Будучи привлекательной молодой женщиной, еще до приезда в Европу она обладала достаточным опытом и навыком вежливо отказывать мужчинам. Она умудрялась сказать: «Спасибо за комплимент, но я не хочу спать с вами» – с юмором. Она обращала все в шутку: «Забавно. Вы это хорошо пошутили, но давайте на этом и остановимся». В тот вечер, когда он решил переспать с ней, она разбила ему сердце, сказав: «Поверь мне, ты этого не хочешь». После чего добавила: «Боже, как это смешно, это самое смешное предложение, которое ты мог придумать». И быстро сменила тему: «А ты написал уже речь?» Он был рад выпутаться из сложной ситуации: «Ох, совсем забыл про нее!»
Конечно, эта ситуация не смогла полностью остудить его желания, но она смогла найти еще несколько способов закрепить свое послание. Так, у работников в избирательном офисе Джона был роман, который плохо закончился. В результате эти двое не могли выносить друг друга, превращая работу в кошмар. В результате София была вынуждена взять часть работы на себя, поэтому взяла на себя труд осторожно подводить Джона к мысли о том, что служебные романы – не лучшая вещь на этом свете. Тем не менее он старался не замечать ее намеков, отмечая, что, «переспав с боссом, открываешь себе двери в любые кабинеты». Но София надеялась, что она сможет справиться и с этим. София не считала Джона привлекательным, но даже если бы он ей нравился, все равно она никогда бы не допустила подобного развития событий. Несмотря на вопросы и удивление друзей, она считала, что подобный поступок может стать опасной ошибкой и не приведет ни к чему хорошему.
Кроме того, в это время она находилась в отношениях с одним из лучших друзей Джона, тоже европарламентарием, которого она находила привлекательным, несмотря на некоторую занудность. Когда я ее спросил, не считает ли она, что Джон мог начать ревновать, если бы узнал, то я выяснил, что она предусмотрела и такой поворот событий. Даже если, напившись, ее любовник и рассказал бы кому-нибудь что-нибудь об их отношениях, то никто не воспринял бы его слова серьезно. При необходимости она могла все опровергнуть, превратив его слова в шутку, или в крайнем случае спрятаться за маской загадочности. Однако разглашение информации о том, что тридцатипятилетний парламентарий спит с девятнадцатилетней девушкой, могло сильно повредить его карьере. История Софии очень точно иллюстрирует данные исследований проницательности83.
Люди, сочетающие в себе такие качества, как добросовестность и проницательность, зачастую также обладают умением ведения политической игры.
Истории Джил и Джузеппе являются подтверждением этого предположения, поскольку и главные герои в той или иной степени обладали указанными качествами.
Таким образом, можно сделать вывод, что проницательность является обязательным условием для формирования навыка ведения политической игры. Джил не стала бы помощником Ахмеда, а равно и не преуспела бы в работе, если бы не обладала достаточной проницательностью. Без проницательности Джузеппе не смог бы манипулировать поставщиками и работодателями, а также обыграть своего начальника. Также и София, не обладая проницательностью, не смогла бы удерживать своего босса на расстоянии и при этом стать незаменимой в его жизни.
Однако одно дело быть проницательным, а другое дело – претворять планы в жизнь. Для этого вам необходимо выбрать правильную тактику и претворить ее в жизнь. Таким образом, мы подошли к основе политической игры: тактике.
Глава 9
Инграциация
Инграциация работает84… это очень просто! Совершенно очевидно, что если вам нужно чего-либо добиться от окружающих, то быстрее всего результаты будут достигнуты, если вы сможете сделать так, чтобы по отношению к вам испытывали теплые чувства. Все не так просто – для этого вам необходимо правильно «прочитать» человека, на которого направлены ваши инграционные устремления. Что не так просто сделать, как кажется. Во-первых, вам необходимо точно определить, как можно угодить выбранному человеку. Во-вторых, вам необходимо выбрать способ, который позволит понять, как это сделать, чтобы ваши действия выглядели искренними.
Существует множество различных инструментов инграциации, которые можно использовать как по отдельности, так и в комбинации. Я сосредоточу внимание на трех основных: хамелеонство, лесть и оказание услуг.
Хамелеонство
Хамелеонством обычно называется повторение поведения или манеры речи85 окружающих. Вне зависимости от выбранного инструмента инграциации – лесть, очарование или соблазнение (профессиональное или личное) – в вашем поведении должно присутствовать хамелеонство в той или иной степени. Следует отметить, что именно эта особенность поведения подверглась тщательному научному и методическому исследованию.
Хамелеоны тщательно создают публичный образ, постоянно анализируя и адаптируясь к социальному окружению. Обычно о таких людях говорят, что они обладают «высокой степенью самоконтроля» и что они социальные прагматики. Они формируют и проецируют желаемый образ, находясь в постоянном поиске методов повышения своего статуса. Хамелеонство – один из обязательных инструментов в арсенале любого, желающего добраться до вершины корпоративной лестницы. Самый упертый и несгибаемый внекорпоративный предприниматель знает, как быть хамелеоном, однако в его случае в общении с подчиненным он прибегает к этому средству крайне редко, приберегая его для конкурентов или переговоров.
Следует отметить, что в той или иной степени мы все автоматически прибегаем к этому средству, когда общаемся с человеком, от которого хотим что-то получить.
Мы подсознательно расположены к тем, кто отражает наши идеи или имеет общие черты с нами (за счет использования сходной терминологии, жестов, эмоциональной окраски речи).
Предрасположенность к отражению имеет корни в глубоком детстве. Когда родители улыбаются и машут, ребенок улыбается или машет в ответ или, используя гуление, пытается повторять тон и громкость звуков, которые издают взрослые. Именно с этого времени у нас развивается способность устанавливать близкие отношения, подстраиваясь на волну другого человека. Отражая и будучи отражаемыми, мы сами становимся зеркалами.
Позже школьные друзья или ТВ-персонажи, выбранные в качестве моделей поведения, демонстрируют поведенческие шаблоны, которые как те, что показывали родители, становятся элементами личности ребенка. Попав в офисную среду, мы очень быстро схватываем принятые в этом сообществе культурные и поведенческие нормы и в большей или меньшей степени адаптируемся и встраиваемся в окружающую среду. Так, подчиненные имитируют поведение босса, зачастую бессознательно перенимая слова или жесты.
Оценить степень вашего личного профессионального хамелеонства можно с использованием следующего теста. Прочитайте каждое из следующих утверждений о вашем поведении на работе и оцените вашу реакцию на каждое по приведенной ниже шкале. После чего суммируйте полученный результат.
1. Никогда.
