Соотношение работы и личной жизни неизмеримо. То, что менеджер для себя считает нормой, его партнерша, быть может, воспринимает как несправедливость. Отпуск считается компенсацией за работу. Тем самым работодатель признает, что наносит вред сотрудникам. Хольм Фрибе и Саша Лобо объясняют в своей книге «Wir nennen es Arbeit» («Мы называем это работой»), что происходит сейчас в мире бизнес-проектов: разделения между работой, свободным временем и отпуском уже не существует. Главное, к чему стремятся самостоятельные бизнесмены, – не зарабатывание денег как таковое, а возможность самому определять стиль своей работы, исходя из собственной мотивации. Работают всегда и повсюду, надо лишь постоянно внушать себе, что твои представления о работе и личном времени совпадают. Неолиберализм сделал из самореализации самоэксплуатацию.
Сравните вашу мотивацию на работе с рисунком ниже. Быть может, вам бросится в глаза, что ваши представления об идеальном свободном времени едва ли отличаются от идеальных требований к профессии. Ведь чего мы ожидаем от «работы своей мечты»? Здорового окружения, хорошего баланса между работой и личной жизнью, бегства от семейных стрессов и вызовов, а еще – карьерного роста. И, может быть, еще ностальгических воспоминаний о собственных успехах четырехлетней давности.
Работа – проклятье пьющего класса.
«Тонкая модель» Марка Бьюкенена
Почему важны полутона
Каждый человек, работающий в коллективе, знает, что информация не всегда оказывается там, куда предназначалась; различные отделы скорее конкурируют друг с другом, чем консолидируют свои усилия; менеджеры принимают решения, исходя не из реальных фактов, а опираясь на некие крутые модели. Психолог Элиот Жак справедливо заметил: «Сегодняшний менеджмент продвинулся вперед не намного дальше естественных наук в XVIII веке. Не существует ни одной признанной системы, которая была бы подспорьем для него».
Почему одни команды работают хорошо, а другие плохо? В какой плоскости лежат тончайшие различия между функционирующими и блокирующими структурами? Ответ таков: мы этого не знаем. Зато знаем, что существуют два разных канала коммуникации: с одной стороны – это то, что мы говорим, и с другой – как мы это говорим.
Лаборатория Media Lab при Массачусетском технологическим институте и другие исследовательские группы наблюдали за креативными командами в одном немецком банке, чтобы выяснить: кто, когда и с кем разговаривает? Кто уходит – когда, как часто и куда? В какой тональности ведутся беседы? У кого стресс, а кто и вовсе находится на грани срыва?
Работа, напоминавшая неотступно следящего «Большого брата», на самом деле называется «reality mining» (разработка реальности), и она дала, в частности, следующие результаты: сотрудники, которые больше общались, читали больше электронных сообщений (личных и по работе), в общей сложности оказались более счастливыми и производительными, чем те, которые больше работали, но меньше общались с другими.
С кем вы чаще всего разговариваете? Чье мнение вам особенно дорого?
Сетевая модель
Что о вас говорят ваши друзья
Вы могли бы назвать пять своих лучших друзей? Пять ваших знакомых, с кем вы чаще всего общаетесь? А можете сказать, что общего у всех ваших знакомых?
Данная модель пытается структурировать ваши контакты на основании вашей телефонной книжки. Пройдитесь по всему списку контактов и рассортируйте записи по следующим критериям: кого и как часто вы видите, и к какой группе (друзья, родственники, знакомые или коллеги по работе) вы отнесли бы этого человека.
Есть еще интересный момент: пролистайте свою записную книжку и выпишите:
• Сколько человек богаче вас, сколько беднее?
• Сколько человек моложе вас, сколько старше?
• Сколько человек вы считаете красивее себя, сколько менее красивыми?
• Сколько человек – ваши соотечественники, а сколько – иностранцы?
Мужчина, который не общается со своей семьей, никогда не будет настоящим мужчиной.
Дон Корлеоне
См. также: Модель «Генеалогическое древо».
Модель «Поверхностные знания»
Чего только не приходится знать