системы реабилитации/абилитации социальных учреждений. Для успешного решения перечисленных задач необходимо создание системы непрерывного повышения профессиональной компетентности специалистов всех уровней, задействованных в реабилитационном процессе.
Сегодня во всём мире используются различные варианты обучения специалистов социальной реабилитации: программы подготовки кадров с соответствующей специализацией, курсы повышения квалификации, профессиональной переподготовки на базе университетов, магистерские программы, тренинги. На территории Российской Федерации успешно реализуются современные модели профессионального обучения и повышения профессиональной квалификации специалистов, оказывающих комплексную помощь детям с ОВЗ. Эти модели направлены на решение задач [3]:
— расширения, углубления и переосмысления знаний специалистов о роли социальных факторов, в частности, взаимодействия с близкими взрослыми в развитии и воспитании детей с отклонениями в развитии;
— овладения специалистами инновационными технологиями и методами коррекционной работы с детьми с ОВЗ и сопровождения их семей;
— закрепления и сохранения устойчивости полученных знаний и умений.
Современная модель повышения профессиональной квалификации специалистов, оказывающих комплексную помощь, подразумевает не только и не столько повышение уровня их знаний, сколько требует специальных форм обучения, позволяющих присвоить новые ценностные ориентиры профессиональной деятельности.
Для решения этой задачи используются внешние и внутренние ресурсы, а именно: ресурсные возможности организаций, в которых непосредственно работают специалисты (так называемое «внутрифирменное обучение», осуществляемое в рамках методической работы), и внешних институций, обеспечивающих профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров. Связующим звеном между внешними и внутренними формами обучения, обеспечивающими профессиональное развитие специалистов, выступает и самообразование. Иными словами, триада — «профессиональное образование, повышение квалификации и профессиональная переподготовка — внутрифирменное обучение — самообразование» — образует сегодня целостную систему непрерывного профессионального роста кадрового состава системы комплексной помощи.
В Астраханской области ведущее место среди организаций, реализующих комплексную помощь детям с ограниченными возможностями и осуществляющих непрерывное повышение профессиональной компетентности специалистов, занимает Государственное автономное учреждение Астраханской области «Научно-практический центр реабилитации детей «Коррекция и развитие» (далее — Центр).
Опыт работы Координационного центра, осуществляющего методическую деятельность по направлению «Коррекционно-реабилитационная работа с несовершеннолетними, имеющими нарушения в развитии, в том числе, склонными к различным формам девиантного и делинквентного поведения», двух региональных ресурсных центров (РРЦ) по оказанию ранней комплексной помощи и организации комплексного сопровождения детей с РАС, созданных на базе учреждения, и успешная практика внедрения модели комплексной помощи детям с ОВЗ, позволили создать и использовать в работе современную модель повышения профессиональной компетентности сотрудников.
Формулирование цели, задач и структуры данной модели было связано с проблемой определения компетенций, которыми должны обладать специалисты системы комплексной помощи, выполняющие трудовые функции в условиях реабилитационного центра.
Поскольку комплексное сопровождение детей с ОВЗ предполагает работу междисциплинарной команды специалистов (педагогов-психологов, учителей-дефектологов, учителей-логопедов, медицинских работников, воспитателей), а трудовые функции их несомненно отличаются, то соответственно специалисты должны обладать разными компетенциями [1].
Определение компетенций специалистов обусловлено целями и задачами, содержанием их деятельности в системе комплексной помощи. Специалисты должны быть готовы к реализации:
— диагностического направления, в рамках которого осуществляется деятельность по обследованию ребенка, выявлению его особенностей развития и потребностей в комплексной помощи, а также изучение потребностей и ресурсов семьи;
— коррекционно-развивающего направления, в соответствии с которым специалист обеспечивает помощь в выборе индивидуального образовательного маршрута, разработку и реализацию индивидуальных коррекционно-развивающих программ в работе с детьми;
— консультативного направления, которое предполагает реализацию специальных программ (технологий) социально-психологического сопровождения родителей, с целью включения их в коррекционный процесс;
— информационно-просветительского направления, которое обеспечивает поддержку общественных инициатив, направленных на совершенствование гарантий свободного развития ребенка в соответствии с его возможностями.
