Если вы не верите вестнику, то не поверите и в его вести.
Джеймс Кузес и Барри ПознерНе каждый хороший лидер работает над развитием влияния на четвертом уровне. По правде говоря, большинство лидеров даже не подозревают о его существовании. Они настолько сосредоточены на собственной продуктивности и продуктивности своей команды, что не видят необходимости заниматься развитием людей. Для тех, кто принадлежит к их числу, я подготовил несколько вопросов об отношении к развитию людей. Тщательно обдумайте ответы, чтобы понять, каковы ваши шансы добиться успеха на четвертом уровне.
1. Испытываю ли я страстное стремление к личностному росту?
Только растущие личности способны эффективно помогать расти другим. Если в вас до сих пор горит огонь такой страсти, люди это почувствуют. Мне перевалило за семьдесят, а я все еще одержим стремлением расти.
2. Вызывает ли доверие мой путь роста?
Когда вы предлагаете людям помочь им расти, они первым делом интересуются, можете ли вы предложить им что-то действительно полезное. Ваш ответ должен вызвать у них доверие. В книге «Управляй как бог» Джеймс Кузес и Барри Познер объясняют суть того, что они называют первым законом лидерства Кузеса – Познера: «Если вы не верите вестнику, то не поверите и в его вести». Продолжая тему доверия, они утверждают, что «от него полностью зависит лояльность, преданность, энергичность и продуктивность».
3. Тянутся ли ко мне люди, потому что я расту?
Люди хотят учиться у лидеров, которые растут и учатся на их глазах. Однажды на конференции Leadership Open, которую моя некоммерческая организация EQUIP проводила в Пеббл-Бич, многие участники отметили невероятный личностный рост моего исполнительного директора Марка Коула. Это поразительный рост столь скромного человека показался людям чрезвычайно привлекательным.
4. Достиг ли я успеха в тех областях, где хочу развивать других?
Вы не сможете дать то, чего у вас нет. Занимаясь развитием людей, я стараюсь помочь им прежде всего в тех областях, где сам достиг успеха: в публичных выступлениях, письменном творчестве и лидерстве. Хотите узнать, какие области являются для меня запретными, как для советника и консультанта? Пение, технологии, гольф. Мои соображения по этим вопросам никого не интересуют. Разговоры со мной на эти темы станут пустой тратой времени.
5. Пересек ли я границу между тратой времени и инвестированием времени?
Большинство людей тратят время на других. Лишь немногие инвестируют время в других. Если хотите добиться успеха на четвертом уровне, вам нужно стать инвестором времени. Это значит не только повышать ценность людей, но и рассчитывать на получение отдачи от вашей инвестиции. Отдача выражается не в форме личной выгоды, а в личностном росте людей, в повышении эффективности их лидерства, в результативности их работы и в том, как они повышают ценность команды и организации. Я усвоил этот урок в сорок лет, когда осознал, что мое время ограничено и что в дальнейшем я не смогу работать больше или дольше (подробнее мы поговорим об этом в главе 2). Единственным решением данной проблемы стало воспроизведение себе подобных путем инвестирования в других людей. Чем лучше становились они, тем лучше становилась команда. И тем лучше становился я.
6. Помогает ли мой образ жизни сохранять способность к обучению?
Самыми лучшими учителями являются те, кто сам готов учиться. Чтобы развивать людей, мне нужно было сохранять желание учиться, тщательно выбирать, чему учиться, стремиться передавать усвоенные знания и точно определять, кому их следует передавать.
7. Хочу ли я быть примером для подражания и коучем, который демонстрирует свое несовершенство?
Развивая людей путем инвестирования в них, не делайте вид, что у вас есть ответы на все вопросы. Будьте искренними, признайте, что чего-то не знаете и допускаете ошибки, и учитесь у людей, которых развиваете. Обучение – это улица с двухсторонним движением. Осознание того, что в процессе развития других я продолжаю развиваться сам, доставляет мне громадное удовлетворение.
8. Становятся ли успешными люди, которых я развиваю?
Высшей целью развития людей является оказание помощи в преобразовании их жизни. Обучая других, вы надеетесь, что личностный рост поможет им изменить свою жизнь к лучшему. Как вы узнаете, что это случилось? Когда увидите, что человек, в которого вы инвестируете, добивается успехов. Это не только самое бесспорное доказательство позитивной трансформации, но и самая высокая награда для лидера, который развивает людей.
Ну, как успехи? Чем больше честных ответов «да» вы дали на эти восемь вопросов, тем лучше подготовлены к тому, чтобы развивать людей. Если ответов «нет» оказалось больше, чем «да», не отчаивайтесь. Сфокусируйтесь на собственном росте. Это поможет вам подготовиться к будущему успеху на четвертом уровне, когда вы станете помогать развитию других. Вы не пожалеете о затраченных усилиях, потому что именно в этом кроется секрет долгосрочного успеха. Занимаясь развитием лидеров, вы обеспечите непрерывный рост организации, людей, которых ведете, и своего лидерского воздействия. Сделайте все возможное, чтобы перейти на этот уровень и остаться на нем.