вы проснетесь однажды утром и без причины подумаете, что этот день будет плохим, ваше отношение и поведение могут сделать ваши прогнозы реальностью.
Вы сконцентрируетесь на негативе, проигнорируете все положительное, и в итоге у вас будет плохой день. Ваше ожидание приятной встречи с коллегой действительно может сделать ее приятной: вы расслаблены, готовы сочувствовать, радуетесь, что встретитесь, признаете, что коллега вам симпатичен. Отправляясь на встречу со своим боссом, вы ожидаете, что сейчас обязательно что-то пойдет не так: вы уже в позиции обороны, до того, как увидели его, вы интерпретируете его слова как осуждение, насторожены. Вам нужно быть осторожным, иначе жребий будет брошен до того, как вы установите контакт с кем-то. И все же, если относиться к любому собеседнику как к человеку с высоким потенциалом, вы даете ему шанс раскрыться: он расцветает, если вы подбадриваете его и позволяете развиваться. Это способ воззвать к их ответственности: человек – действующее лицо своего будущего. Относитесь к людям так, как будто они такие, какими должны быть, и вы поможете им стать такими, какими они могут быть.
ПРАВИЛО КАРМЫ № 28
Относитесь к людям так, как будто они такие, какими должны быть, и вы поможете им стать такими, какими они могут быть.
Конечно, у нас нет возможности узнать, кем стал бы Эдисон, если бы его мать не совершила этот удивительный поступок, но мы можем извлечь уроки из этой истории. Во-первых, каждый из наших жестов, каждое слово может изменить кого-то близкого или просто знакомого. Во-вторых, сила оптимизма и возможная позитивная окраска, которую мы придаем событиям, необычайна. Некоторые ученые изучали этот вопрос. Исследователь психологии Мартин
