Д. Конкэннона, который заключил с Де Лорианом соглашение о строительстве завода в Белфасте, но продолжал относиться с внутренней симпатией к яркой и противоречивой личности этого бизнесмена[11].
Книга «Дженерал моторс», в истинном свете» показывает внутреннюю жизнь корпорации глазами профессионального менеджера, в связи с чем полезным представляется предварительное ознакомление с системой организации этой гигантской корпорации.
«Дженерал моторс» – это вертикально, интегрированная компания, на предприятиях которой выполняются практически все операции, связанные с производством автомобилей – выпуск комплектующих узлов и деталей, сборочные операции, а также (через сеть дилеров) сбыт готовой продукции, запчастей и сопутствующих товаров. Наряду с главным своим бизнесом – производством автомобилей – «Дженерал моторс» производит дизельные двигатели различного назначения, тепловозы, дорожно-строительное оборудование, а также поставляет автомобильные компоненты и узлы другим компаниям. Кроме того, «Дженерал моторс» является традиционным (хотя и не самым крупным) поставщиком Пентагона, выпуская продукцию сугубо военного назначения (авиационные турбины и их компоненты, системы навигации и управления, различные типы авиакосмического оборудования и др.).
Сфера деятельности этой монополии, как и большинства других крупнейших корпораций, распространяется далеко за пределы производства как такового. Полностью принадлежащая ей дочерняя компания «Дженерал моторс аксептанс корп.» ведает всеми операциями в финансовой сфере: через нее ведутся заемные операции на рынке капиталов, ее филиалы финансируют поставки автомобилей дилерам-сбытовикам, а также операции по сдаче в аренду (лизинг) новых и подержанных автомобилей в Северной Америке (США и Канада) и многих других странах. Принадлежащая ей «Моторс иншурэнс корп.» в свою очередь специализирована на разнообразных видах страхования – финансовых сделок «Дженерал моторс», продаваемых автомобилей, а также (через дилерскую сеть) жизни владельцев автомобилей.
Весьма разветвленной является сбытовая сеть корпорации. В основном она состоит из массы торговых автосалонов, владельцы которых (дилеры) продают в соответствии с соглашением с «Дженерал моторс» ее автомобили, а также выполняют гарантийное обслуживание, ремонт и предоставляют ряд других услуг своим клиентам. Хотя эти дилерские фирмы формально самостоятельные (подчас они торгуют автомобилями разных компаний), однако по существу находятся под контролем «Дженерал моторс». К примеру, корпорация практикует выдачу дилерам займов и ссуд под торговлю автомобилями, но при этом обязывает их значительную часть прибыли инвестировать в акции «Дженерал моторс». В общей сложности торговая сеть корпорации охватывает около 14 тыс. дилеров в США и Канаде и более 5 тыс. в других странах.
Являясь одной из крупнейших транснациональных корпораций, «Дженерал моторс» располагает мощной зарубежной производственно-сбытовой сетью. Более четверти общего объема продаж приходится на иностранные филиалы корпорации в 37 странах мира; на них занят примерно каждый третий из 750 тыс. рабочих и служащих «Дженерал моторс»[12].
История становления. и роста монополии «Дженерал моторс» – это история поглощений других компаний централизации капитала в руках ее владельцев. Так действовали руководители корпорации в США, в разное время скупив прежде самостоятельные компании «Шевроле», «Юнайтед моторс», «Фишер боди», «Бендикс авиэйшн», «Делко авиэйшн», «Аллисон инжиниринг», «Йеллоу трак энд коач корп.» и др.; таким же образом появились и многие подконтрольные зарубежные предприятия- в 1929 г. была приобретена в Германии (на 80 % капитала) компания «Адам Опель АГ», входящая в число главных производителей в современной автопромышленности ФРГ; в 1971 г. было скуплено 34 % акций японской автомобильной компании «Исузу моторс», а в 1979 г. «Дженерал моторс» перекупила у находившегося на грани банкротства конкурента «Крайслер» большую часть (77,4%) акций ее предприятия в Колумбии, а также сборочные ппедприятия «Крайслер» в Венесуэле. Крупнейшей зарубежной дочерней компанией «Дженерал моторс» является «Дженерал моторс оф Канада» – вторая по величине корпорация в экономике Канады; значительны размеры и подконтрольной «Воксхолл» в Англии. «Дженерал моторс холденс» в Австралии и «Дженерал моторс ду Бразил» в Бразилии находятся в списке 500 крупнейших компаний мира, публикуемом журналом «Форчун».
И все же основной акцент в бизнесе этой монополии делается на американское производство и рынок (у ближайшего конкурента – «Форда» – зарубежные операции достигают половины общего объема продаж). Схемы на с. 32-33 дают представление о масштабах бизнеса структуре организации и управления «Дженерал моторс», а также о профилях деятельности (функциональной роли) отделений «Дженерал Моторс» второй половины 60-х -начала 70-х годов – периода, наиболее подробно рассматриваемого в книге (Де Лориан в то время занимал должности генерального управляющего отделения «Понтиак», а затем отделения «Шевроле»).
K 80- м годам структура «Дженерал моторс» претерпела ряд изменений, хотя общие организационные контуры остаются примерно такими же, как и в начале 70-х годов. Производственное ядро корпорации по-прежнему формируют две группы отделений (легковых и грузовых автомобилей, сборки и производства кузовов). В рамках 9 отделений этих двух групп действует 77 заводов. Второе функционально-производственное подразделение – групппа из 6 отделений электрооборудования и компонентов, объединяющая 24 завода; третье – группа из 8 отделений и 16 заводов, производящих в основном технические узлы и детали; четвертое – группа из 7 отделений и 10 заводов, выпускающих силовое оборудование (дизели для судов, газовые турбины, в том числе для военных самолетов, тепловозы и др.).
Основные функциональные звенья – отделения – являются самостоятельными административными подразделениями, и их генеральные управляющие отвечают за весь комплекс вопросов, связанных с деятельностью входящих в отделение предприятий и служб, Центральный управленческий аппарат корпорации (в книге авторы называют его «14-й этаж» штаб-квартиры) состоит из высшего руководящего звена (председатель совета директоров, президент и четыре исполнительных вице-президента) и десяти (на начало 80-х годов) руководителей групп в ранге вице-президентов (в 1972-1973 гг. Де Лориан занимал должность руководителя группы по операциям с легковыми и грузовыми автомобилями в Северной Америке). Еще 35 вице-президентов формируют «первый этаж» пирамиды центрального управленческого аппарата, занимая должности генеральных управляющих отделений, а также управляющих некоторых крупных предприятий и дочерних компаний. В рамках созданного еще в 1958 г. Технического центра, насчитывающего в настоящее время 7 тыс. инженеров и разработчиков, сконцентрированы конструкторские работы «Дженерал, моторс»[13]. Таков в общих чертах организационный профиль корпорации.
Какие изменения произошли в бизнесе «Дженерал моторс» за десятилетие, прошедшее после ухода Де Лориана из корпорации? С середины 70-х годов был взят курс на «глобальную реорганизацию» операций американскими автокорпорациями, нацеленную на повышение.эффективности производства за счет модернизации производственных мощностей, развития специализации и кооперирования между американскими и зарубежный подконтрольными предприятиями и создание, единой международной «поточной линии» по выпуску унифицированных моделей, ориентированных на мировой рынок. На цели реконструкции своего производственного аппарата автомобильные монополии США выделили в общей сложности около 80 млрд.
