Телефон
Даже если вам кажется, что стационарный телефон – атрибут каменного века, он сильно изменился с тех пор, как его изобрели. Прежде одной линией пользовалось несколько абонентов. Связь осуществляли настоящие телефонистки из плоти и крови. Разговоры могли подслушивать соседи.
Более того, нужно было кричать, чтобы быть услышанным, поэтому за разговором следили все домочадцы. В конце прошлого века конфиденциальность стала навязывать свои правила, появилась возможность звонить по телефону, не становясь мишенью для любопытных, вести долгие разговоры и безнаказанно лгать («Я звонил тебе, но тебя не было дома»).
НЕ РАНО И НЕ ПОЗДНО • • Не принято звонить до 9 утра и после 9 вечера, за исключением тех случаев, когда вас об этом просят.
ЧТО ТЫ СЕЙЧАС ДЕЛАЕШЬ? • • Когда звоните по телефону, от вас требуется внимание. Если вы в то же время работаете, едите, моете посуду или принимаете ванну, то, конечно, экономите время, но занятие отвлекает вас от разговора.
Я ПИШУ SMS • • Прерывать разговор, чтобы ответить на SMS, – так же неприлично, как отвечать на него, произнося слова вслух.
Я ОТКЛЮЧАЮ ТЕЛЕФОН • • Для тех, кто вечно висит на телефоне, это звучит как бред. Тем не менее именно так следует поступать в ресторане, в кино или в театре. Выбирая режим вибрации, вы постоянно будете отвлекаться, поглядывая на экран. Очень невежливо часто выходить из-за стола под предлогом того, что вам нужно выйти в туалетную комнату, не говоря уже о том, что покажетесь окружающим больным.
Тост
Нет ничего необычного в том, чтобы произнести тост или просто чокнуться. Двое желающих друг другу крепкого здоровья или счастья в любви берут в правую руку бокалы и соприкасаются ими так, чтобы те не зазвенели. Привилегия попросить гостей поднять бокалы за здоровье кого-либо из приглашенных или за здоровье всех присутствующих принадлежит устроителю торжества.
Гость, желающий, в свою очередь, произнести тост, может поднять бокал, но только за здоровье хозяина. Если стол большой, не стоит заниматься гимнастикой, то есть тянуться, чтобы чокнуться с другими гостями. Достаточно поднять свой бокал. Некрасиво, пользуясь тостом, раскрывать секреты или говорить то, что могло бы вызвать раздражение у того, кому адресован тост.
Я НЕ ПОДНИМАЮ БОКАЛ • • Что бы вы ни думали о человеке, в честь которого произносится тост, вы должны поднять бокал за его здоровье и успех. Отказ воспринимается так, как если бы вы публично пожелали ему самого худшего.
ЗА ЗДОРОВЬЕ НОВОБРАЧНЫХ • • Не злоупотребляйте добротой новобрачных, заставляя их выпивать по бокалу при каждом тосте в их честь. Право произнести первый тост принадлежит отцу невесты или свидетелю с ее стороны.
У
Улыбка
Попробуйте посмотреть, как вы улыбаетесь. Улыбка делает лицо приятнее, моложе, красивее и, честно говоря, симпатичнее. Дружеская улыбка, будь она шутливая или доброжелательная, способна вызвать ответную улыбку у того, к кому вы обращаетесь. Это так же, как сказать «Здравствуйте» и «Спасибо», которые ничего не стоят, но приносят большую выгоду.
УЛЫБКА ОБЯЗЫВАЕТ • • Однако будьте осторожны, не улыбайтесь тем, чья мрачная физиономия сигнализирует об особого вида аллергии на любую форму общения.