Конкретные цифры, которые вам нужны (источник: исследования или потенциальный клиент):
76. Шаг в сторону
А вот еще одна задача, которая с трудом дается большинству владельцев собственного бизнеса, предпринимателей и независимых профессионалов.
Вы не можете быть всем для всех.
Сделать шаг в сторону – значит найти свою нишу и завоевать авторитет в узкой области.
Проще говоря, вы должны стать экспертом, к которому люди сами обращаются за решением в конкретной области, а не «мастером на все руки», которому ничего не удается.
У людей, с которыми вы общаетесь, будет очень разная реакция на эти два представления о вашем продукте.
«Я думаю, это может решить нашу проблему»
или
«Это именно то, что мы искали!»
Вот конкретный пример.
Одна компания указывает в списке своих услуг: «Вынос ковров, уборка дома, разная работа, кейтеринг[68]».
Не знаю, как вы, но когда я хочу воспользоваться кейтерингом, я ищу компанию, которая занимается исключительно им. Я не хочу думать, помыли ли сотрудники руки после того, как занимались коврами, прежде чем обслуживать моих гостей.
Если я заказываю услугу кейтеринга на свадьбу, скорее всего, выберу компанию, профиль которой – исключительно свадебный кейтеринг.
Еще один пример. Я знаком с владельцами многих полиграфических компаний, которые занимаются производством чего угодно: сайтов, логотипов, брошюр, рекламных проспектов, наклеек для вина, книжной упаковки и т. д. Всё, что пожелаете! Обычно их бизнес идет неплохо. (Хотя, конечно, если бы их услуги разлетались, как горячие пирожки, вероятно, они не обращались бы ко мне за помощью!)
Некоторым из них сложно выделиться на фоне конкурентов. Другим трудно создать стабильную клиентскую базу и сеть сарафанного радио.
Они добились определенного успеха, создав бизнес и доведя его до текущего уровня. Тем не менее, когда мы начинаем анализировать возможность углубиться в конкретную нишу или сосредоточиться на одной специализации, у большинства моих клиентов выступает холодный пот.
Компания MaxEffect (не мой клиент – увы!) сделала именно это, добившись великолепного результата. Они приняли трудное решение. Они отошли в сторону.
Они могли бы предоставлять широкий спектр услуг в области графического дизайна и рекламы, но они делают только ОДНО: специализируются на объявлениях в «Желтых страницах».
Если вам нужна убойная реклама в «Желтых страницах» с выразительным дизайном, интересными фотографиями, четким макетом и убедительным сообщением, вам стоит обратиться именно к ним.
Они делали дизайн сотен рекламных объявлений в «Желтых страницах», и у них сформировалась база преданных клиентов. К ним постоянно обращаются по рекомендациям, и их оборот постоянно растет.
Убедитесь сами: http://www.max-effect.com.
77. Шаг, чтобы выделиться
Сейчас вы и ваша компания затерялись на сером фоне. Сейчас всё одинаковое. Куда ни глянь, везде ТЕ ЖЕ ВЕЩИ, которые продают ТЕ ЖЕ ЛЮДИ ТЕМИ ЖЕ СПОСОБАМИ.
Скучно.
И смертельно.
Проблема в том, что люди не покупают серость.
Если вы, ваша компания и ваши предложения ничем особенным не выделяетесь, вы можете закрывать свое дело прямо сейчас.
