Ознакомительная версия. Доступно 4 страниц из 16
по закону.
Другое направление это отношение родителей с детьми. Преимущественно с взрослыми детьми. Родители, а это чаще мамы или бабушки, хотят сначала выяснить чем живут дети, а потом и повлиять на них. Часто это происходит или после резкого разрыва отношений ребенком, или после неправильного, на взгляд родителей, решения связать свою судьбу «не с той» второй половиной. Редко решение повлиять на ребенка принимается разумно, обычно наоборот, что бы «было по моему». И всегда, без исключения, такое решение, это результат упущенного времени на общение с ребенком когда он рос. Другими словами результат отсутствия устойчивой эмоциональной связи. Когда случается факт на который сложно повлиять, родители стараются неосознанно нагнать это время или вернуть в привычное русло, сделать все как было. А иногда и подменить свой труд нашей работой. Последнее бессмысленно. В практике был один случай, когда по этой схеме взрослые дети, хотели повлиять на родителей, или внучка хотела повлиять на деда, но это был очень странный вопрос и браться за работу мы не стали.
Периодически обращаются для поиска мошенников. Беремся за эту работу не всегда. Причина в том, что мошенник обычно планирует свои действия таким образом, что бы избежать ответственности. Максимально затрудняет поиск. Поэтому попытка разыскать мошенника – это всегда высокие затраты, чаще всего за пределами приемлемого бюджета. При том, что расчётная вероятность результата не высокая. В итоге мы получаем нерезультативный труд и недовольного клиента, которого до нас уже обманули. Он, клиент, часто на всякий случай, сомневается и в нашей честности. Таких ситуаций стараемся избегать.
Много обращаются для поиска попутчиков, в основном молодые люди и девушки. Здесь тоже есть свои сложности, и зачастую эмоциональное решение найти человека меркнет на фоне обязательных затрат на эту работу. Обращаются за поиском пропавшего человека или для поиска давно потерянных родственников. Причина, естественное желание найти человека и восстановить связь. Чаще всего успешно делаем эту работу. Еще обращаются за информацией об умерших людях, местах захоронения или для выяснения родственников умерших. Причины это эмиграция в Израиль, оформление наследства и составление генеалогического древа. По умершим не работаем, можем только выяснить информацию о дате смерти.
Некоторые, наиболее разумные, клиенты обращаются для уточнения характеристики человека и его благонадёжности, не доверяя собственным выводам. Это актуально перед тем как отдать деньги. Будь то знакомый, девушка или молодой человек, каким бы честным не казался, какие бы слова не говорил, в любой ситуации когда возникает необходимость поделится деньгами срочно или на развитие бизнеса по любой стопроцентной схеме, лучше уточнить моменты.
Был такой пример, звонила девушка. Появился молодой человек дело к свадьбе, но вдруг серьезные проблемы и нужны деньги. У нее возникли сомнения, а нам после нескольких вопросов стало очевидно мошенничество настолько, что продолжили рассказ за нее. На этом ситуация и девушке стала очевидна. Проблем удалось избежать. Но обратных примеров, денег отданных на личном доверии или в рост, под проценты, на развитие бизнеса или по любой другой схеме гораздо больше.
В коммерческой сфере основное направление, это сбор информации для принятия текущих решений. Например, о приеме кандидата на работу или сотрудничестве с новым контрагентом. Более глубокая работа ведется в исключительных случаях, точнее при возникновении проблем. Причина наверно в том, что базовая безопасность в стране создает ощущение, что проблем можно не ждать. Ощущение обманчивое и работает только до первой неприятности. В коммерческой сфере проблемы возникают в любые времена, и у крупных, и у небольших организаций.
В небольших организациях менеджеры перетягивают бизнес на себя, в крупных это недружественные слияния, поглощения или попытки сменить собственника используя административный ресурс. В такой момент о безопасности думать бывает уже поздно, как поздно и решать проблемы и зачастую остается смирится с потерей. Иногда можно помочь и остановить процесс, но издержки будут значительными.
Предварительная системная работа, напротив, почти всегда гарантирует результат, риски сначала оцениваются, а потом и исключаются самыми простыми способами. Во время срочного запроса суммы большие, гарантии сомнительные, нужно задействовать контакт который сразу сможет решить проблему. Это дорого. При этом любой «аукцион», попытка сбить цену или зайти с нескольких сторон не допустимы. Проблема обозначенная даже двум людям уже может не решиться. Бывали случаи, когда запрос на решение проблемы доходил до исполнителя с двух или трех сторон, и он понимая, что все в курсе не мог ее решать. Так и говорил, в такой ситуации можно поступить только строго по инструкции.
Но чаще критические ситуации отсутствуют и организации работают по текущим задачам. Серьезных запросов по линии безопасности организации не возникает, а размышлять о развитии бизнеса с использованием наших возможностей мало кому приходит в голову. При этом, есть уверенность, что наши способы повышения конкурентных преимуществ могли бы быть востребованы. И особенно сейчас, когда их никто не использует, и не ожидает. Ноу-хау могут увеличить прибыль на порядки.
Многие наши клиенты, наверно как и везде, спрашивают «А можно подешевле». Частные заказчики задают этот вопрос прямо, корпоративные не задают, но их запрос очевиден. Причины естественны, это желание сэкономить на фоне общего снижения доходов, а в нашем случае сказывается и закрытость направления, и незнание возможностей и неуверенность в необходимости их использования.
Небольшая часть клиентов, это хитрецы, пытающиеся выяснить необходимую информацию по телефону или при личной встрече. Много собирающих информацию по принципу «всех обзвоню – сделаю сам». С такими не работаем, и их с каждым годом становится меньше. Еще стало заметно меньше обращений из «эзотерической» сферы, раньше каждую осень и весну почти каждый день были такие звонки от болеющих людей. И их попытки поговорить без цели или с желанием сделать с нашей помощью невозможное. Сейчас практически прекратились. Может быть это как то связано с тем, что детективные сериалы сменились полицейскими, туда и звонят.
Есть еще два интересных типа заказов. Первый – отбиться от уже возникших проблем, когда начали сотрудничать не с теми, и получили убыток. Второй это создать проблемы конкуренту, будь то конкурент по должности внутри организации или в целом по бизнесу. Особенность в том, что результат нужен в режиме аврала, на бегу и срочно. При таком подходе обычный итог, в первом случае, отсутствие бюджета и просьба сделать безплатно. Во втором, недостаток терпения. Иногда попадаются такие персонажи, с которыми работать просто небезопасно. Хотят грубых, рискованных действий, не учитывая даже собственную безопасность. Иногда бывает, что объект воздействия, вызывает больше уважения. В таких условиях работа не ведется. Успех выполнения любой задачи предполагает обдуманные и четкие действия, результат
Ознакомительная версия. Доступно 4 страниц из 16
