Их манера общенияговорит о скромности, простоте и отсутствии самомнения. Они обладают хорошимчувством юмора, но никогда не смеются над другими.
Надежные люди нелюбят иронизировать и никогда не пытаются сказать то, что может унизить другогочеловека. Они говорят прямо, сразу переходя к делу, и их всегда легко понять.Они прекрасные слушатели, помогающие собеседнику проявить себя с лучшейстороны. Надежные люди ценят общение и искренне выказывают людям своерасположение.
Голосовой код
Манера речинадежных людей позволяет им выразить самые разные чувства. Когда они что-нибудьобсуждают, то их тон выражает соответствующие случаю эмоции. Если онирасстроены, довольны, напуганы или обеспокоены, это сразу отражается в ихголосе. Тембр и громкость их голоса меняются в зависимости от обсуждаемой темы.
Надежные людиясно и понятно выговаривают слова, их голос глубокий, низкий и звучный. В немслышатся жизнерадостность и оптимизм, а в манере речи чувствуется сила,заставляющая собеседников внимательно слушать.
Код языка тела
Надежные людидвигаются свободно и держатся так, что люди видят их готовность к общению и неощущают неловкости. Разговаривая, они часто склоняются к собеседнику и небоятся к нему прикоснуться. Любят кивать, чтобы подбодрить человека и показатьему свою заинтересованность. Надежные люди всегда принимают удобную позу, носохраняют при этом хорошую осанку, высоко держат голову, расправляют плечи и негорбятся.
Они красивожестикулируют, и им нравится дотрагиваться до людей и обнимать их. Движениямирук они умеют проявить свой интерес или подчеркнуть ту или иную мысль.Жестикулируя, показывают собеседнику свои ладони и держат пальцы прямыми,демонстрируя, что им нечего скрывать.
Сидя, надежныелюди свободно расставляют ноги или кладут их одна на другую, что такжеуказывает на их открытость. Ступни плотно прижимаются к земле и смотрят всторону собеседника.
Код выражения лица
Разговаривая,надежные люди с удовольствием смотрят человеку прямо в глаза и не глядят посторонам. Их собеседник чувствует, что для них в целом мире нет никого важнееего.
Обычно у надежныхлюдей спокойное и открытое выражение лица, указывающее на их готовность кобщению. У них живая мимика, на лице витает легкая улыбка, и его нижняя частьостается расслабленной, когда они говорят и слушают. Если они улыбаются, тотолько искренне, потому что при улыбке у них приподнимаются кончики губ, авокруг глаз появляются морщинки, и они заражают окружающих своим весельем.
Выражение лицавсегда соответствует тому, что они собираются выразить словами. Если онирасстроены, то вы сразу почувствуете это не только по их тону, но и повыражению лица. Когда надежным людям кто-то нравится, их зрачки расширяются иони начинают все время улыбаться.
Вы уже знаете,как важно использовать четыре кода общения — речи, голоса, языка тела ивыражения лица — для того, чтобы составить точное представление о характеречеловека.
Теперь, овладевэтой новой премудростью, вы сможете взглянуть на людей совершенно по-новому. Выполучите о людях больше информации и будете лучше подготовлены для того, чтобыпринимать в отношении них те или иные решения. В свою очередь, эти решенияповлияют на то, как вы будете относиться к данным людям и войдут ли они в вашужизнь.
Полученное вамипредставление об основных типах характеров поможет вам общаться с людьми болееэффективно. Ваше новое видение жизни позволит вам также совершать меньше ошибокпри оценке людей и в ваших взаимоотношениях с ними. И очень возможно, что выстанете более терпимыми и начнете относиться к людям с большим состраданием.
Глава 10
Для чего все это нужно
Когда ученыевпервые получили в свое распоряжение такой замечательный прибор, как микроскоп,они увидели то, чего ранее не могли и представить. Когда мы знакомимся с новымиметодиками и их использованием, то так же, как эти ученые, получаем такуюинформацию, о существовании которой даже не подозревали.
Теперь у наспоявилась возможность с максимально близкого расстояния, как под микроскопом,рассматривать встречающихся нам людей, изучая коды их речи, голоса, языка телаи выражения лица и тип характера. Наши новые знания дают нам важнейшиеподсказки для определения сущности человека, его характера и эмоциональногосостояния.
Когдаспецифическая информация, характеризующая каждый из этих аспектов,рассматривается в целом, полученные данные позволяют получить точную ивсеобъемлющую картину эмоционального состояния человека или черт его характера,что и было неоднократно показано на страницах этой книги.
Древние греки иримляне прекрасно понимали, как важно сразу определить, кто вам друг, а кто —враг, и точно знать, перед кем стоишь. От этого зависело выживание ихцивилизации. Необходимость точно знать того, перед кем стоишь, подчеркивает икаждая из крупнейших религий. Основная часть учения Конфуция фактическиоснована на знании и понимании конкретных типов людей и того, как черты иххарактера отражаются на вашей судьбе. Значение своевременного обнаружения улюдей таких черт, которые могут повлиять на ваши с ними отношения,подчеркивается в Талмуде и Коране.
В большинствесинагог, расположенных по всему миру, сегодня, как и в древние времена, можноувидеть одну надпись. Она напоминает верующим, что когда они выстаивают службу,то должны понимать, что стоят и молятся перед лицом не кого-нибудь, а самогоГоспода Бога.
Если мызадумаемся над смыслом этих слов и будем применять его ко всем, кто появляетсяв нашей жизни, то быстрее поймем, что они собой представляют и как повлияют нанашу жизнь. Мы должны тщательно и объективно оценивать человека, вспоминать отех эмоциях, которые он у нас вызывает, и только тогда определять, с человекомкакого типом мы имеем дело. Нам нужно решить, говорит он правду или лжет иможет ли он войти в нашу жизнь. Нам нужно наблюдать за ним более тщательно,чтобы мы смогли точно определить, какую роль он будет играть в нашей жизни инужно ли вообще, чтобы он играл в ней какую-либо роль.
Объединяя все четыре кода общения
Возможностьнаучиться разбираться в людях большинству из нас кажется очень заманчивой, но,как правило, мы изучаем других, полагаясь только на один или два из четырехкодов общения, обычно на код язык тела и выражения лица. К сожалению, полагаясьтолько на один-два кода общения, вы не можете быть уверены в том, чтовынесенное вами суждение о человеке является достоверным.
