Ознакомительная версия. Доступно 4 страниц из 16
хаоса проблемы.
Заметная часть клиентов не знают как найти выход из ситуации и пытаются разобраться с нашей помощью. Здесь консультация актуальна больше, чем информация и часто удаётся помочь. Некоторые с трудом формулируют вопрос, тоже помогаем, но только когда вопрос относится к детективной сфере.
В частных услугах клиентов сейчас не много, но спрос стабильный и выше чем у бизнеса. С каждым годом растёт количество клиентов знающих чего они хотят, изучивших вопрос, и обращающихся с понятным заданием и примерным представлением о возможных результатах. Периодически обращаются как к профессионалам по сбору и анализу информации. Эти обращения наиболее приятны, это основной профиль нашей работы. Клиент получает результат без лишних затрат, значительно быстрее и качественнее самостоятельного выполнения. Но таких заданий не много. Это связано и с небольшим числом понимающих ценность такой работы, и с недостатком специалистов способных хорошо ее делать.
Основное направление работы частные заказы. Обращаются клиенты больше в мессенджеры и иногда на почту. Через телефонные звонки заказы практически пропали. В основном рекламные предложения, телефон включен по многолетней привычке и для статуса. Еще пока нет роста общего количества заявок. С общей точки зрения это хорошо, жизнь у людей стала спокойнее и безопаснее. Для нас не очень, но заставляет развиваться, искать новые направления и возможности.
Доход детектива и трудности работы
Если оценивать зарплату детектива, то в девяностые годы, доход был во многом связан не только с решением сложных вопросов, но и с некоторым преувеличением возможностей, хитростью в описании работы. Детективы, зачастую, рассказывали о доступных возможностях, не используя их. У этого обычно, но не всегда, были основания в виде решенных проблемы. На этом фоне можно было пользоваться серьезным отношением к результатам со стороны руководителей компаний и других клиентов. Поэтому доход был достаточно высоким, кроме этого специфика работы, и рынка в целом в то время, предполагала регулярную «шальную прибыль».
В нулевые реальная результативность увеличивается, так как отношение корректируется, а деятельность детективов дрейфует в сторону снижения исключительности. Доходы в среднем становятся меньше и более трудовыми. В десятые годы работа в еще большем объеме ориентирована на результат, но хитрость в ходе выполнения заказа продолжают быть важным элементом труда. Сказывается и специфика и вся предыдущая история направления. Доходы зависят от количества рекламы, подхода к клиенту и способности использовать пограничные ситуации для получения прибыли.
Сегодня хитрости становится меньше, и связано это с изменением отношения клиентов. Людей меньше удовлетворяет непроверяемая информация, и тоже помогает развиваться и способствует честному труду. Доходы становятся более трудовыми. При этом и сегодня не принято сообщать клиенту все способы получения информации. Это тоже можно назвать хитростью, но минимальной. И больше это необходимо для возможности маневра в целях безопасности. Шальная прибыль осталась в прошлом, но привычка скрытной работы иногда позволяет заработать немного больше обычного.
С этим, к сожалению, связаны перегибы некоторых детективов, которые формируют негативное отношение ко всему направлению, позволяя себе обман клиентов там, где их нельзя привлечь к ответственности. Они получают доход, не предпринимая никаких действий. По сути это мошенничество, но практически этого не доказать. Такие со временем уходят с рынка, или заигравшись, или по той причине, что привычка ведет к потере навыка реальной работы, и это становится заметно. Так всегда происходит с обычными мошенниками, их становится видно невооруженным взглядом. В детективной сфере таких сейчас почти нет, если в нулевые их было чуть ли не больше, чем детективов, в десятые – немногим меньше, то сейчас осталось мало – информация о них давно не появляется. Это связано и с тем, что детективная сфера стала приносить меньший доход, и с работой правоохранительных органов. Хороший признак то, что мошенники, которые опираются на логику, чем больше денег дал человек, тем полезнее для него урок, исправляются через потерю свободы. К сожалению, не все, и такая логика еще у многих, и эти люди на виду, но это к нашей теме не относится.
В итоге наблюдаем, что рынок детективных услуг становится более честным, доходы детективов, с небольшой натяжкой, но можно назвать стабильными и трудовыми. Но, к сожалению, можно назвать и низкими, и это проблема. А причина в том, что на рынке детективных услуг отсутствуют четкие правила работы. Это заставляет выбирать «маршрут невидимки» – способ работы предполагающий враждебную среду вокруг. Фактически закон о ЧДИОД не работает, что плохо влияет и на доход и доверие к власти.
К сожалению, закон и не может работать в текущей редакции. Весь его анализировать не будем. Вот несколько моментов. По закону допустимо контрнаблюдение, в целях выявления наблюдения за человеком. И, что бы осуществить его – нужно взять соответствующее разрешение и зарегистрировать соглашение в контролирующей организации. Это помимо самой работы. Никакой конфиденциальности, при том, что тоже самое можно сделать без статуса детектива и бюрократии – совершенно конфиденциально. Похожая ситуация с опросом граждан, но тут можно не регистрировать соглашение. С запросами в государственные организации от имени детектива, ситуация еще хуже – по закону есть, а реальная возможность отсутствует. В итоге официально оформленный детектив, это специальный субъект для соответствующей статьи в уголовном кодексе, не более. При этом статус не дает никаких реальных прав. Чуть попал в поле зрения государства, жди проблем.
Такие условия создают почву для недобросовестной работы. Некоторые детективы рассуждают примерно так – работаем в условиях противостояния, тратим на это свой ресурс (силы, время и теряем прибыль) – поэтому можем сэкономить на выполнении задания сохранив баланс трудозатрат и дохода. Все равно никто не узнает. Для детективов, которые так не думают другой соблазн. Они сталкиваются с тем, что попытки реально помочь действиями в интересах клиента – вызывают больше проблем, чем фактическое бездействие. Больше того – последнее полностью безопасно и более прибыльно. В итоге приходится выбирать направления безопасной и одновременно результативной работы, а их мало. Например, классическое наружное наблюдения к ним не относится. Отсюда невозможность развития.
Создает проблемы и периодическая «чистка рядов». Она результат формального подхода, это включение «права на уничтожение» в условиях неопределенных правил, вместо регулирования и наведения порядка. Позиция слабая, но имеет место. Представьте, если бы не было особого статуса у адвокатов, как бы их проредили, и сколько бы их осталось. А у детективов сейчас именно так, чуть попал в поле зрения государства, жди проблем. С точки зрения исполнения все просто – силовикам направление известно. Работа детективов понятна достаточно, чтобы привлечь к ответственности. И это проще, чем привлечь к ответственности
Ознакомительная версия. Доступно 4 страниц из 16
