свидетелем происшествия. Из ряда припаркованных вдоль обочины машин резко вывернула маленькая «Хонда». По улице в это время неторопливо ехал внедорожник «Кадиллак». Конечно же, они встретились. Из «Кадиллака» выбрался высокий крепкий мужчина. Он осмотрел повреждения, сделал пару снимков на мобильный и подошел к «Хонде». Там за рулем была женщина. Она тоже вышла из машины. Они с водителем «Кадиллака» довольны мирно побеседовали – слов я не мог слышать, но было видно, что мужчина воспринял инцидент без лишней драмы. Это и понятно: вина другой стороны очевидна, страховая оплатит повреждения. Вызвали патруль. Мужчина отошел в сторону, закурил и принялся звонить кому-то. Женщина сидела в своей машине. Я думал, что на этом инцидент исчерпан, и хотел уже попросить счет. Но тут подъехала полицейская машина. Из «Хонды» навстречу офицеру вышла совсем другая женщина. Ее плечи были опущены, она выглядела совершенно жалкой и испуганной. Казалось, она с трудом сдерживает слезы. Когда второй водитель приблизился, женщина отпрянула и что-то быстро стала говорить полицейскому. По лицу второго водителя было заметно, что он в полном недоумении. Я тоже был удивлен: несколько минут назад эта дама явно чувствовала себя абсолютно спокойно.
Но больше всего меня удивил поступок официанта из кафе, в котором я сидел. Он подошел к этой группе и стал что-то говорить полицейскому. Он явно пытался защитить женщину, которая, получив такую неожиданную поддержку, тоже стала более активно наседать на стража порядка.
Позже, расплачиваясь, я спросил официанта, зачем он вмешался.
– Вы видели этого громилу? – сказал официант. – Эта леди выглядела такой испуганной. Она говорит, он намекал на какие-то гнусности.
– Но я же сам видел, как они спокойно общались! – воскликнул я. – К тому же дама явно была виновата в аварии.
– Она утверждает, что посмотрела в зеркало и не заметила его. Возможно, он ехал слишком быстро. В любом случае, женщина не стала бы так трястись на ровном месте.
Мы оба знали, что «Кадиллак» ехал без превышения скорости. Но дама из «Хонды» явно знала кое-что еще. Что можно прикинуться жертвой и получить снисхождение, даже если твоя вина очевидна.
[СОЗНАТЕЛЬНОЕ ИСКАЖЕНИЕ ЧУВСТВ И МЫСЛЕЙ ДО АБСУРДА
Такая тактика используется для того, чтобы свести чьи-то чувства к минимально возможному выражению. Например, когда кто-то чувствует себя обиженным или расстроенным, заявление типа «о, ничего страшного» призвано умалить чувства этого человека, особенно когда это на самом деле очень важно. Конечно, бывают случаи, когда люди действительно реагируют слишком остро. Тем не менее систематическое приуменьшение чувств может привести к ощущению пустоты, разочарования и собственной никчемности.
Помимо этого, манипуляторы склонны просто игнорировать чувства и эмоции окружающих. Это просто объяснить: если человек чувствует поддержку, на него сложнее воздействовать. Именно поэтому манипуляторы стремятся избавить своих жертв от любого подобия уверенности в себе и внутренней гармонии.
В присутствии опытного манипулятора вы увидите, что он стремится создать трещины, которые в какой-то момент могут превратиться в зияющую пропасть, которую уже ничем не заполнить. Это порождает зависимость от эмоциональной «поддержки», которую предлагает манипулятор. В конце концов манипулятор сможет изолировать жертву. Все это начинается с преуменьшения эмоций жертвы до абсурда.
[«БЕЛЫЙ РЫЦАРЬ»
Этот метод используют опытные манипуляторы. Суть в том, чтобы специально создать проблему, а затем броситься на помощь. Цель – вызвать у окружающих эмоциональную зависимость, поскольку манипулятор – единственный, кто может решить возникшие трудности. При этом жертвы могут не осознавать, что проблемы сфабрикованы «белым рыцарем», который таким образом выставляет себя в выгодном свете.
Манипулятор создает проблему или усугубляет существующую, добивается от людей определенной реакции, а затем приходит на помощь с чудо-решением.
Так что в следующий раз, когда вы спросите себя, как некоторым людям удается найти такие волшебные решения в самых тяжелых ситуациях, не удивляйтесь, если окажется, что перед вами мастер манипуляций.
Описанные в этой главе техники – это наиболее распространенные способы установления контроля над сознанием. Конечно, есть и другие. Так или иначе, все эти техники могут доставить массу неприятностей, поэтому важно уметь защищаться от попыток такого воздействия. О методах защиты мы поговорим в следующей главе.
Глава 17. Контроль над сознанием: способы защиты
Хочется, чтобы наше сознание принадлежало только нам, правда?
Давайте посмотрим, как можно защитить его от желающих подчинить нас своей воле. Некоторые советы могут показаться очевидными. Но фокус в том, что именно про очевидные вещи мы чаще всего забываем. Ведь они кажутся такими понятными, что как будто не стоят внимания. Порой полезно прочитать самый банальный совет в виде букв на бумаге, чтобы наконец-то начать им пользоваться. Итак, что делать, чтобы уберечь свое сознание от непрошеных гостей?
[НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА КРЮЧОК
Казалось бы, что может быть проще.
Чтобы завладеть чувствами других, манипулятор может использовать любую стратегию – скажем, недопонимание, прививание чувства вины или принуждение. Если вы постоянно сталкиваетесь с попытками вывести вас из равновесия (например, это делает коллега) – можете не сомневаться: он избрал вас объектом и хочет, чтобы вы проявили нужные ему эмоции. Это даст ему определенную власть. Что делать? Фиксируйте такие попытки и постарайтесь максимально сдержать рвущееся наружу раздражение или обиду. Можно даже заготовить несколько милых и вежливых фраз «о погоде», чтобы отвечать на эти выпады в вашу сторону. Спокойная и равнодушная реакция не даст манипулятору установить над вами контроль. Вы как будто сломаете его программу, не выказав ожидаемых эмоций.
По соседству с моей сестрой живет пожилая леди, которая как-то завела привычку комментировать детей сестры в негативном ключе. Сестра в ответ на эти полные яда реплики широко улыбалась и желала соседке отличного дня. После недели таких диалогов соседка перестала поджидать сестру у калитки. Пример, конечно, примитивный, но техника вполне рабочая.
[БЕЗОПАСНАЯ ДИСТАНЦИЯ
Еще одно простое правило, соблюдение которого обеспечит вам спокойную жизнь. Конечно, важно понимать, от кого именно стоит держаться подальше. Поэтому нужно учиться распознавать манипуляторов самостоятельно и прислушиваться к предупреждениям окружающих.
Последнее особенно актуально в новом коллективе. Хотя есть риск, что «предупреждать» вас об опасности первым кинется как раз манипулятор. Помните: полагаться нужно в первую очередь на собственные впечатления и суждения.
Если избежать общения с манипулятором невозможно, стоит сохранять вежливый нейтралитет. И постоянно быть начеку. Манипуляторы, как мы помним, умеют быть обаятельными. Не торопитесь вступать с ними в противоборство. Даже владея приемами защиты, вы все равно потратите много сил и энергии на противостояние. Я бы рекомендовал делать это только
