Часто бывает так, что как только мы начинаем планировать стратегические вещи, на нас сразу падает текучка. Конечно, чтобы помешать нам
У меня это часто бывает. Только надумал делать важные вещи, которые дадут результат и пользу, а тут – оп-па, и что-то наваливается. Как будто какой-то вселенский закон подлости.
Мы начинаем нервничать, а еще часто бывает 99 незаконченных действий. Что делать? В первую очередь перестать заниматься многозадачностью. Когда вы делаете три-четыре дела одновременно, результат обычно никакой. Давайте разберемся в этом.
3.1. В чем причина конфликта долгосрочных и краткосрочных задач и как его решить
Основная причина конфликта в том, что наши ресурсы (время, деньги, люди) ограничены. Мы хотим, чтобы и мы, и наши сотрудники ОДНОВРЕМЕННО зарабатывали на текущие расходы и занимались развитием. Чтобы в будущем стало еще больше денег. Здесь не важно, делегируешь ты или нет, важно понять сам принцип.
Давайте сравним наш бизнес с войной, где мы воюем за клиентов и прибыль. На войне есть стратегические и тактические действия.
Стратегические действия направлены на достижение поставленных военных целей.
В нашем случае это развитие разных элементов компании и увеличение прибыли.
Тактические действия, если по-простому, обеспечивают бесперебойность всего процесса боевых действий.
В нашем случае это текущая работа бизнеса, которая приносит вам доход здесь и сейчас (текучка).
Поскольку главная задача любого бизнеса – зарабатывать деньги сейчас и в будущем, и стратегия (развитие), и тактика (текучка) чрезвычайно важны.
Решение на самом деле очень простое и напрашивается само собой: разделите текущую и стратегическую деятельность.
Приведу пример, чтобы было понятно. Есть цель – увеличить продажи. Вы решили упорядочить работу менеджеров по продажам. И для этого нужно писать алгоритмы работы, скрипты для переговоров, внедрять систему отчетности и т. д. В то же время нужно обслуживать текущих клиентов и проводить встречи.
Чтобы ваша работа была более эффективной, я рекомендую дела по развитию выполнять только в отведенное для этого время, и чтобы вам никто не мешал. На самом деле за один-два часа в день без вас ничего не случится.
При этом сами стратегические задачи стоит подбирать такие, чтобы их решение давало и моментальный эффект от внедрения, и их можно было использовать постоянно. То есть стратегическое достижение должно использоваться в тактической работе для облегчения достижения цели.
Если вы уверены, что скрипты увеличат продажи, сделайте их в первую очередь. Потом займитесь алгоритмами и в конце – отчетностью.
Каждый раз, когда вы хотите ввести что-то новое, спросите себя, сколько денег принесет это новшество? Стоит ли на него затрачивать свои ресурсы? Как я сразу смогу применить это новшество в бизнесе?
И только потом начинайте работу над ним. Не знаете, как сделать, – пройдите обучение у эксперта в этом вопросе. За помощь заплатите только один раз, а пользоваться информацией будете всю жизнь.
3.2. «Разделяй и властвуй», или «Достигай и получай»
Величайший полководец античности Гай Юлий Цезарь говорил: «Разделяй и властвуй». Но мы немного по-другому посмотрим на эту мудрейшую фразу великого полководца и правителя античности, с иного ракурса. Как успех армии Цезаря был основан на его навыках полководца, точно так же успех бизнеса зависит от вас. Ведь он является вашим отражением. Как ни трудно в это поверить, но это так.
Мы применим этот принцип к планированию вашей работы.
Все управленцы и консультанты по менеджменту говорят, что нужно планировать. Да, верно. О пользе планирования можно говорить не один час.
В первую очередь планирование включает наше сознание. Когда мы пишем, что нужно сделать, мы закладываем в сознательный мозг программу, и начинается процесс работы над действием, которое мы хотим совершить.
Второе – включается подсознание. Составил план на день, написал его вечером (именно вечером, тогда на следующее утро у вас будет полчаса сэкономленного времени на написание плана).
Скажу честно: план вечером пишется 5 минут, утром – 30.
И вы уже выиграете у конкурентов. Написал план, ушел в сон, а подсознание продолжает работать. Ученые
доказали, что подсознание существует и можно его использовать. Подсознание будет искать наиболее подходящие решения.
Подсознание свободно и активно ночью – на него не давит левое полушарие.