Он проглатывает таблетки.
– А теперь идите прямиком в приемный пункт скорой помощи, хорошо? Вы хотите, чтобы я дала вам сопровождающего? Или вызвать такси?
– Нет, я позвонил жене, и она ждет на улице. В последний раз все обошлось не так уж плохо. Я знаю, что не должен питаться в ресторанах, но все выглядело так аппетитно…
Да уж. Никогда не угадаешь, где может содержаться сельдерей. Надеюсь, этот случай стал для мужчины уроком. Кроме того, ему можно порекомендовать, помимо набора таблеток, носить с собой шприц-карандаш с адреналином[57]. Причем всегда.
* * *
Выходной. Мне домой звонят из дежурной аптеки – очень мило.
– Фрау Фармама? Вы же работаете в аптеке?
– Да, а что? – Я начинаю волноваться. – В нашей аптеке кража со взломом?
– Нет, но у нас здесь ваша пациентка, очень расстроенная.
– О! Кто именно и в чем проблема?
– Фрау Пуделькерн.
– Думаю, я знаю, о чем речь. Ей нужны ее лекарства?
– Да. Она говорит, что они нужны ей очень срочно.
– Угу. Раз в неделю мы наполняем для нее дозатор. Она должна забирать его самое позднее по субботам. В пятницу она была у нас, но не захотела брать с собой дозатор, если я правильно помню, она сказала: «Не сегодня», а в субботу не пришла. Я ей звонила, но не застала дома.
– Мне очень жаль, что приходится беспокоить вас в выходные, но, к сожалению, сама она точно не знает, что принимает. Ее врача сегодня, естественно, тоже не застать. А таблетки у нее закончились…
О да. Шесть разных таблеток, и вряд ли я их сейчас все вспомню. Эутирокс – но по 125 или 150? И маркумар – целая таблетка или половина?
– Думаю, будет лучше не гадать насчет таблеток и точных дозировок. Передайте фрау Пуделькерн, чтобы она зашла в аптеку где-то через полчаса. Я выдам ей дозатор.
Фрау Пуделькерн принесла коробку конфет в благодарность.
– Ой, большое спасибо. Но почему вы не пришли в субботу?
– Я приходила, но вы закрылись раньше обычного.
– Мы закрылись вовремя: по субботам мы обычно работаем до 18 часов.
– Я пришла в пять минут шестого – все было закрыто.
– Я уверена, что мы закрылись как обычно. Там был еще кто-нибудь?
– Нет, я только видела, как уходит персонал из соседнего магазина.
Тот магазин закрывается в одно время с нами. Либо у клиентки часы неправильно идут, либо она ошиблась. Во всяком случае, сезонный перевод времени был давно – на него недоразумение не спишешь.
* * *
Телефон – моя погибель. При всей его практической пользе у него есть недостаток: до тебя всегда могут дозвониться. Я люблю разговаривать с людьми и давать им советы напрямую, с глазу на глаз. По телефону мне это дается гораздо сложнее: я должна видеть клиента. К слову, насчет видеть…
В один прекрасный день звонит мне обеспокоенная жена одного из наших клиентов:
– После инъекции луцентиса муж перестал видеть! Что теперь делать?
Все, что я могу вспомнить об этом препарате, – лишь то, что он был разработан как средство против рака, что он жутко дорогой, что его применяют при макулодистрофии (глазная болезнь), причем колют непосредственно в глаз, и что это имеет право делать только квалифицированный офтальмолог. Если честно, это не мой профиль, но, прежде чем посылать пациента в больницу, мы можем прояснить пару вопросов. Просматривая инструкцию к препарату – вдруг в ней еще что написано? – между делом спрашиваю:
– Глаз покраснел?
– Не могу сказать, он закрыл глаза.
– Хорошо, а что будет, если он их откроет?
Я слышу, как женщина разговаривает с мужем: «Дорогой, ты можешь открыть глаза? Ты что-нибудь видишь?» Затем она снова подходит к телефону:
– Он снова видит.
– Ну а сам глаз – покраснел? Может, есть отек?
– Нет. Муж говорит, теперь все в порядке, он может видеть. Извините, пожалуйста, за беспокойство. До свидания!
Похоже, он просто боялся открыть глаза. Кстати, во вкладыше к этому лекарству приводится целый ряд побочных действий, затрагивающих глаза. Хотя при макулодистрофии в любом случае проблема с глазами. По счастью, все обошлось.
* * *
Звонок от фрау Эннуи, которая звонит по любому возможному (и невозможному) поводу, иногда по нескольку раз на дню.
– Думаю, у меня инфаркт миокарда!
А я думаю, ей нужно немного внимания. Ну, внимание я могу ей уделить.
– Тут я мало чем могу помочь, лучше вызову для вас скорую помощь! Оставайтесь на линии!
– Что-о-о? Вы хоть представляете, как они там в больнице обращаются с людьми? Нет, я туда не хочу.
После долгого и безрезультатного обсуждения ее жалоб она бросает трубку. Никакой это не инфаркт.
* * *
Время от времени нам действительно приходится вызывать «Скорую помощь». И дело не всегда в угрозе жизни.
Одна пожилая женщина, фрау Кувайд, упала в соседнем торговом центре. Она оставалась в сознании и в ясном уме, но получила повреждения, которые непременно должен был осмотреть врач: рваную рану на голове и ссадины на руке. Первую медицинскую помощь мы оказали ей в аптеке.
– Вас обязательно должен осмотреть врач, – сказала я ей. – Возможно, рану на голове придется зашить. Так что вам лучше всего обратиться в больницу.
– А как я туда попаду?
– Есть кто-нибудь, кто мог бы вас проводить?
– Нет.
– Тогда либо на «Скорой помощи», либо на такси. На такси выгоднее, и с вашими повреждениями вы без труда доберетесь.
– Но мне еще надо быстро заскочить домой, чтобы оставить покупки!
– Тогда идите, а я пока вызову такси.
Донна берет сумки с покупками и вместе с фрау Кувайд выходит на улицу, чтобы дождаться такси.
– Ой, я должна еще получить очки в оптике. Не могли бы вы?..
Донна может. Взяв квитанцию, она бежит в оптику и приносит очки. Как раз подоспело такси.
Донна помогает фрау Кувайд сесть в машину и объясняет водителю, что пассажирку нужно сначала отвезти домой, а потом – сразу в больницу.
Фрау Кувайд протестует:
– А как же моя тележка для покупок?
– Нет проблем, я отвезу ее, – говорит Донна.
– Но там остался залог, один евро! Не могли бы вы?..
