Глава 12 Оценка и самооценка
Основа уверенности — это адекватная самооценка. Прежде всего, чем отличается адекватная (верная) самооценка отнеадекватной?
Самооценка, основанная на том, что говорят о вас другие, неверная. В первую очередь потому, что каждый человек видит мир по-своему. Сколько людей — столько мнений о вас. И если вы будете стремиться угодить мнению других людей о вас, то… проще разорваться.
Адекватная самооценка формируется на основе результатов действий, а не на основе оценки вас другими людьми. Причем оценка результатов ваших действий тоже должна быть не чужая, а ваша собственная. Выше мы уже подробно рассмотрели, что любые действия проходят несколько этапов совершенствования. На основе этого можно сделать вывод, что адекватная оценка собственных действий не может быть быстрой, сделанной на основании одной попытки.
…
? Правило 33.
Адекватная оценка собственных действий не может быть быстрой, сделанной на основании одной попытки.
Каждый из нас наверняка сталкивался с тем, что взрослые в детстве требовали, чтобы мы угадывали их чувства или мысли, и сами пытались доказать, что они-то знают, что с нами происходит: «Разве ты не видишь, что я чувствую?!», «Все вижу по твоим лживым глазам!». Большинство людей и правда уверены, что они могут видеть или чувствовать, что происходит с другими:
…
? Прочитав, что у него было написано налице, хотелось добавить и расписаться.
Однако никто из нас не может читать мысли и чувства другого. Для того чтобы в этом убедиться, сделаем следующее упражнение.
61 . Выберите любой объект, который вас привлекает. Это может быть любой предмет из тех, что находятся сейчас рядом с вами. В группе у нас есть корзина с детскими игрушками, мы предлагаем участникам выбрать понравившуюся игрушку. Опишите в дневнике наблюдений ваш предмет, представив, что он одушевлен:
• Какой у него образ жизни?
• О чем он думает?
• В чем он нуждается?
• Какой у него характер?
После того как все напишете, добавьте еще 1–2 фразы. Часто именно в момент остановки, когда кажется, что все сказано, человек подбирается к чему-то особенно интересному. Затем постарайтесь отождествить себя со своим объектом наблюдений, прочтите написанный вами текст, говоря вместо «он» — «я». Сделайте это прежде, чем читать текст книги дальше.
Вы увидите, что большая часть ваших описаний полностью совпадает с вашим отношением к себе, с вашими чувствами. Часть текста будет непонятна вам, вероятно, например: «У этого поросенка яркий бант, который ему подарила мама, чтобы он не потерялся». Скорее всего, это метафора. Попробуйте расшифровать ваши метафоры: о чем на самом деле идет речь? Или о ком? Вы можете подумать, что на самом деле этот текст не про вас. Тогда представьте: если бы он был про вас, то о чем на самом деле шла бы речь? Если вам кажется, что текст не о вас, это значит, что вы настолько сильно не принимаете себя, настолько отчуж-дены от самого себя, что вам трудно это принять.
Это упражнение иллюстрирует простой механизм психики, с помощью которого мы познаем мир. Дело в том, что человеческому восприятию совершенно невозможно представить то, чего никогда не было, чего нет в его опыте. Для того чтобы познать новое, человек накладывает на новое, как на экран, весь свой опыт, пытаясь освоить видимое на основе того, что он уже знает. Дальше в процессе познания начинается проверка: так ли на самом деле устроено то, что я вижу? И когда мы обнаруживаем отличия от виденного ранее, тут и начинается присвоение нового и адекватное видение реальности. Однако человеку, столкнувшемуся в своей личной истории с тем, что познание нового опасно, трудно осуществлять эту проверку реальности. Как правило, он ее не делает, а просто соглашается с тем, что видит: это так устроено потому, что я так считаю. Мы смотрим на людей и думаем: «этот человек такой». И соглашаемся с этим. Без проверки. И думаем, что это — реальность, тогда как это просто особенность восприятия. Причем каждый видит свое.
Однажды, идя на тренинг, я забыла игрушки, а в тренинговом зале не было достаточного количества предметов. Тогда я забежала в магазин и купила шоколадки «Аленка». Я попросила участников описать «Аленку». Получилось 8 разных историй про Аленку. Разумеется, каждый вложил туда свой опыт. У кого-то Аленка была грустной, у кого-то одинокой, у кого-то наивной, у кого-то капризной и так далее.
Таким образом, все, что говорят нам другие люди о нас, — это чистой воды их знание про себя самих, но не о нас! И важно помнить, что и мы сами делаем то же самое: каждый из нас, описывая другого, говорит на самом деле о себе. Человек не может объективно смотреть на вещи и других людей в силу этого механизма. Каждый видит то, что диктуется ему его восприятием. Давно открыт закон физики, что наблюдатель влияет на наблюдаемое, поэтому человеческое восприятие всегда субъективно. Единственный честный отклик, который может быть (и он тоже субъективен), это когда мы говорим: «я чувствую к тебе то-то». Наши чувства не врут — если мы чувствуем так, то это правда: мы чувствуем так. Наши описания врут всегда. Мы не знаем, каков другой, и другие не знают, каковы мы. Они могут чувствовать что-то по отношению к нам, и только.
Следующее упражнение поможет потренироваться в том, чтобы научиться различать оценки, которые говорят вам другие люди о вас.
62. В течение недели при общении с другими людьми, услышав в свой адрес слова «ты такой-то», «ты ведешь себя так-то», «ты делаешь то-то», «ты чувствуешь то-то», «ты хочешь того-то», вспоминайте о том, что этот человек говорит на самом деле не о вас, а о себе. Заметьте: что вы узнаете о другом, когда вы это понимаете? Запишите в ваш дневник наблюдений все, что вам удастся обнаружить. Спустя неделю проверьте: как изменилось ваше отношение к этим людям? При общении с этими людьми, как только они говорят это описание вам о вас, задавайте им следующий вопрос: «Как ты это видишь?» или «Откуда ты это знаешь?» Если вы получите ответ «я вижу по твоим глазам», уточните: «что такое с моими глазами, как именно они так выглядят, что ты делаешь такие * выводы?» — вы убедитесь, что слова этого человека не имеют четких, явных оснований.
Однако здесь есть и другая сторона, описывая других, вы делаете то же самое: вы приписываете другим людям то, что происходит с вами.
…
Когда у тебя есть только молоток, все вокруг похоже на гвоздь.
Поэтому для адекватной оценки других людей следует практиковать следующее упражнение.
63. В течение недели при общении с другими людьми замечайте свои собственные реплики или мысли следующего содержания: «ты такой-то», «ты ведешь себя так-то», «ты делаешь то-то», «ты чувствуешь то-то», «ты хочешь того-то». Поскольку вы не знаете на самом деле ни намерений, ни чувств, ни желаний, ни состояний другого человека, отдавайте себе в этом отчет. Если вы заметите такую свою фразу во Л время разговора, поправьте себя: «Я хотел сказать, что мне кажется то-то. Так ли это?» Запишите в свой дневник наблюдений ваши впечатления от таких диалогов. Попробуйте «присваивать» себе ваши фантазии. Если вы думаете, что другой человек, например, злится, спросите себя: «Злюсь ли я? Если злюсь, то что или кто меня разозлил? На что я злюсь?» Будьте предельно честными перед собой, отвечая на этот вопрос. Запишите ваши наблюдения в дневник.
