• Участник «ТОП-50» в Forbes.
• 4-кратный обладатель титула «Марка № 1 в России».
• 7-кратный обладатель титула «Бренд года Effie».
• Наша продукция есть в каждой 3-й семье России.
И совершенно необязательно во весь голос кричать о своих наиболее громких победах.
Даже точечный успех — это уже сильный результат, который вас выделяет на фоне других.
Посмотрите на краткий фрагмент текста из коммерческого предложения компании Sweet William, которая занимается оформлением свадеб.
Мы вошли в ТОП-6 лучших декораторов России в 2016 году по версии престижной премии свадебной индустрии WEDDING Awards.
Один из наших букетов представлен среди 50 лучших в мире свадебных букетов по версии крупного американского ресурса Style Me Pretty.
Вы можете закрепить эффект своих достижений информацией о том, с какими клиентами работаете. Особенно если в вашем портфеле есть кейсы для известных компаний или персон. Читатель думает весьма прозрачно: если ТАКИЕ КОМПАНИИ им доверяют, значит, они действительно круты.
Если формат вашего бизнеса подразумевает сотрудничество не только с корпоративными организациями, а еще и с отдельными персоналиями, можете дополнительно использовать силу их имени.
К примеру, когда мы готовили серию коммерческих предложений для российского представителя бренда ENHEL, внедрили отдельный блок с названием «Аппараты ENHEL выбирают знаменитости».
Знакомые имена и лица (особенно если есть фотографии знаменитостей с вашими продуктами) — это всегда привлекает дополнительное внимание, вызывает уважение и еще сильнее заинтересовывает в предложении.
Чем еще можно обосновать престижность? Поделитесь блоком «Наши гарантии». И здесь я не призываю обнимать клиентов заверениями в стиле «не понравится — вернем деньги». Потому что на этапе знакомства с компанией клиент ищет несколько иное. А многих еще и оттолкнет прямой намек на то, что работа с вами может не понравиться.
Когда решаете, что именно гарантировать, просто подумайте, ЗАЧЕМ и ЗА ЧЕМ клиенты к вам обращаются. И гарантируйте им именно это, а не то, что их в настоящий момент просто не интересует.
Для примера предлагаю рассмотреть список гарантий, который использует компания «ТехноПрогресс», специализирующаяся на подготовке организаций к проверкам на соблюдение требований по охране труда.
Мы гарантируем:
• Успешное прохождение ЛЮБЫХ проверок по соблюдению законодательства об охране труда и смежных отраслей.
• Актуальность и качество профессиональных знаний, получаемых вашими сотрудниками.
• Оформление документов о прохождении обучения в соответствии с государственными нормами и стандартами.
Мы гарантируем вам уникальных преподавателей — «звезд», которые даже скучный предмет смогут сделать увлекательным и запоминающимся.
Компании, которые обращаются к ним за помощью, рассчитывают получить именно качественное обучение с предоставлением всей необходимой документации. Также их интересует успешное прохождение всех проверок, что не только страхует от баснословных штрафов, но и положительно сказывается на общем имидже организации.
И на десерт предлагаю рассмотреть блок «Мы — первые, кто…» или «Мы — единственные, кто…». Почему такая информация обеспечивает нужный эффект?
В разных деловых книгах приводится весьма показательная метафора, которая подчеркивает, почему важно быть первым: «Назовите первого президента США. А второго?» Также я встречал тезисы про первого и второго космонавта, который прогулялся по Луне.
Когда вы в чем-то первые, вы быстрее запоминаетесь и надолго. Для начала подумайте, в чем вы были первыми на своем рынке и в чем до сих пор являетесь единственными. Вспомнили? Тогда я вас отдельно поздравляю, потому что эту информацию вы также сможете использовать для усиления своего имиджа в глазах потенциальных клиентов.
Как это выглядит со стороны? Посмотрите на пример такого блока, который мы использовали для группы компаний «Баланс».
Мы первые в Украине:
• основали клуб бухгалтеров и выпустили печатный бюллетень клуба;
• разработали отраслевые бухгалтерские издания для бюджетных и сельскохозяйственных предприятий;
• провели всеукраинский конкурс «Лучший бухгалтер Украины»;
• внедрили бухгалтерское ПО в Администрации Президента Украины.
