информационная технология 264–281
краткосрочные действия 281–290
менеджеры среднего звена 194–196, 197, 203
невидимый бухгалтерский баланс 168–174
планы действий по росту 293, 294, 295–296, 301–302, 304
скрытые активы 57–63, 66, 68–69
скрытые пассивы 172–173, 176, 182–184
традиционные модели роста 13–16, 21, 22, 25
см. также бренды, названия брендов
Р
Ромаско, Боб 210, 222–223
Рост
абсолютный в сравнении с относительным 212–213
в краткосрочном периоде 280–290
кризис 13–25, 56, 69–71, 98, 107–109, 156, 191, 233, 284
ступени и препятствия 173–176, 187
традиционные модели 13–18, 21, 22, 25
цели 293–95, 299
С
Система связи и архивации изображений (PACS) 273–276
Скрытые активы 55–71, 168, 170–173, 265, 280
Air Liquide 62, 66, 156–157, 160, 163
Clarke American 100–101, 104, 105
Deep 116–117
GM OnStar 66, 85, 90, 91–92
JCI 132, 135, 140, 149–149
высшее руководство 172–173, 175–176, 180–193, 183–184, 186, 227
денежная стоимость 59–62
инновация спроса 57, 62, 68–71
менеджеры среднего звена 59, 63, 65, 67–71, 190, 193, 196–197, 202–203
невидимый бухгалтерский баланс 169–172, 173, 187, 202–203, 227
планы роста 301, 303
потребительские компании 234, 238, 242, 255
сила 58–63
типы 63–68
Скрытые пассивы 168, 172–191, 206, 331
барьеры для нового роста 174–175
внешние 175–176, 185–186
культурные 175–176–193
менеджеры среднего звена 190–191, 193, 197, 202–203
невидимый бухгалтерский баланс 172–174, 187–190, 202–203
планы действий по росту 301, 303
структурные 175–176, 183–185
Слияния и поглощения (M&As) 27, 44, 274
Air Liquide 151, 161–162
Cardinal Health 34, 40–41, 226–227
Clarke American 94, 100–101, 104
Deep 118–120, 227
JCI 68, 129–130, 132, 134, 140–144, 1549, 226
высшее руководство 224–227
действия по росту 295–296
невидимый бухгалтерский баланс 168, 190
потребительский продукт компании 233, 238, 257–259
традиционные модели роста 16–17
Сотрудники
Cardinal Health 29, 30
корпоративные сетевые активы 66
план развития 303, 305–224
предпринимательские стартапы 217
Спрос следующего поколения, рост следующего поколения 47–56, 68–71, 74, 150, 168
высшее руководство 213, 223
инновация спроса 47–54, 56, 69–71
информационная технология 264–265, 276
краткосрочные действия 281, 282–283
менеджеры среднего звена 204–205
потребительские компании 242, 248, 257, 258–259, 263–263
скрытые активы 58–62, 67, 69–71
Стратегические активы в недвижимости 65–66
Т
Технология 21, 281, 331
Air Liquide 67, 150–151, 156–158, 160–164, 165
Clarke American 93–95, 106, 225
GM 74, 76, 77, 81, 83–85, 88, 91, 227
JCI 130–132, 137–139, 141–144, 224, 226
высшее руководство 214, 224–226
невидимый бухгалтерский баланс 169, 172
планы действий по росту 295, 301–302
потребительские компании 238, 255–260
скрытые активы 59–62
скрытые пассивы 183–186
традиционные модели роста 15–16
см. также информация, информационные технологии
У
Уолтер, Боб 42, 212
Х
Хубер, Чет 77–79, 82–83, 89, 91
Ц
Цены, ценообразование 27, 35, 49, 52–57
Air Liquide 151–154
Clarke American 94–98, 109–109, 281
Deer 113, 117
GM OnStar 79–80, 91
JCI 128, 135, 136–137, 138, 140
информационная технология 268, 277
краткосрочные действия 281–282, 287–290
менеджеры среднего звена 191, 203
невидимый бухгалтерский баланс 168, 170–172
планы действий по росту 295–296, 304
потребительский продукт компании 233, 242, 248, 249, 251
скрытые активы 172, 186
традиционные модели роста 13
Кейсы к книге «Как расти, когда рынки не растут»
После прочтения книги у вас вероятнее всего остался вопрос: «А как я могу применить эту теорию в своей работе и жизни?»
Рабочая тетрадь будет полезна независимо от того, являетесь ли вы собственником бизнеса, топ-менеджером или специалистом определенного направления в компании.
Мы предлагаем вам построить инновационный план развития вашей деятельности и подробно проанализировать клиентов и текущие активы.
В рабочей тетради представлено 6 основных этапов анализа компании или сферы деятельности (бизнеса):
• Исследование покупателей
• Анализ пассивов
• Генерация идей в инновацию спроса
• Диагностика компании
• Отбор инноваций
• План действий
Чтобы вам было удобно работать, каждый шаг разделен на три этапа:
• Действие – что надо сделать/продумать/заполнить или записать.
• Результат – что в итоге получается и как можно это использовать дальше.
• Инструмент – определенная форма/таблица/схема для заполнения.
Шаг 1
«Исследование покупателей»
Этап 1. Выявление любимого клиента
Действие
Лучший источник информации о том, куда компании развиваться дальше, – это ее клиент. Для того чтобы собрать максимум информации, вам нужно для начала выбрать любимого клиента, с которым созданы доверительные отношения или налажено долгосрочное сотрудничество.