С уверенностью можно говорить о том, что система повышения профессиональной компетентности специалистов в Центре обеспечивает их готовность к реализации следующих видов профессиональной деятельности: диагностико-консультативной, профилактической, коррекционной и информационно-просветительской.
Определение круга компетенций специалистов, оказывающих комплексную помощь, связано и с теми услугами, которые оказываются в реабилитационном центре. Весь перечень услуг комплексной помощи детям с ОВЗ и их семьям в Центре можно разделить на 4 группы:
Первая группа — услуги на этапе выявления ребенка, нуждающегося в помощи (направление учреждениями здравоохранения, социальной защиты населения, самообращение), информирование родителей (законных представителей) об услугах Центра, запись на медико-психолого-педагогический консилиум и включение в программу комплексной помощи (социальное сопровождение).
Вторая группа — услуги на этапе вхождения ребенка и семьи в целевую группу получателей комплексной помощи, которые включают: комплексную первичную оценку социальной ситуации развития и состояния ребёнка (медико-психолого-педагогический консилиум), установление нуждаемости ребенка и семьи в социальных услугах, целостное диагностическое обследование развития ребенка с помощью программно-аппаратных комплексов, изучение семьи для последующего составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг, разработку индивидуального плана сопровождения семьи.
Третья группа — услуги на этапе реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и планы сопровождения семьи. Осуществление этой группы услуг предполагает координацию и сопровождение реализации индивидуальной программы помощи ребенку и сопровождения его семьи, консультирование и обучение родителей, реализацию социально-психологических и социально-медицинских услуг, формирование и развитие социально-бытовых навыков ребенка, формирование и развитие речи, навыков общения ребенка, развитие двигательной активности, использование вспомогательных технологий и оборудования, поддержку развития ребенка. В эту же группу входят социально-педагогические услуги, направленные на формирование у детей позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, услуги по сопровождению ребенка и семьи на пост-реабилитационном этапе комплексной помощи и т. д.
Четвертая группа — сопутствующие услуги, которые включают транспортные услуги («Социальное такси»), социально-правовые, срочные и другие дополнительные услуги.
Учитывая перечень услуг, оказываемых в реабилитационном Центре, и представления о природе профессиональной компетентности как характеристики специалиста, включающей обобщенные требования к профессии и индивидуальное развитие специалиста в качестве субъекта профессиональной деятельности (В.П. Беспалько, А.К. Маркова, В.А. Сластенин) [2], нами была определена структура модели повышения профессиональной компетентности специалистов в Центре. Она включает в себя следующие компоненты:
— коррекционно-образовательный: предполагает прохождение курсов повышения квалификации;
— диагностико-консультативный: предусматривает организацию систематической и качественной профессиональной поддержки специалистов;
— информационно-просветительский: предполагает организацию и проведение семинаров, вебинаров, методических, дискуссионных площадок, научно-практических конференций, круглых столов, стажировок;
— научно-исследовательский: предусматривает проведение научно-прикладных исследований по вопросам комплексной, в том числе, ранней помощи детям с ОВЗ;
— инновационный: осуществляется содействие в разработке инновационных идей, технологий, проектов, представляемых специалистами на профессиональных конкурсах разного уровня.
Руководство научно-практического центра реабилитации детей «Коррекция и развитие» уделяет большое внимание повышению квалификации своих сотрудников, считая важными такие профессиональные компетенции, как умение адаптироваться к современным реалиям, осваивать новые техники и технологии работы с детьми с отклонениями в развитии, применять лучшие достижения современной медицины и психологии. Именно от них зависит продолжительность, а главное эффективность процессов абилитации и реабилитации детей.
С целью повышения профессиональных компетенций сотрудников центра регулярно осуществляется организация курсов повышения квалификации и подготовки по дополнительным профессиональным программам, в том числе, в ведущих российских образовательных учреждениях (Федеральный ресурсный центр по организации комплексного сопровождения
