Не предавайтесь своим эмоциям
Прекрасно, когда план выполняется, удается привлечь заказчика, заключить сделку, реализовать сложный проект или придумать блестящую идею. Моменты успеха, подобные этим, также сопряжены с двумя опасностями. Опасность номер один: вы недооцениваете личный вклад и быстро забываете о достижении. По мере ослабления психологической устойчивости вы быстро забываете о прошлых успехах.
Вторая опасность – прямо противоположная: вера в то, что вы всецело несете ответственность за каждый успех, которого когда-либо добивались. Скорее всего, вы не смогли бы его достичь без посторонней помощи: коллеги давали советы, предоставляли ключевую информацию и помогали не попасть в западню. Вы могли полагаться на людей из прошлого, которые учили и вдохновляли, или на тех, чьи идеи развиваете или – говоря прямо – «заимствуете». Как сказал Исаак Ньютон, «мы видим больше и дальше, усевшись на плечи великанов».
Успех украшает резюме. Однако если вы открыто признаете вклад других, это укрепляет коллектив. Меньше коллег будут заинтересованы в агрессивном соперничестве, если вы честно и открыто будете воздавать им должное, хвалить за участие – и не будете их винить в случае неудачи.
Мудро выбирайте время для критически важных решений
Эмоциональный груз может быстро нарушить уверенность в себе. Решения, принимаемые в моменты взлета, могут быть излишне самонадеянными; иногда это неплохо – если только вы не подвержены соблазну оценивать собственные возможности нереалистично. Проверка на соответствие реальности всегда полезна, особенно если вы взваливаете на себя ответственность, которая может подвести к переломному моменту.
Чаще всего плохие решения принимаются в период ослабления уверенности. Обычно они мотивируются внутренним желанием убежать. Если только что состоялось совещание, где вам дали крайне негативную оценку, велик соблазн найти другую работу, но наверняка это худшее время для того, чтобы представать перед другими работодателями. Если вы только что лишились большого контракта, это неподходящее время для принятия решения о будущем – кроме вопроса о том, как не потерять следующий контракт.
В такие моменты происходит следующее: вы позволяете своему уязвленному и временно нарушенному состоянию духа устанавливать контроль над процессом. Хорошие решения принимаются, когда у руля стоит спокойный человек.
Относитесь ко взлетам и падениям как к звеньям одной цепи
В XVI веке святой Игнатий просил своих последователей выполнить упражнение на утешение и опустошение. Утешение рассматривалось как эмоциональное состояние, в котором человек принимает, что его жизнь не может улучшиться. Опустошение святой Игнатий определял так: «Темнота души, смятение ума, склонность к низкому и земному, беспокойство в результате множества потрясений и соблазнов, что ведет к утрате веры, утрате надежды, утрате любви» (Энтони Моттола. «The Spiritual Exercises of St Ignatius», издательство Image Books, 1964 г.).
Эти принципы полезны и сегодня. Обратите внимание, в какой мере вы воспринимаете происходящее в терминах взлетов и падений. Некоторые быстро переходят от одной стадии к другой, стимулируемые похвалой или вниманием, и переживают неудачи, когда подвергаются критике или игнорированию.
Утешение и опустошение – крайние состояния по одной причине: ни одно из них не длится вечно, и оба связаны не с самими событиями, а с нашей эмоциональной реакцией на них. Святой Игнатий просил последователей наблюдать за этими состояниями объективно и не путать их с более глубоким чувством собственной идентичности. В состоянии опустошенности советовал не сбиваться с курса, не метаться, не отступать от цели, намеченной тогда, когда разум не был подвержен влиянию разочарования. Важна выносливость и самодисциплина: не принимайте новых решений на основе эмоциональных факторов.
А когда дела идут хорошо, учитесь «накапливать» моменты экзальтации. Запоминайте, что чувствуете, когда вас уважают, вами восхищаются, вы являетесь победителем.
Но не предавайтесь всецело чувству успеха – такие состояния не длятся долго. Вместо этого храните в памяти ощущение, когда бываете на высоте; в противном случае легко убедите себя в реальности падения и призрачности взлета.
Кто-то однажды сказал, что «стоит оставлять в жизни пространство для разочарований»; порой они происходят.
Подведем итоги
Мы нуждаемся в новом подходе к размышлению о взлетах и падениях на «американских горках». Для начала мы можем научиться воспринимать удачи и несчастья как состояния, которым, по Киплингу, «в сущности, цена одна»: оба они являются временными и формируют иллюзорную картину происходящего. Понимание того, что ни успех, ни поражение не формируют человека, – необходимая составляющая мудрости психологически устойчивых людей.
Если кажется, что траектория вашей эмоциональной жизни напоминает синусоидальное колебание – вверх и вниз несколько раз в течение одного рабочего дня, – проанализируйте, как вы принимаете решения, особенно в состоянии эмоциональной подавленности. Тщательно исследуйте эти чувства, отметьте, что их провоцирует. Вероятно, вы можете активно избегать ситуаций, вызывающих подобные чувства. Если нет, научитесь их контролировать и воспринимать как преходящие реакции, которые исчезают так же, как появляются.
Взгляните на перспективу: посмотрите, как часто происходят такие эмоциональные взлеты и падения. Если осознаете, что ваше эмоциональное состояние имеет широкий диапазон колебаний, не думайте, что это фатально. Как правило, люди подобного эмоционального склада являются самыми энергичными и преданными делу. Вы также можете заметить, что окружающие реагируют, как и вы, – нуждаются в большем поощрении и большей похвале, чем вы им предлагаете.
Когда дела идут хорошо, принимайте и похвалу и одобрение, наслаждайтесь ими, но не зацикливайтесь. Упивайтесь успехом, но не захлебывайтесь им. Когда наступает полоса неудач, избегайте принятия важных решений. Вместо этого ищите поддержку, одобрение – или развейтесь, чтобы потом, когда вернется уравновешенность, снова собраться с мыслями.
33. Не зацикливайтесь на себе
Скромность – это не думать о себе хуже, а думать о себе меньше.
Клайв Стейплз Льюис, писатель, ученый, богослов
Если вы завернуты в себя, вы одеты слишком кричаще.
