Важно, чтобы положительное мнение о вас сложилось сразу по приходу в новую организацию. Речь обычно идет примерно о трех месяцах, но чем раньше, тем лучше. Способ произвести впечатление быстро включиться в работу, добиться результатов, вести за собой людей к успеху. И учтите: очень непросто мыслить решительно и не допускать при этом крайностей.
Вас может обескуражить то факт, что прошлый богатый опыт в новых условиях оказался не столь полезен, как вы могли бы ожидать. Обычно такое случается, если у вас еще не было возможности проявить свои таланты. Это непростая ситуация, особенно если вы заняли высокую должность в новой для вас сфере деятельности и сразу же хотите взять управление в свои руки. Работая на ключевом посту в организации (или подразделении), вы находитесь у всех на виду, любая ошибка бросается в глаза и может навредить репутации. Однако прилагать усилия к тому, чтобы сотрудники составили о вас хорошее мнение, нужно в любом случае.
Произведенное вами впечатление станет отправной точкой того, как люди будут воспринимать вас в дальнейшем. К тому же позитивное восприятие коллегами добавит уверенности в том, что вы находитесь на верном пути, а также поможет интегрироваться на всех уровнях новой организации.
• быть в нужное время на том участке работе, где можно произвести впечатление (иногда это трудно сделать, если свобода действий ограничена или этого не позволяет рабочий график);
• демонстрировать «правильное поведение».
Чек-лист
1. Активно включайтесь в систему организационных взаимоотношений
Вы должны быть всегда готовы слышать, узнавать и реагировать. Демонстрируйте уверенность и оптимизм. Задавайте вопросы и внимательно выслушивайте ответы. Поинтересуйтесь у тех, кто уже был в вашей роли, какие усилия они прилагали, чтобы произвести положительное впечатление. Найдите правильный баланс между обдумыванием намеченных шагов и быстрыми, эффективными и решительными действиями.
Эмоционально окрашенный стиль руководства всегда приносит дивиденды. Если вы сможете привлечь союзников, постарайтесь создать у них чувство единства, товарищества и эмоциональной привязанности, говорите им правду и держите в курсе своих планов. Предстоит пройти долгий путь, прежде чем вы укрепите позитивное мнение о себе и добьетесь реальных результатов.
2. Попросите ближайших коллег оказать вам помощь
Вы не сможете добиться результата в своем деле без активного привлечения других людей. Как и в случае с эмоциональной поддержкой, необходимо попросить оказать вам какую-то конкретную помощь или предложить участвовать в реализации ваших планов. Эффект от общего, а не только вашего успеха гораздо сильнее.
3. Старайтесь произвести впечатление на вышестоящее руководство
Надежды на долгосрочную карьеру оправдаются с большей вероятностью, если вашу работу замечают «наверху». Есть разные, как прямые, так и косвенные, способы добиться этого. Прямым способом можно считать, например, включение в общий план мероприятий презентации о ваших планах или отчета о достигнутом вами прогрессе. К косвенным способам относится, в частности, подготовка статей для крупных газет, которые имеют хождение в организации, и размещение выдержек из них в ведомственной прессе. Необходимое предостережение: попытки произвести впечатление на начальство требуют особой осторожности.
4. Удостоверьтесь, что ваши успехи не остались без внимания
Это означает, что полезно поделиться своими соображениями и сделать так, чтобы нужные люди узнали о ваших достижениях. Но не хвастайтесь и не выпячивайте только собственные заслуги. Признание достигается разными путями необходимо понять, как это происходит в новой организации.
5. Создавайте модели успеха
Первое хорошее впечатление не должно породить чувство самоуспокоения. В отношении вас возникнут новые ожидания, на которые надо будет отвечать. Не следует полагаться лишь на свои силы. Правильно распределите обязанности, опирайтесь на помощь и поддержку коллег. Иначе будет трудно. Хорошее впечатление от профессионализма вашей команды верный путь к созданию модели успеха.
6. Помогите другим увидеть то, что вы хотите, чтобы они увидели
Ваши работодатели внимательно следят за тем, отвечаете ли вы их ожиданиям. Они хотят видеть в вас человека, который работает на благо общего дела и ведет за собой людей. Вы должны быть (а не только казаться) цельным и стойким человеком. Следовательно, нужно следить за собой, знать, как справляться со стрессовыми ситуациями, и в случае необходимости обращаться за помощью.
7. Не забывайте, что ваша работа часть общего плана
Планируя проявить себя посредством своей работы, не забывайте, что ваши достижения должны быть составной частью общего механизма. Пока вы не поймете степень участия вас и вашей команды в более обширном контексте, вы, скорее всего, не сможете добиться серьезных успехов (а значит, и показать себя).
8. Проявите себя в крупном деле
Свежий взгляд на происходящее это преимущество новичка. Стремитесь всесторонне изучить ту ситуацию, которую хотите изменить. Помогите остальным шире и с разных ракурсов посмотреть на проблему и вместе подготовьте различные варианты перемен. Крупные дела позволяют ярче проявить себя.
9. Создайте видение
Ваши планы по формированию видения целей, которых вы хотите достичь, должны подкрепляться энергией и приверженностью людей, работающих под вашим началом. Видение должно быть по-настоящему общим. Добивайтесь того, чтобы люди были согласны с ним не только потому, что вы их начальник. Деятельность на основе общего видения наилучший способ произвести положительное впечатление на уровне организации.
Как менеджер старайтесь:
• не позволять, чтобы успехи на старом поприще или в прежней организации порождали чувство самоуверенности и неуязвимости;
• не закрываться от сигналов обратной связи в отношении ваших собственных действий;
• не думать, что однократное действие будет иметь продолжительный эффект.
Как преуспеть менеджеру-новичку
Новый менеджер человек, который недавно назначен на должность и несет ответственность за команду людей.
Новым менеджером может быть человек, который был впервые назначен на руководящую должность или перешел на другой уровень управленческой иерархии. Отношения между менеджером и командой оказываются в совершенно новом измерении, даже если вы ранее работали вместе с ее членами или знали их по работе в другом подразделении той же организации.
