Ничто из того, что мы познали на собственном опыте, никогда не бывает напрасным.
Мотивация и потребности человекаКак говорил незабвенный Шерлок Холмс, лондонский частный детектив, созданный фантазией Артура Конан Дойла, «нет ничего более стимулирующего, чем когда все идет не так, как надо».
Как это понимать?
Все идет не так, как надо. Человеку не комфортно, человеку плохо, и он начинает побуждать себя и других к деятельности для достижения своих личных целей, то есть к тому, чтобы все стало «как надо». По сути, это и есть мотивация.
А вот еще одна занятная мысль: если правильно объяснить людям «зачем», то они всегда найдут способ «как». Это сказал Джордан Росс Белфорт, и это уже не литературный герой, а вполне реальный персонаж, известный американский мотиватор. Он, правда, в 1998 году был осужден за мошенничества, связанные с манипуляциями на рынке ценных бумаг и провел 22 месяца в тюрьме, но этот человек написал две книги, которые опубликовали почти в 40 странах и перевели на 18 языков. Только на них он заработал несколько миллионов долларов, так что к его словам имеет смысл прислушаться.
Итак, мотивация — это процесс побуждения себя. Ну, и других людей тоже. Побуждения к достижению неких целей.
Всем известно про «метод кнута и пряника». И это, между прочим, один из первых методов мотивации, который применялся еще на заре человеческой цивилизации. Однако потом Фредерик Тейлор (был такой великий американский инженер и основоположник научной организации труда) понял, что зарплата на грани голода — это глупо и даже опасно. В начале ХХ века Тейлор писал: «Главнейшей задачей управления предприятием должно быть обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя в соединении с максимальным благосостоянием для каждого занятого в предприятии работника».
С другой стороны, Тейлор понимал и то, что по мере улучшения благосостояния «пряник» не всегда заставляет человека трудиться человека лучше.
Огромную роль в данной области сыграли труды психоаналитика Зигмунда Фрейда, вводившие понятие бессознательного. Этот великий австриец выдвинул тезис о том, что люди не всегда поступают рационально.
А потом появился американец Абрахам Маслоу и его ставшая теперь широко известной «Пирамида Маслоу», то есть диаграмма, представляющая иерархию человеческих потребностей.
Потребность — это физиологический и психологический недостаток чего-либо. Потребности служат мотивом к действию. Соответственно, модель Маслоу заняла важное место в построении теорий мотивации и поведения людей.
Отметим, что впервые эта теория была изложена Маслоу в 40-е годы прошлого века, а познакомиться с ней можно в его книге 1954 года «Мотивация и личность» (Motivation and Personality), которая была переведена на русский язык и многократно переиздавалась.
