Ознакомительная версия. Доступно 4 страниц из 16
Подобная стратегия уместна и даже разумна, если не затрагивает прямых интересов сторон и не отражается на личностном развитии. Она бывает полезна, чтобы привлечь внимание партнера к проблеме.
Но не исключено, что такое поведение вызовет у твоего избранника ответный уход от проблемы вместо ее решения, толкнет его на завышение требований и приведет к усугублению ситуации. Уклонение может применяться как сознательно, так и неосознанно в качестве наказания, лишь бы заставить другую сторону изменить свое отношение к ситуации.
Уклонение не решает проблему, а как бы смещает ее, что грозит еще большими трудностями. Нерешенный конфликт опасен тем, что воздействует на подсознание и проявляется в нарастании сопротивления, вплоть до заболеваний.
Тактические действия стратегии уклонения:
– отказ вступать в диалог, применение тактики демонстративного ухода;
– избегание применения силовых приемов;
– игнорирование информации от противника, недоверие к фактам;
– отрицание серьезности и остроты конфликта;
– систематическое затягивание принятия решений, что приводит к ситуации упущенных возможностей.
Чаще всего к подобной тактике поведения прибегают застенчивые люди, нетерпимые к критике, нерешительные в непростых ситуациях. Их девиз: «Авось обойдется».
КОМПРОМИСС. Для этой стратегии характерен тип поведения, в котором сочетаются осторожность и хитрость. Здесь действует принцип: «Я уступлю немного, если вы тоже готовы уступить». А основная установка – взвешенность, сбалансированность и осторожность. Для этой стратегии одинаково значимы личные цели и взаимоотношения. У человека, использующего ее, нет четкой позиции, его поведение зависит от уступок с другой стороны. Эта стратегия требует определенных навыков. Но если всегда идти на компромисс, то не исключено, что претензии другой стороны будут все более нарастать. Когда компромисс достигается без тщательного анализа других возможных вариантов решения проблемы, он может быть не самым оптимальным способом.
Тактические действия стратегии компромисса:
– торг;
– обман, лесть для подчеркивания не очень выраженных качеств у противника;
– ориентированность на равенство.
Подобное поведение характерно для людей, которые предельно осторожно относятся к оценке их действий, критике окружающих, обвинениям и замечаниям. Это высококультурные личности, ожидающие красивых слов и хорошего отношения к себе. Они хотят убедить избранника не выражать свои мысли слишком резко.
УЛАЖИВАНИЕ. Эта стратегия направлена на максимум во взаимоотношениях и минимум в достижении личных целей. Девиз – «Давайте жить дружно!». Подобное поведение отличается доброжелательностью даже за счет собственных потерь. Это характерно для альтруистов. Здесь важен расчет соотношения сил противников. Если перевес явно в пользу избранника, то происходит переоценка ситуации и принимается решение сдаться без боя.
Эта стратегия приемлема при незначительных разногласиях или неготовности другой стороны к диалогу. Если же ситуация более серьезная, то результата достичь не удается, так как не затрагиваются главные спорные вопросы.
Тактические действия стратегии улаживания:
– постоянное согласие с требованиями противника, политика максимальных уступок;
– постоянная готовность не притязать на победу или серьезное сопротивление;
– потакание противнику, лесть.
Подобной тактикой пользуются люди, не имеющие собственного мнения по сложным вопросам, желающие угодить, не обидеть. Они идут на поводу у эгоистов, ими часто манипулируют.
СОТРУДНИЧЕСТВО. Самая мудрая и здравая стратегия поведения в любой конфликтной межличностной ситуации. Она направлена на конструктивное разрешение проблемы. От противника ожидается такое же ответное поведение.
В этом случае не используется прием избегания, стратегия конкуренции и уж тем более уклонения. А вот в качестве компромисса всегда есть ряд предложений и альтернатив.
При использовании стратегии сотрудничества участники проблемы становятся не противниками, а равными партнерами, которые интересны друг другу как личности. Их всегда интересуют не только противоречивые потребности партнера, но и его мотивация. Они стремятся к искренности в отношениях и максимальному доверию.
Такие люди могут признать свою неправоту, осознавая важность совместного решения проблемы. Они не занимаются обвинениями и не скандалят, ведь ради интересов дела эмоции отбрасываются. Они ищут причины возникновения конфликта, не считая это самоцелью. Трезво оценивают свои возможности, не гнушаются помощью со стороны.
Тактические действия стратегии сотрудничества:
– сбор информации о конфликте, о сути проблемы, о партнере;
– анализ своих ресурсов и ресурсов другой стороны для выработки альтернативных предложений;
– открытое обсуждение конфликта и имеющихся разногласий;
– способность согласиться с разумными, здравыми доводами партнера.
Подобную тактику поведения выбирают личности, направленные на решение проблемы, а не на обвинение другой стороны. Они готовы к переменам и новациям, умеют критиковать, не оскорбляя другого человека, обычно говорят по делу, опираясь на факты.
Выбери свою тактику поведения, проанализировав все «за» и «против». Прислушайся к советам, данным в этой главе. И смело начинай действовать. У тебя все получится!
Правило № 19
Цени его желание и старание исправиться, попытку понять тебя и создать более доверительные отношения.
Разговор по душам поможет наладить связь даже с самым закоренелым эгоистом. Он больше будет говорить сам, чем слушать тебя, зато есть шанс узнать о его прошлом, в котором наверняка кроются причины нынешнего поведения. Любая откровенность любимого поможет не только полнее составить его портрет, но и открыть слабые стороны, что поможет тебе в борьбе за лучшее будущее. Кроме того, доверительная беседа даст возможность ненавязчиво заявить и о своих потребностях и сомнениях.
Но не надо рассказывать ему обо всех своих жизненных трудностях, иначе ты рискуешь стать в его глазах проблемным человеком. Не стоит посвящать мужчину, например, в непростые отношения с родителями или друзьями. Лучше вообще поменьше вспоминать о прошлых ошибках, именно они могут в дальнейшем обернуться против тебя. Понятно, что ты надеешься на сочувствие, понимание и добрый совет, делясь с партнером проблемами. Но эгоист, даже пожалев тебя сегодня, может подумать: «Если ты даже с родными и друзьями не способна ужиться, значит, проблема действительно в тебе». И вряд ли после этого сделает правильные выводы в вашей конкретной ситуации.
Правило № 20
Не позволяй засорять твое сознание комплексом вины и не бери на себя ответственность за его поступки. Не нужно взращивать жалость по отношению к нему. Цени откровенность, но не позволяй злоупотреблять ею.
Ознакомительная версия. Доступно 4 страниц из 16
