– Передай-ка мне блокнот, – сказал Дэннис.
Он быстро написал на нем что-то, вырвал листок и прилепил к стене. На листке было написано:
Характеристика племени № 21.
У сильного племени есть четко определенные:
1) роли,
2) обязательства,
3) ценности,
4) полномочия,
5) иерархическая система и субординация.
Грэг с интересом смотрел на листок.
– Выглядит неплохо. Я уже замечал, что как только в компании создают хорошие модели распределения полномочий, ролей, ценностей и слаженную иерархическую систему, производительность заметно возрастает. Проходит время, люди уже знают, чего можно ждать от коллег, делают скидку на какие-то их слабости, опираются на их сильные стороны и понимают, как будут вести себя члены группы в тех или иных обстоятельствах. Если роли четко определены и ответственность подкреплена соответствующими полномочиями и четкой субординацией, то племя работает очень эффективно. Все это усиливает значимость племени, поскольку взаимодействие в группе происходит на очень высоком уровне. Вспомни пример со спортивной командой, которая выиграла.
Дэннис охотно согласился с Грэгом:
– Да, я работал когда-то в такой группе. Мне потом очень пригодился этот опыт.
* * *
На улице заметно похолодало. «Что-то ранняя осень выдалась в этом году», – подумал Грэг, закрывая дверь гаража.
Он зашел на кухню. Ужин ждал его в микроволновке. Кэтрин с детьми отправилась в гости к друзьям. Грэг поужинал и посмотрел новости по CNN. Как всегда, мир сотрясали бесконечные конфликты. Журналисты с невозмутимым видом рассказывали о трагических событиях.
«Одни племена пытаются стереть другие с лица Земли», – подумал Грэг.
Палестинцы воюют с израильтянами.
Аль-Каида и американцы по-прежнему ведут непримиримую войну.
Разногласия между республиканцами и демократами все нарастают.
ИРА[50]и британцы не могут прийти к согласию.
Северная Корея враждует с Южной Кореей.
Чеченцы воюют с русскими.
Кубинцы и американцы готовы перегрызть друг другу глотки.
В Руанде племена хуту и тутси по-прежнему ведут войну не на жизнь, а на смерть.
Тамильцы все еще противостоят шри-ланкийцам.
«Из-за того что люди ведут себя как члены враждующих племен, происходят все несчастья на этом свете», – подумал Грэг.
Он выключил телевизор, сварил себе кофе и пошел в библиотеку. Он хотел проверить кое-какие свои выводы, прежде чем рассказывать о них Батчу.
* * *
К телефону долго никто не подходил. Грэг уже подумал, что Батча нет дома, но тот наконец снял трубку:
– Джонсон.
– Привет, Батч, это Грэг.
– Два звонка в один день! – Батч был явно доволен.
– Мы определили, о каких признаках вы рассказали мне по телефону. Я хочу поделиться с вами своими выводами, – и Грэг сразу же стал рассказывать о том, до чего они с Дэннисом додумались.
– Великолепно! – сказал Батч. – Ты хорошо поработал. Теперь у тебя в руках все ключи к тому, чтобы создать процветающее предприятие, где у сотрудников высокая мотивация. Есть еще несколько характеристик поведения в племени, но они не такие важные, и когда-нибудь ты сам их сформулируешь. Главное, что теперь тебе известны основные характеристики. Но самой главной характеристики, благодаря которой работают все остальные, ты пока не знаешь! Я сейчас занят: упаковываю вещи, которые мне понадобятся в Африке, так что извини, больше не могу с тобой говорить.
На этом Батч повесил трубку.
Глава 16
«Я не имею ни малейшего представления о последней характеристике племенного поведения, и это сводит меня с ума. Надо как-то убедить Батча, чтобы он сказал мне, что это за характеристика», – подумал Грэг. Он зажмурился, закрыл лицо руками и погрузился в свои мысли.
Через несколько минут он потянулся за телефоном и набрал домашний номер Батча.
– Джонсон у телефона.
– Батч, это снова я.
– Хм, что у тебя на этот раз?
– Я не могу ждать. Я должен знать, какая последняя характеристика племени, иначе я умру от любопытства. Так что возьмите меня с собой в Африку – в качестве слуги, носильщика или подручного рабочего – не важно, кого. Только возьмите! А взамен вы расскажете мне, какая последняя характеристика племени, и избавите меня от этого мучения – от поиска ответа.
В трубке было тихо. Грэг перестал дышать.
– Хм. Но я не собирался никого брать с собой. Да и вообще я никогда никого с собой не беру.
– Ну, пожалуйста! Я согласен сразиться с крокодилом и поцеловать гиену, если понадобится.
Молчание в трубке затягивалось.
– А тебе приходилось питаться только дождевыми червями и пить грязную воду?
– Нет.
– И тебе все еще хочется туда?
– Больше всего на свете!
– А ты умеешь охотиться?
– Когда-то в детстве я выстрелил по белочке из пневматического ружья. Она убежала.
Батч неодобрительно фыркнул.
– Ладно, я тебе перезвоню, – на этом Батч повесил трубку.
Сразу же после этого разговора Грэг позвонил домой Сэнди.
– Привет, Сэнди! Я очень рассчитываю на твое содействие. Мне срочно нужно уехать на пару дней, – выпалил Грэг, не дав Сэнди даже поздороваться.
– Дружище, у тебя семейные проблемы? – сочувственно спросил Сэнди.
– Нет, мне просто нужно кое-куда съездить.
– Ты поедешь с семьей?
– Нет.
– Вон оно что!
Сэнди замолчал.
– Да нет, это совсем не то, о чем ты подумал. Просто я пытаюсь разобраться в одном аспекте, очень важном для бизнеса. Сейчас мне представилась возможность наконец-то получить ценную информацию, но для этого надо съездить в одно место.
– Ты что, занялся археологией?
– Нет, но я тоже занимаюсь поиском.
Сэнди хмыкнул:
– Ты прямо полон решимости.
– Полон!
– Ну, вообще-то теперь, после этого невероятного подвига с заказом для «АзияКомНэт», ты – новое светило в «Интеколе». А сколько времени тебе нужно?
– Думаю, не больше десяти дней.
– Кто будет управлять «Тэралоджик» во время твоего отсутствия?
