Ознакомительная версия. Доступно 9 страниц из 41
Как только Работник, который восстановился по суду и получил по исполнительному листу деньги, узнал, что деньги на карте, он тут же оповестил своего Работодателя о том, что часть денег перечислено повторно (то есть два раза) ошибочно. И дальше история странного «упрямства» Работодателя продолжилась.
Что Работник предложил? «Верну деньги, но давайте обсуждать алгоритм. Есть налоговые проблемы, есть проблемы, связанные с тем, что часть суммы законно удержана!» Но Работодатель не соглашается, ему нужно всё. Самое смешное, что добросовестного Работника он ещё и обвиняет во всём, дескать, это Работник всё придумал сам, чтобы «обогатиться». А ведь сотрудник действовал по закону. Когда Работодатель в добровольном порядке не исполнил решение Суда, что он был обязан сделать, Работник взял исполнительный лист, который является принудительной мерой, и получил свои деньги. А как устроены бизнес-процессы у Работодателя, кто принимает решение, какую сумму списать, как проверяются документы на оплату, с какого счета отправляются деньги, это Работнику не известно, и, по большому счету, не интересно, потому что не важно.
Конструктивного подхода от Работодателя не приходится ждать. Сначала Работодатель требует всю сумму, потом, видимо, до людей внутри доходит, что часть суммы принадлежит на законных основаниях Работнику.
Тогда Работодатель соглашается, а это происходит спустя 3 месяца после выплаты, подписать дополнительное соглашение к Трудовому договору сотрудника о возвращении денег. Мало того, что данный вопрос не имеет отношения к трудовым отношениям сторон, так ещё и подписывать со стороны Работодателя будет неуполномоченное лицо, которое не имеет доверенности на подписание финансовых документов.
Коммуникации уволенного работника
Всем ясно, что люди любят успешных и сильных. Когда у кого-то проблемы, помогают только близкие, любимые люди, да и то, не все, к сожалению. Вы уже уволены или если Вас только решили уволить. Как ведут себя другие люди, коллеги и руководители в таких ситуациях? Как можно выжить одному в Компании и при этом получать зарплату?
В те времена, когда я ещё работала в школе, мои подопечные дети участвовали в детской интеллектуальной игре на телевидении, и проиграли. Тема была трудная, по истории Древней Греции. Эту тему, в принципе, нельзя знать досконально, тем более пятиклассникам. В конце съёмки, когда объявили результаты, капитан нашей команды, девочка Лиза, заплакала. Камеры операторы сразу стали направлять только на неё, с разных ракурсов показывая искреннее огорчение ребёнка. Когда всё закончилось, к ней подбежала её мама и стала утешать. Я услышала слова мамы, мудрой мамы, запомнила их, и теперь понимаю, насколько крепкой командой являлись мама и дочка тогда. Мама сказала Лизе: «Дочка, не плачь! Это не должно так сильно ранить тебя. Ты должна быть сильнее. Помнишь, я рассказывала, что на моей работе много таких ситуаций, и как хочется плакать порой, но надо держаться. Никто не поможет нам, кроме нас с тобой».
Когда произойдёт увольнение, никто не поддержит, некоторые даже посмеются и позлорадствуют. Люди не поддержат, они отвернутся. «Нам важно не только самим добиться успеха, нам важно, чтобы наши враги потерпели неудачу». Тебя никто не поддерживает, ты одна (или один). Это только твоя война, всем всё равно.
Когда конфликт между Работодателем и Работником есть, всегда полезно знать, чего добивается и как собирается действовать противоположная сторона. Поэтому каждый, как может, добывает информацию. У Работника немного способов, он может, опираясь на отношения с бывшими коллегами, получить информацию, также много почерпнуть из социальных сетей.
У Работодателя таких возможностей меньше, потому что Работник знает, что за ним наблюдают, и ведёт себя осмотрительно. Поэтому Работодатель периодически посылает к неугодному Работнику «засланных казачков»[90], чтобы выведать планы, настроение сотрудника, а также «продать» нужную идею. Это надо учитывать и главное, использовать в своих интересах.
Кого обычно подсылает Работодатель? Бывших коллег уровня выше по статусу или такого уровня, как сам сотрудник. Цель: узнать планы.
Например, Мария Е. подала жалобу в Трудовую инспекцию г. Москвы на своего Работодателя. Работодатель крупный, он в инспекции на контроле, и инспектор позвонил HR-ру. Однако, главный HR перешёл на работу в другую Компанию, поэтому просто передал информацию Работодателю, как говорится, «своим». По «горячим следам» попросили через бывшего руководителя как-то повлиять на сроки рассмотрения жалобы, а параллельно узнать настроение и планы уволенного сотрудника. Как раз в это время, Мария Е. и получила сообщения от бывшего руководителя HR к себе на фейсбук. «Как дела? Как дети?» – первые вопросы, чтобы войти в контакт. Потом, естественно начинается самое интересное. «Как настроение? Не жалеешь, что всё так получается? Что планируешь дальше делать?»
Работодатель рассчитывает на то, что сотруднику будет плохо одному, он заскучает, даже будет переживать. Но странная вещь, некоторым вообще не нужно общение на работе, им дома хватает. А некоторым достаточно интернет-общения, его сейчас в избытке. Не в яме же сотрудник будет сидеть.
Дальше Работодатель снова выбирает негативное стимулирование сотрудника, стратегию давления, так сказать, методы не меняет. Интересно, что работницы отдела кадров, вроде с виду незлые тётки, упиваются властью. Приходят к сотруднику и с победным выражением лица предлагают ознакомиться с очередным Приказом, то о снижении зарплаты, то о дисциплинарном взыскании, то ещё о чем-нибудь. Есть среди них люди, имеющие MBA по управлению персоналом даже. Вот одна такая тётка, сухая блондинка Лисич И., радостно подлизывающаяся к начальству, и заговорщицким шёпотом зазывающая потенциально увольняемую Марину С. пойти пообедать и обсудить, какая плохая у неё начальница, глупая и не разбирающаяся в методах увольнения персонала. А у самой голова кружится от собственной крутости. Какая она со степенью MBA образованная, сколько она много зарабатывает, какая прогрессивная и т. д. Даже мужа своего выгнала, он ведь не развивался, а она развивается.
Мне всегда хотелось узнать, в этой программе по MBA есть обучение таким методам, как «выдавливание», «давление». Есть ли такое понятие, как «негативное стимулирование»? Или это от личности зависит: выбор методов? Как сказал один из топ-менеджеров Компании «ИньЯньСтраховка»: «Если человек на работе козёл, он и в семье козёл». Есть над чем подумать.
Сотрудник уже загнан в угол. Он откровенно спрашивает, куда ж я пойду? Вы мне трудовую книжку испортили, деньги отняли, планы поломали и т. д. Но HR-ры продолжают давить, есть ведь приказ Вице-президента. Давно ещё, Вольтер говорил «Кто прощает преступление, становится его сообщником»[91]. Тихо выполняя приказ топ-менеджера, Ягодина И., Руководитель Управления по работе с персоналом, демонстративно не разговаривает с сотрудником, ставит свои подписи под приказами о дисциплинарных взысканиях, хотя сотруднику ничего не дают делать, он просто лишён возможности трудиться. То есть бумаги фабрикуются, конструктивного подхода, переговоров не ведётся. Все знают, что Ягодина И. действует не по закону, и уж тем более не по справедливости, и не по этическим принципам, но все молчат. Ведь можно потерять работу.
Ознакомительная версия. Доступно 9 страниц из 41
