В идеале их должно быть 5–6 человек. Если меньше – коллектив утрачивает движущую силу, если больше – становится «неповоротливым»: встречи затягиваются, потребности некоторых участников остаются без внимания, а межличностное общение и сопереживание сводятся к минимуму. Впрочем, существуют группы и по 12 человек, которые встречаются ежемесячно, проводят вместе целый день и работают весьма успешно.
Как проводить встречу мозгового центра
Эти встречи следует проводить раз в неделю или две, чтобы присутствовали все члены. Такие встречи могут быть личными, а могут ограничиваться и телефонным общением. Идеальная продолжительность – от 1 до 12 часов.
Первые несколько встреч желательно полностью посвятить знакомству: каждый должен откровенно рассказать остальным, «чем дышит», какие у него потребности, проблемы, возможности, жизненные ситуации, дабы все могли «напрячь» мозги и помочь товарищу. На последующих встречах участникам необходимо некоторое время отдавать обратной связи, просьбам о помощи и «обновлению данных» друг о друге.
Встречи следует проводить по предложенной ниже программе, дабы каждый участник мог быть уверен, что его потребности никогда не останутся без внимания, и с равным усердием принимал участие в решении чужих проблем и задач. На каждой встрече необходим также хронометрист – постоянный или выборный, – который следил бы, чтобы все выступающие соблюдали регламент.
Этап 1: Помолившись, попросите у Господа духовной поддержки
В идеале встречи мозгового центра должны начинаться с просьбы всей группы о том, чтобы и их самих, и пространство вокруг заполнила мощная духовная энергия. Можно вознести об этом совместную молитву. Основываясь на любой духовной вере, исповедуемой лидером, вся группа просит вышние силы содействовать решению проблем и удовлетворению потребностей каждого. Вот, например, с какой молитвой можно обратиться к Богу или иным небесным силам:
– Ныне просим мы, дабы нас окружил и заполнил свет и сердца наши раскрылись навстречу пастырству высших сил.
Этап 2: Поделитесь новым и хорошим
Хороший способ укрепить взаимные связи и поддержать духовный подъем на высоком уровне – поделиться своими успехами. Даже маленькие успехи, достигнутые с последней встречи, дают другим членам группы чувство, что работа идет и ею стоит заниматься.
Этап 3: Договориться о регламенте
Хотя нормальный регламент на встречах – 10–15 минут на человека, могут быть случаи, когда кто-то нуждается в дополнительном времени, чтобы обсудить особенно трудную ситуацию. Вот как раз на этом этапе такой участник и может попросить для себя необходимое добавочное время. При этом у кого-то из группы тоже могут быть собственные проблемы, и им тоже может понадобиться дополнительное время. Остальные, если им нечего рассказать, могут решить пожертвовать ради них своим временем. Обратившись к хронометристу как к третейскому судье, каждый договаривается о регламенте, который ему (ей) необходим.
На этапе переговоров о регламенте вам придется часто слышать сообщения типа: «От меня только что ушел помощник, и мне нужно время, чтобы поговорить об этом»… «Я хочу зачитать вам свои новые предложения и получить от вас обратную реакцию»… «Мне необходимо выйти на издательскую фирму на Дальнем Востоке, а я не знаю, с чего начать»…
Когда процесс переговоров завершен и все согласились с регламентом, начинается сама встреча, причем хронометрист строго следит, чтобы выступающие соблюдали регламент и не отклонялись от своей темы. Ведь иначе встреча из общего мозгового штурма и обмена обратной реакцией может превратиться в персональное разглагольствование.
Этап 4: Пока кто-то один говорит, остальная группа слушает и с помощью мозгового штурма ищет решение.
Какого рода проблемы можно ожидать на встрече мозгового центра? «Мне нужны контакты»… «Я совершенно растерялся в новом аспекте своего бизнеса»… «Мне нужен эксперт, чтобы помочь развить эту идею»… «Я хотел бы попросить вас открыть мне картотеку Rolodex»… «Мне нужно добыть $40 000»… «Мне нужен ваш совет относительно службы работы с покупателями».
