Тестирование
Тестирование при приеме на работу представляет собой широкое поле для исследований, столь разнообразных, сколь и многочисленных.
Международная ассоциация определяет тест так: «Четко определенное испытание, включающее общее для всех испытуемых задание, с четкой системой определения успешного или неудачного решения или оценки его результатов в баллах. Задание может задействовать либо приобретенные знания (педагогические тесты), либо сенсорно-моторные иди ментальные функции (психологические тесты)».
Типология тестов при подборе персонала:
Виды тестов выделяются в зависимости от исследуемой области:
Тесты на эффективность – направлены на изучение познавательных или интеллектуальных особенностей личности. Подвиды: на эрудицию, на понимание, на способности.
Пример:
Тест BV 16 (тест на вербальные способности). Автор: Боннардель (1953 г).
Цель: исследование концептуального мышления кандидата посредством оценки его владения средствами слова.
Описание: Состоит из 11 высказываний писателей-моралистов XVII века. Каждое высказывание сопровождается шестью фразами. Кандидату предстоит выбрать 2 из них, смысл которых более всего приближается к смыслу основного высказывания.
Продолжительность 15 минут.
Пример:
Чтобы достичь великих свершений, следует жить так, как будто никогда не умрешь.
● Достижение великих свершений требует сверхчеловеческих усилий.
● Ощущение смерти сокращает чувство предприимчивости.
● Занимаясь великими делами, забываешь о собственной судьбе.
● Великие люди работают ради вечности.
● Великие дела переживают их творцов.
● Великие творцы не должны задумываться над бренностью существования.
Тесты на личностные качества – все испытания, направленные на изучение аффективных и когнитивных способностей личности, в противовес интеллектуальным тестам. Подвиды: личностные опросы, проективные методики, опросы об интересах. Использование тестов на личностные качества подтвердил 61 % предприятий согласно исследованиям ученых Брюшон-Швейцера и Февье. Кроме того, более распространено использование персональных тестов в государственных учреждениях (опрошены более 500 предприятий Франции).
Пример: Тест Киттела (16PF). Авторы: Р. Б. Кеттел и Г. Эбер (1957 г).
Тест содержит 187 вопросов, из которых по 10–13 касаются той или иной черты характера: сдержанность, понятливость, уравновешенность, уверенность, умеренность, робость, твердость, совестливость, доверчивость, практичность, прямота, спокойствие, консервативность, зависимость от коллектива, бесконтрольность, распущенность.
Тесты на ситуативную реакцию – тесты, в которых моделируется рабочая ситуация, которая может ожидать кандидата на его потенциальной должности. Основаны на убеждении, что лучшим способом вынести суждение о профессиональных качествах претендента является эксперимент. К ним относятся: психомоторные тесты, обучающие тесты, интегрированные тесты, групповые тесты, ассессмент центры.
Ассессмент центр
Впервые данный метод был использован в Германии в годы Первой мировой войны. В США данный метод применяли при подборе людей для спецслужб, и успех этих тестов никогда не подвергался сомнениям.
Assessment Center (Центр оценки персонала) – комплекс упражнений, ролевых и деловых игр, кейсов, психологических и квалификационных тестов и других методов, позволяющих оценить личностные и профессиональные качества сотрудников, определить направление развития, смоделировать и спрогнозировать поведение в команде, конфликтных ситуациях или любых других, когда выявляемые качества невозможно наблюдать ежедневно в стандартных рабочих ситуациях.
Результат проведения Ассессмента:
● выявление сильных и слабых сторон кандидатов, их потенциала;
● определение наиболее релевантных кандидатов на открытые позиции, из числа внутренних ресурсов и внешних соискателей;
● формирование из них эффективных рабочих команд;
● рекомендации по формированию и развитию кадрового резерва.
По сути «ассессмент центр» можно разделить на неизменную и вариативную зону.
Неизменная зона
Эта зона предполагает те основные виды оценочных процедур, где будут определяться основные навыки кандидатов:
● структурированное интервью;
● объективные тесты.
Вариативная зона
Эта зона предполагает дополнительные оценочные процедуры различного рода, например:
● выполнение заданий в группе;
● парное или индивидуальное задание;
● ситуационно-поведенческие тесты;
● требование предоставить рекомендации с нескольких мест работы или любые другие варианты, на которые только способна ваша фантазия.
