создание телепередачи и продуктовой компании казалось слишком сложным и непоследовательным. В любом случае эту идею было бы непросто воплотить, и после девяти месяцев неудачных попыток подключить телевизионную составляющую я сфокусировался исключительно на продуктовом бизнесе. Итак, в январе 2005 года я сделал первые шаги, чтобы понять, как устроена пищевая индустрия, ездил на заводы и встречался с ритейлерами, чтобы узнать, во что все это обойдется. Ровно через год продукты Ella's Kitchen оказались на прилавках супермаркетов Sainsbury's.
Как видите, несколько инстинктивно принятых и отброшенных идей привели к созданию Ella's Kitchen. В 1999 году, несмотря на то что в создание бизнес-плана было вложено много усилий, я доверился инстинкту, осознав, что я не человек интернет-технологий, и отложил затею с Mpower. Четыре года спустя, также после немалых вложений, мне пришлось смириться с тем, что телевизионный проект не выстрелит. Важно, что оба решения были приняты до того, как в них было вложено слишком много времени, денег и связей. Это не значит, что решительность тождественна поспешности: на разработку планов, которым не суждено было реализоваться, ушло несколько месяцев. Но вполне вероятно, что вам придется действовать, не дожидаясь того момента, когда картина станет настолько ясной, насколько вам хотелось бы. Вам часто придется опираться в своих решениях на инстинкт и на ту неполную информацию, которая у вас есть.
Когда дело дошло до Ella's Kitchen, идея казалась настолько верной, что в моменты сомнений я всегда говорил «да». Поэтому, когда мы осознали, что нам придется заложить дом, чтобы вложиться в первую партию, заказанную супермаркетом, мы с моей женой Элисон решились пойти на это. Дело было рискованным, но мы зашли слишком далеко, чтобы отступать. В такие моменты вам сперва нужно спросить себя, сможете ли вы жить с риском и что случится, если все пойдет не так, а затем спросить себя, сможете ли вы жить с возможным разочарованием и сожалением от того, что не последовали за мечтой.
Еще один способ принимать инстинктивные решения был предложен Роном и Арни Коссами, близнецами, запустившими в 1980-х годах Earth's Best – одну из первых компаний в Америке по производству органического детского питания. Я познакомился с Роном и Арни на отраслевой выставке и спросил, что бы они посоветовали тому, кто хочет начать похожий бизнес. Один из двух важных советов, которые они мне дали, был таков: если перед вами стоит дилемма и придется послушать или голову, или сердце, – подбросьте монетку. Когда выпадет орел или решка, вы поймете, рады ли вы выпавшему жребию. Эта инстинктивная реакция поможет вам понять, что вы на самом деле ощущаете. Через несколько лет произошла удивительная вещь (даже жутковато думать об этом, а может, карма сработала): в 2013 году я продал Ella's Kitchen группе компаний Hain Celestial Group и занял пост исполнительного директора по младенческому и детскому направлениям в Hain Celestial, куда входили и Ella's Kitchen, и Earth's Best. В результате я возглавил компанию, чьи основатели когда-то помогли мне избрать свой путь.
Каждому из нас приходится принимать непростые решения, и это касается не только карьеры. То же самое происходит, когда вы хотите позвать кого-то на свидание или решаетесь купить дом, который стоит чуть дороже, чем вы можете себе позволить. Ваш внутренний ребенок хочет принять положительное решение: сделайте, раз так хочется, это вас осчастливит! Взрослый же оценивает риски и последствия, если решение окажется неверным. В жизни и бизнесе всегда будут присутствовать сложные ситуации, и не существует волшебной формулы, которая поможет принять правильное решение. Оно всегда индивидуально и полностью зависит от вас, но отдайте право его принять своему внутреннему ребенку.
Не усложняйте
Почему же некоторые решения о себе и о жизни кажутся такими сложными? Философ Рут Чанг утверждает, что наши тревоги отчасти вырастают от неправильного подхода к оценке важности вещей, которыми мы дорожим в жизни, – мы пытаемся их взвесить и измерить, словно овощи и фрукты. Но сделать это, разумеется, невозможно. Мы не можем с точностью предсказать, как одно конкретное решение, последствия которого зависят от бесконечных будущих решений и обстоятельств, повлияет на нашу жизнь.
В мире несовершенства информации многие пытаются собрать как можно больше сведений. Мы ищем опору, чтобы оправдать свои решения, – для самих себя и для других. Мы хотим чувствовать себя разумными существами, знать, что наше решение основывается на информации не меньше, чем на инстинкте.
Во взрослом возрасте мы становимся странным сочетанием прагматиков и идеалистов. Мы претендуем на рациональность, но при этом опираемся на иррациональную идею о том, что существует один-единственный выход из сложной ситуации. Мы идеализируем информацию и стремимся к недостижимой проницательности.
Сравните себя с детьми: они тоже взвешивают бесконечное число решений, но основываются на инстинкте, а не на информации. Это гораздо менее замысловатый, бинарный выбор: хочу я это сделать или нет? Нравится мне это или нет? Вы можете подумать, что это чересчур упрощенный взгляд на жизненно важные решения, которые повлияют на ваше будущее и будущее вашей семьи. И я не говорю, что это единственное, о чем вам нужно думать. Но вам все же стоит почаще задавать себе этот вопрос. И если ответ – «нет», то разве вы уже не приняли решение?
Самая ценная способность маленьких детей – видеть вещи ясно и просто и действовать соответственно. Они – уверенные прагматики, которыми мы обычно считаем взрослых, хотя на самом деле мы, как правило, все чересчур усложняем. Удивительно, как детям иногда удается видеть простоту, недоступную другим.
Прекрасным примером является одна из моих любимых книг – «Письма Сэму: уроки дедушки о любви, потерях и дарах жизни» Дэниэла Готлиба, которая представляет собой сборник писем, написанных парализованным дедушкой внуку-аутисту. В одном письме Дэниэл рассказывает Сэму о том времени, когда его матери было шесть лет. Дэниэл попал в автомобильную аварию, парализовавшую его, и однажды вечером, вскоре после того, как он вернулся к работе психиатром, он смотрел в зеркало, переживая о том, на кого стал похож. И вдруг он заметил, как его дочь, которая должна была уже спать, беззвучно стоит рядом и наблюдает. Как он вспоминает:
«Наконец очень серьезным голосом она сказала:
– Папа, почему ты всегда переживаешь о том, как выглядишь, перед приходом пациентов?
– Я не знаю.
Она задумалась на мгновенье.
– Похоже, тебе всегда нужно выглядеть безупречно.
– Не знаю, никогда не думал об этом.
Я все еще пытался причесаться и начал ощущать неловкость от ее вопросов.
– Они – твои единственные знакомые».
Это было так тонко подмечено, просто и правдиво. Такое мог заметить и осмелиться произнести вслух только маленький ребенок. В этом прелесть детского взгляда на мир:
