Книга Лягушка, слон и брокколи. Как жить и как не надо - Алексей Марков

Ещё одно искажение восприятия действительности, связанное с успехом – survivorship bias, эффект выжившего. Сейчас речь о том, что мы ошибочно предполагаем, что успешные люди успешны из-за того, кто они, и поэтому черты их характера, привычки и образ мыслей хорошо бы перенять.

Это искажение – яркий пример логической ошибки, потому что когда мы смотрим на успешного человека, мы не принимаем во внимание огромное количество людей с такими же повадками, только не достигших какого-либо успеха. Как мы не думаем о тех пловцах, которых дельфины толкали от берега, – и которые не смогли нам рассказать про добрых дельфинов. Также и те, кто играл в русскую рулетку, могут рассказать только то, что она абсолютно безопасна.

В некоторых уголках предпринимательского мира довольно типично брать пример с угрюмого, грубого и властного человека, который дико преуспел. Как будто надо обязательно быть таким же ублюдком, чтобы достичь успеха.

Такой образ мыслей, очевидно, нелеп: несмотря на то, что есть, по крайней мере, один человек с этими чертами характера, который заработал кучу денег, существует бессчётное количество других неприятных людей, которые попирают моральные устои общества и которые вместо продажи своего стартапа попали в исправительную колонию или стали мелкими аферистами.

Мы наделяем успешных людей каким-то сраным ореолом, который почему-то заставляет нас игнорировать кучу факторов, которые повлияли на их достижения, и вместо этого фиксируемся на нескольких ярких и даже карикатурных чертах характера, которые можно попытаться скопировать.

Почему?

Да потому что проще примерить на себя маску социопата или одежду дегенерата, чем родиться в правильное время в правильном месте, попасть в правильную школу, вырасти в правильном окружении, получить предрасположенность и мотивацию к конкретным областям жизни. Да, тогда у нас будет преимущество над большинством соперников. Особенно перед теми, кто на этот же путь потратит десятки лет и все жизненные силы, а вы начнёте такую карьеру в 20, а не в 45.

Теперь поговорим о профессиональной асимметрии. Иногда человек становится знаменит не потому, что он лучше окружающих по каким-то стандартным меркам, а потому что он выделяется какой-нибудь особенной фишкой. Как тот модный повар из Instragram, который солит мясо с локтя.

В психологии есть название и этому феномену, называется он «эффект изоляции» или «Ресторф-эффект», когда в однородной группе кто-то выделяется чем-то необычным. Пусть это какая-то незначимая ерунда, типа синих волос, мы всё равно склонны лучше запоминать именно этого человека. Там опыты были на словах, типа человеку говорят список слов: синий, красный, жёлтый, муравьед, фиолетовый, зелёный, оранжевый. И потом просят повторить слова. Муравьеда никто не забывает.

И вы не забывайте.

Это может относиться и к женщине, которая вдруг начинает делать карьеру в типично мужской профессии, или человеку с необычным акцентом (сразу вспоминаем Камеди Клаб). Да, пол и национальность очень слабо влияют на то, как человек выступает на сцене или считает в уме. Но вполне возможно получить преимущество (и неудобство, конечно, тоже) перед остальными, если у вас есть какая-то отличительная черта.

Это означает, что ваш внешний вид или манера речи могут стать причиной резкого возвышения над сверстниками, которые во всём остальном вам равны. Но может получиться и наоборот: те же различия приведут к противоположному результату. Скажем, вам придётся работать в 3 раза больше за половину того, что получают те, кто решил не выделяться из образа архетипичного гражданина.

Огромное количество нелепостей, связанных с оценкой успешности – неважно, нашей или чьей-то другой – связаны с психологическим феноменом под названием «апофения» – тенденцией искать (и находить!) причинно-следственные связи между совершенно несвязанными вещами. В редких случаях эта тенденция может принести пользу или удовольствие. Например, развитие креативности, восприятие живописи и музыки, особенно когда мы эти связи можем описать понятными словами.

Но в остальных ситуациях есть шанс, что мы абсолютно ошибочно определим, какие факторы привели человека к успеху или даже наш собственный успех объясним совсем иными навыками, чем те, которые принесли результат. Скажем, обаятельный стартапер привлечёт инвестора не потому, что он собрал крутую команду и заразил её своим лидерством, а потому, что научился хорошо продавать себя самого, а может быть, в связи с хорошим пониманием бухучёта, ловко приукрасил финансовые показатели своей компании.

Многие из нас не могут принять концепцию случайности. Однако, совершенно очевидно, что события могут происходить без какой-либо выявляемой причины, не приходя в согласие с великим вселенским планом или каким-либо объяснением. Многие считают свой успех в азартных играх закономерностью, а не удачей, даже если игра абсолютно случайна и мы никак не можем на неё повлиять, вроде рулетки или броска кубиков.

Единственное исключение из этого правила таково: когда мы размышляем о собственном успехе – в любой области, в любой сделке или состязании, – мы с большей вероятностью объясняем успех мастерством, а успех всех остальных, особенно тех, кто нам не очень нравится, мы часто (или всегда) объясняем удачей.

Что ещё интереснее: иногда, при должном умении, мы способны заметить, что другие люди страдают этим перекосом в оценке чьего-то успеха, но вот мы сами, конечно же, всегда всё оцениваем объективно. Надо признать, что успех любого типа всегда хотя бы частично связан с каким-то навыком, но не всегда тем, который первым приходит на ум. Но вы уже понимаете, что наше восприятие успеха всегда искажено – неважно, о своём успехе мы размышляем, или о чьём-то другом.

В итоге обывательская оценка этой популярной области человеческой жизни будет настолько размыта и далека от объективности, что для начала я предлагаю следующее: если мы хотим хоть немного приблизиться к истине, надо принять во внимание, что наше собственное эго всегда будет нами переоценено, а чужое – принижено.

Хорошо ли это? Не очень. Но надо заставить себя понять и принять важную вещь: успех – не главное в жизни.