Она приходит ротами, полками.
Уильям Шекспир, «Гамлет»
Солнце светит, согревает и освещает,
а нам не любопытно, почему это происходит;
но мы вопрошаем о причинах всякого зла, боли, голода,
существования комаров и глупых людей.
Ральф Уолдо Эмерсон
Снег все идет, – мрачно сказал Иа.
– Да, да.
– И мороз.
– Да?
– Да, – сказал Иа. – Однако, – добавил он, немного просветлев, – землетрясений у нас в последнее время не было.
Алан Александр Милн
Мы находим вещи там, где их ищем, поэтому я никогда не ищу мяч для гольфа за пределами поля.
Роберт Браулт, писатель
Если о какой-нибудь великой катастрофе не объявляют каждое утро, мы чувствуем определенную пустоту. Ничего нет в сегодняшних газетах, вздыхаем мы.
Лорд Актон, историк и политик
«Цыпленок Цыпа» – сказка, имеющая параллели с древними манускриптами. На голову Цыпы падает желудь, и он говорит: «Небо падает!» «Цыпленком Цыпой» называют людей, преувеличивающих незначительные знаки и предсказывающих бедствие, как правило, без оснований.
Термин «синдром Цыпленка Цыпы» широко используется с 1950-х годов для описания «логически выводимых заключений катастрофического характера, оказывающих парализующее действие» и «чувства отчаяния или пассивности, блокирующего человеческую деятельность». Данный синдром, заключающийся в предсказании ужасных последствий на основе нулевых свидетельств, связан с идеей, будто данные предсказания не просто ощущаются, но и широко анонсируются, имеют сторонников и служат руководством к действию. Термин приобрел политическую окраску; например, он используется теми, кто отказывается верить в глобальное потепление – для атак на защитников окружающей среды.
В сказке подмечается интересная особенность человеческой природы: психолог Альфред Эллис называет это «ауфолизацией»: когда человек не просто видит стакан наполовину пустым, но уверен, что он будет разбит. Это становится спонтанной реакцией на любой кризис. В популярной телевизионной комедии «Папочкина армия» (англ. Dad's Army) рядовой Фрейзер всегда объявлял в ответ на малейшую провокацию: «Мы обречены».
Мозг запрограммирован на мгновенное резюме ситуаций. Мы быстро формируем первое впечатление о людях, потому что первобытные инстинкты подсказывают, что необходимо определить, не является ли то, что приближается, угрозой. Система «борьба или бегство» обеспечивает прилив крови к мышцам, готовя нас к любому развитию событий. Люди, работающие в экстренных службах, расскажут вам: когда адреналин подскакивает, кажется, что время течет с другой скоростью: суждения превращаются в действия за доли секунды.
Поэтому в условиях напряженности мощным инструментом человеческого сознания является способность делать выводы стремительно, а не медленно к ним подбираться. Мозг, который помог человечеству пережить период истребления хищниками, подталкивает нас к быстрому выявлению опасностей. Вероятно, поэтому некоторые склонны к катастрофическому мышлению, рисуя врагов более опасными, чем те являются на самом деле.
Не вербализуйте страх
Один из важнейших аспектов истории Цыпленка Цыпы заключается в том, что он не просто думал о самом плохом, но и рассказывал об этому каждому встречному – а те делились с другими. Сплетни разлетаются очень быстро. В век социальных медиа шепот может быть мгновенно услышан миллионами.
Давайте начнем с того, что вы произносите, когда думаете о катастрофе. Вы формулируете происходящее событие с помощью слов: «Ловко он отразил удар!» или «Этому вратарю повезло!» Как видите, одно и то же событие интерпретировано совершенно по-разному. Внимательно прислушивайтесь к своим словам, даже если разговариваете с самим собой. Произнесите что-нибудь громко – это покажется более правдоподобным, солидным, чем просто мысли.
Например, вообразите: вы руководите отделом продаж, и нужен большой заказ, чтобы погасить просроченную ипотечную задолженность. Вы идете на совещание, но получить заказ не удается – по многим причинам, не имеющим к вам прямого отношения. Если первое, что вы скажете по возвращении домой: «Я продул!», это испортит вам не только сегодняшний день, но и будущее. Близкие не знают, как выглядит ваш список контактов и какие возможности вы изыщите завтра. В отсутствие позитивной информации мы рисуем мрачные перспективы.
Возьмите в привычку: после неудач вначале говорить о положительном. Не иронизируя: «По крайней мере я не упал», а искренне: «Итак, моим следующим шагом будет…» (см. главу 3).
ИЩИТЕ САМЫЕ БЛАГОПРИЯТНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Катастрофическое мышление всегда нуждается в проверке. Первый шаг – определить, что вы выбрали наихудший сценарий. Затем внимательно рассмотрите и исследуйте наиболее благоприятные возможности. Здесь важно контролировать страх, а не только мышление. Если обнаружили пропажу кошелька, то проверьте все места, где могли его оставить, прежде чем звонить в банк и блокировать кредитные карты. Тренировка психологической устойчивости, разработанная психологом Мартином Селигманом для вооруженных сил США, учит солдат обращаться к тревогам позже, чтобы можно было сконцентрироваться на текущей задаче (см. главу 10, раздел об откладывании беспокойства).
Внимательно изучите факты и возьмите за привычку исследовать наиболее благоприятные сценарии: не всегда, не со слепым оптимизмом, а в качестве отработанной первичной реакции. Заставляя себя взглянуть на самый лучший вариант развития событий, вы быстро приходите к наиболее вероятному сценарию – просто потому, что применяете позитивное мышление. В этом случае вы начинаете определять как решения, так и саму проблемную ситуацию. Даже если проблема оказывается большой и неприятной, вы подходите к ней с позиции «что можно исправить», а не с той – «насколько я могу от нее пострадать».
Не игнорируйте реальные вопросы
Обвинить кого-то в «синдроме Цыпленка Цыпы» – прекрасный способ умерить пыл критиков, пророков и доносчиков. Притворяясь, будто хорошо аргументированные предсказания выхода системы из строя являются обычным паникерством, вы зарываете голову глубже в песок – и поощряете остальных, желающих поступить так же. За последнее десятилетие мы пережили достаточно финансовых и экологических потрясений, чтобы осознать: не бывает дыма без огня.
