Мысленно представьте, что аудитория в восторге от вашего выступления. Последнее, что вам нужно — испытать внезапный приступ неуверенности в себе, находясь в шаге от успеха. Не мучайтесь вопросом, удастся вам хорошо выступить или нет, иначе вы позволите сомнениям закрасться в ваши мысли. Не гадайте, достаточно ли хороша или интересна аудитории ваша презентация. Лучше вспомните о своих предыдущих выступлениях, которые публика принимала на ура.
Подойдите к трибуне. Сделайте вдох. После этого начните говорить
Многие клиенты спрашивают меня: «Как мне избавиться от предательской дрожи в голосе?» Это состояние зависит от одной простой вещи — дыхания. Когда мы взволнованы, то перестаем правильно дышать. Наше дыхание становится частым и поверхностным, от чего сердце начинает биться быстрее (вот почему кажется, что оно вот-вот выскочит из груди), а в легкие поступает недостаточное количество воздуха, чтобы голос звучал сильным и красивым.
Другая причина — физическая нагрузка, даже такая незначительная, как подъем по лестнице до аудитории. Проблема в том, что даже если вы слегка запыхались, то не сможете сразу восстановить дыхание, когда начнете говорить.
В 1981 году, когда президент Рональд Рейган лежал в больнице после предпринятой на него попытки покушения, госсекретарь Александр Хейг находился в оперативном штабе Белого дома. Он наблюдал с экрана монитора, как заместитель пресс-секретаря Ларри Спикс отвечает на вопросы журналистов. Лесли Шталь спросил его: «Кто управляет правительством?» Спикс замялся, признав, что затрудняется ответить на этот вопрос.
Хейг ворвался в пресс-центр и заявил: «Здесь все контролирую я».
Его руки дрожали, колени тряслись, а голос звучал глухим и сдавленным. Меньше всего он напоминал человека, который может что-то контролировать.
Что это, нервы? Он был взволнован? Или просто не остановился, чтобы перевести дыхание после пробежки до пресс-центра? Мы этого никогда не узнаем, но бьюсь об заклад, что последнее.
Дыхание очень легко сбить. Однажды я слушал выступление редактора службы новостей одной из ведущих вещательных компаний. Он был опытным оратором, но перед самым выступлением оказался не там, где ему следовало быть. По какой-то причине редактор в этот момент находился на цокольном этаже, а не за кулисами. Чтобы успеть к микрофону, ему пришлось пробежать пару-тройку пролетов. Когда он вышел на сцену, то был запыхавшимся и оставался таким почти все время, пока говорил.
Глубоко дышите перед выступлением и во время него
Глубоко вдохните через нос, задержите дыхание на несколько секунд, после чего сделайте длинный и медленный выдох. Если вы занимаетесь йогой, то знаете, как это делается. Вы успокоитесь, частота пульса у вас снизится, легкие наполнятся воздухом, возвращая вашему голосу силу и уверенность.
Замедлите темп
Принцип соблюдения дистанции особенно важен в первые девяносто секунд любого разговора или выступления. В течение этих решающих полутора минут нужно максимально сосредоточиться на том, чтобы не превышать скорость, потому что все в вас кричит давить на газ и ехать быстрее. Это же касается опасных участков дороги. Совершив ошибку, люди часто думают, что должны наверстать упущенное время и ускорить темп. Это может привести к новым ошибкам и ляпсусам.
Смотрите на нужные лица
Если вы выступаете перед группой людей, всегда существует вероятность того, что какая-то часть вашей аудитории будет сидеть с УКЛ (убийственно каменными лицами). Не следуйте избитому совету и не пытайтесь представить этих людей в нижнем белье. Лучше представьте их чем-то вроде солнечного затмения, которое нельзя наблюдать, иначе ослепнешь. Найдите в зале ЛЛД (лица лучших друзей), о которых мы говорили в главе 8. Они восхищенно улыбаются и кивают вам в ответ, как куклы с качающимися головами. Как правило, в группе из десяти слушателей всегда можно найти пару-тройку ЛЛД. Если вы выступаете перед более широкой аудиторией, вычислите по одному ЛЛД в каждом секторе помещения — ближнем левом, дальнем левом, ближнем правом, дальнем правом — и играйте только для этих людей. Они окажут вам неизмеримую поддержку и придадут уверенности в себе. Если ваши глаза случайно выхватывают из толпы слушателей, уткнувшихся в свои смартфоны, не нужно автоматически предполагать, что они с кем-то переписываются. Представьте себе, что они лихорадочно пытаются записать своими маленькими неуклюжими пальцами ваши мудрые мысли и изречения.
Догадались к чему я клоню? Всегда предполагайте лучшее, а не худшее. Если кто-то из моих слушателей начинает клевать носом, я говорю себе, что ребята, похоже, неплохо повеселились прошлой ночью. А когда мои глаза случайно натыкаются на ХНФ (хмурую, недовольную физиономию), я напоминаю себе, что для многих людей это привычное выражение лица, даже когда они увлеченно слушают.
Как мне сделать глоток воды во время выступления?
Пожалуй, будет лучше, если вы последуете моему совету, а не примеру Марко Рубио, который навсегда вошел в историю как сенатор от штата Флорида, пытавшийся сделать глоток воды в прямом эфире во время выступления по общенациональному телевидению. Если вы никогда не видели этот «клип», обязательно посмотрите. Вы поймете, почему попытка глотнуть украдкой воды выглядит весьма забавно; лучше сделать это спокойно и не извиняясь.
Звучит банально, но перед выступлением нужно всегда утолить жажду. Это значительно улучшает дикцию и манеру говорить. Я вспоминаю об этом каждый месяц, когда озвучиваю новости для программы «Справочник потребителя» — пятнадцать рулонов текста, которые раскладывают передо мной продюсеры. Когда у меня пересыхает в горле или становится трудно произносить сложные слова, я останавливаюсь и делаю глоток воды. После этого, как по волшебству, моя речь начинает литься как песнь соловья. Вода — это эликсир для речевого аппарата, абсолютно необходимый для идеальной дикции.
Но и это еще не все. Утолив жажду, вы сможете избежать двух самых страшных напастей, подстерегающих любого оратора. Одна из них — тонкая противная полоска слизи между верхней и нижней губами, которую ничем, кроме как носового платка, не отдерешь. Подобно женщине, у которой отпечаталась помада на передних зубах, оратор об этом часто даже не догадывается. Что еще хуже, аудитория перестает воспринимать его речь и со смесью интереса и отвращения начинает следить за тем, что происходит с его ртом.
Другая напасть — это белые круги в уголках рта, как у тех несчастных, которые долгие дни шли по пустыне без капли воды. В этом случае бутылка воды поможет вам избежать неприятного смущения.
