Вы – индивидуальность, и место для старта – внутри вас. Даже если конечная цель – привить творческую уверенность в группе или организации, начните с себя. Раскрыв свою креативность и став примером, вы будете выглядеть гораздо убедительнее, чем если попробуете только на словах уговорить людей изменить их поведение.
Ниже представлены некоторые стратегии, с которых можно начать.
Исследуйте что-то большое и простое. Серьезные, устрашающие задачи обычно отпугивают, а не поощряют креативные действия. Поэтому начните с легкой победы или разделите большую проблему на более простые кусочки. Выделите отдельные шаги, которые следует предпринять, и ищите способы, чтобы внести новаторство в каждый из них. Постарайтесь сфокусировать творческую энергию на задании, в котором можно добиться быстрого прогресса и преуспеть. С каким творческим проектом вы можете справиться, если каждый день перед работой будете ему уделять полчаса?
Экспериментируйте с впечатлениями. Ищите новые впечатления. Поставьте еще один штамп в загранпаспорт. Поговорите с коллегами из других компаний или найдите неизвестный вам район города. Попытайтесь оказаться в первых рядах на следующем большом корпоративном событии (это видится страшным, но может оказаться в итоге очень веселым). Прочитайте новый журнал или посетите творческие сайты. Запишитесь на какие-нибудь курсы вечером или онлайн. Встретьтесь с кем-нибудь новым на работе за кофе. И вообще, посмотрите на мир с чувством детского изумления и приглядитесь, какие новые идеи вы можете обнаружить и исследовать.
Окружите себя группой поддержки. Культура и окружение оказывают большое давление на уверенность в ваших творческих силах. Поэтому окружите себя новаторами-единомышленниками. Присоединитесь к какой-либо группе вживую или онлайн.
Бывшая клиентка Стефани Роу использовала местную общественную организацию Meetup, чтобы создать свою собственную{148}. После посещения семинара по дизайн-мышлению она начала чувствовать себя чужой в Вашингтоне и поклялась, что если не сможет найти здесь родственные души, то переедет в Калифорнию. То, что начиналось как простое собрание, превратилось в активную группу из более чем тысячи людей, посвятивших себя тому, чтобы распространять дизайн-мышление. Через 20 лет на руководящих должностях эта «чистопробная аналитическая личность», как она сама себя описывает, рассказывала, что люди начали говорить ей: «Вы невероятно креативная!» Стефани «было приятно, но все еще странно это слышать». Она утверждает, что творческая уверенность «изменила ее ощущение общества и того, что она делает в нем».
Задумайтесь о личностях, с которыми вы проводите время на работе. Поощряют ли они вашу креативность или вокруг только скептики, неохотно оценивающие идеи, выходящие за пределы нормы? Когда вам нужны компаньоны или просто отзывы, ищите поддержку и избегайте тех, кто по умолчанию настроен на негатив. На этой ранней стадии крайне важно иметь партнеров или коллег, также заинтересованных в развитии своей творческой уверенности.
Изучайте сообщества открытых инноваций. Вне зависимости от того, где вы живете, любой может участвовать в форумах открытых инноваций. В OpenIDEO, к примеру, на наиболее известном нам форуме, вы можете{149} стать источником вдохновения, помочь в создании новых концепций и оценке степени проблемы на любом комфортном для вас уровне участия. Другой вариант – выразить поддержку идеям других людей, аплодируя им (одним нажатием мышки), или предложить свою концепцию. Можно работать и с чужими идеями, оставляя комментарии или загружая новые предложения, основанные на замысле другого человека. Каждое действие помогает развивать вашу творческую уверенность, а большие и маленькие содействия сайту увеличивают «дизайнерский коэффициент» (ДК). ДК создан для определения и исследования направления, где ваша уникальная креативность может ярко засиять на неясной первоначальной стадии проекта, во время его ревизии или оценки конкретных альтернатив. Открытые инновации дают шанс размять «творческие мускулы» за пределами работы. Это отличная практика, применяемая затем в своих проектах.
Выбирайте непрерывное обучение. Помочь в развитии навыков может тренер или руководство. Существует ли семинар по дизайн-мышлению, который можете посетить и вы? К примеру, «Инструментарий дизайна, основанного на человеческом подходе»{150} IDEO является бесплатным руководством по новым разработкам для социальных предприятий и общественно-политических организаций. «Дизайн-мышление для преподавателей» – это еще один курс, содержащий процессы и методы дизайна, специально адаптированные под контекст системы образования К‑12. Еще у d.school на сайте размещен виртуальный экспресс-курс, представляющий собой часовой семинар, на протяжении которого вы заново переосмысливаете ритуал дарения подарка. На сайте также имеется коллекция творческих методов, называемых bootcamp bootleg, которые включают в себя некоторые способы, описанные в этой книге.
Начните управлять своей жизнью. Отнеситесь к следующему месяцу вашей жизни как к дизайн-проекту. Изучите себя, ищите неудовлетворенные потребности в своей рутине. Придумайте идеи о том, какие перемены в поведении могут быть возможны, желаемы и целесообразны. Какие усовершенствования можно быстро смоделировать, проверить и проводить неоднократно? Намеренно выберите действия, которые начнете выполнять уже сейчас и которые добавят смысла и радости как в вашу жизнь, так и в жизнь окружающих вас. Как сможете работать в рамках ограничений? Придерживайтесь повторений. Попробуйте заниматься этим месяц и спросите себя, работает ли данная методика. Каков должен быть следующий шаг, чтобы оказывать большее позитивное воздействие? Как пишет наш коллега по IDEO и друг Тим Браун: «Думайте о сегодняшнем дне как о прототипе. И что бы вы в нем изменили?»
Творческие компании
В крупных компаниях при общении с креативными людьми чаще всего нам задают вопрос: «Как мне убедить босса, что это работает?» (И если вы босс, то они говорят о вас.) Несмотря на рамки, продиктованные методами работы компании и обязательным выполнением служащими показателей каждый квартал, нам всем необходимо найти путь, чтобы проводить обновления. Взрастить креативное поведение в вас и других членах команды, которое приведет к прорывам в будущем – сложная задача. Мы были свидетелями некоторых успешных техник для обновления корпоративных культур.
