Мать: Иногда.
Доктор Гласе: Я думаю, вы на самом деле не любите мужчин.
Мать: Вы бы их тоже не любили, если бы они пытались использовать вас.
Доктор Гласе: Вы считаете, что мужчин надо использовать, что они должны во всем вам потакать, заботиться о вас, покупать вам разные вещи?
Мать: Почему бы нет? Они же используют женщин.
Доктор Гласе: Как вы считаете, вы — хорошая мать?
Мать: Да, я считаю, что я — прекрасная мать.
Доктор Гласе (дочери): Вы согласны со своей мамой?
Дочь (неуверенно): Да, согласна.
Доктор Гласе (матери): Вы гордитесь тем, что ваша дочь — девственница?
Мать: Да.
Доктор Гласе (дочери): Вы гордитесь тем, что вы девственница?
Дочь: Да, горжусь.
Доктор Гласе: А что значит быть девственницей?
Дочь: Значит никогда не заниматься сексом.
Доктор Гласе: То есть девственница — это та, кто просто никогда не вступала в сексуальные отношения?
Дочь: Да.
Доктор Гласе: Девственница занимается верхней половиной мужчины, в то время как мать занимается нижней. Это, по-вашему, девственница?
(Аудитория шумит и аплодирует, пока мать с дочерью вопят что-то в свое оправдание.)
Доктор Гласе (матери): Как по-вашему, вы подаете хороший пример для своей дочери, обучая ее использовать мужчин, чтобы получить с них все, что можно?
Мать: Ну, так уж устроен наш мир.
Доктор Гласе: Так что вы не видите ничего зазорного в обучении своей дочери, по сути, проституции?
(Здесь аудитория в исступлении аплодирует и улюлюкает.)
Этот метод настолько эффективен, что, если умело им пользоваться, вы не только утвердите свою точку зрения, но также сможете изменить отношение людей к предмету разговора, задавая вопросы, на которые им придется отвечать. Вы не просто беседуете с ними, а наводите их на нужные ответы. Разговаривая и комментируя, люди становятся активными участниками общения.
Способ спокойных вопросов также поможет вам получить больше информации о конкретном человеке или ситуации. С его помощью вы сможете узнать реальное положение вещей.
Когда я научила одну из моих пациенток этому способу, это перевернуло всю ее жизнь. Она стала испытывать меньше стрессов, задавая серию прямых вопросов своим недоброжелателям, тем самым выясняя, в чем дело.
После знакомства на вечеринке Дин буквально преследовал Клаудиу, постоянно звонил ей и приглашал вместе поужинать. Они мило общались друг с другом, у них было много общего. Время пролетало незаметно, им многое хотелось друг другу рассказать. Однако, несмотря на их прекрасные взаимоотношения, Дин ни разу не попытался даже поцеловать Клаудиу. А ей этого очень хотелось: Дин ужасно ей нравился.
Сначала она подумала, что он просто стесняется, и решила поиграть с ним в «коленки» — как бы случайно во время беседы дотрагиваться своей ногой или рукой до его ноги или руки, но не убирать ее сразу, а оставлять в таком положении на несколько секунд. Но, когда бы она это ни делала, он все время отстранялся. После нескольких неудачных попыток Клаудиа начала сомневаться, а нравится ли она вообще Дину? Тогда она завела разговор о гомосексуалистах, полагая, что это приведет к объяснению его поведения. Однако беседа на эту тему показала, что Дин — чистой воды гетеросексуал и терпеть не может, когда какой-нибудь голубой пытается с ним познакомиться.
Возвращаясь домой, она была очень раздосадована лег-ким прощальным поцелуем Дина, который был похож на поцелуй мамы или сестры, желающей спокойной ночи. Клаудиа ломала себе голову над тем, что же не понравилось Дину. Может, у нее плохо пахнет изо рта? Или ему не понравился запах ее тела? Или она слишком толстая? Может, она много болтает? В таких сомнениях она провела всю ночь, размышляя над непонятным для нее поведением Дина. Проснувшись следующим утром, она с грустью приняла решение не думать о нем.
А вскоре, тем же утром, веселый Дин позвонил ей и предложил ей вечером прогуляться. Клаудиа, немного помолчав, сказала: «Дин, мне нужно кое-что спросить у тебя».
Дин: Конечно, спрашивай.
Клаудиа: Ты будешь предельно искренен со мной?
Дин: Конечно.
Клаудиа: Даже если тебе покажется, что это глубоко заденет мои чувства?
Дин: Да, конечно. А что случилось?
Клаудиа: Я должна знать: я тебе нравлюсь?
Дин: Да, нравишься. Я знаю, тебе, наверное, кажется, что нет, но ты мне нравишься.
Клаудиа: Ты имеешь в виду, что я нравлюсь тебе как друг?
Дин: Нет. Я имею в виду, что ты мне нравишься во всех отношениях — в физическом, умственном и эмоциональном — в этом-то и проблема.
Клаудиа: В чем проблема?
Дин: Ну, понимаешь, я смотрю, какая ты в жизни. Ты такая уверенная, у тебя есть деньги, хорошая карьера. А я все только начинаю и не могу дать тебе многого. К тому же у меня голова гудит — я недавно развелся и не хочу сейчас строить новые отношения.
Теперь Клаудиа все знала наверняка. Хотя ее и не обрадовал ответ Дина, по крайней мере она теперь увидела истинную картину и ей не нужно было бичевать себя за плохой запах тела или внешний вид.
Известный афоризм «Кто ищет, тот всегда найдет» подходит к способу спокойных вопросов: «Кто спросит, тот всегда узнает».
Способ скандалаНас всех учили, что «недостойно женщины» или «не по-мужски» злиться, кричать, вопить и выходить из себя. Я же утверждаю, что все это чепуха.
Иногда скандал — единственное средство, чтобы вас услышали. Вы можете быть настолько взвинчены, что нужно действительно выпустить пар и покричать на обидчика, чтобы не схлопотать себе кровоизлияние в мозг. Зачастую вы используете проклятья и ругательства, потому что только так можно выплеснуть свой гнев. Как однажды сказал Марк Твен, «При некоторых обстоятельствах проклятья приносят облегчение, дозволенное даже святоше».
Хоть я бы и не рекомендовала вам слишком часто прибегать к ним — потому что подобная практика превратит вас самого во вредного человека, — но иногда крепкие слова нужны, чтобы достойно ответить. Некоторые из них могут оказаться не слишком приличными, но это будут единственные слова, способные действительно отрезвить вредного человека и заставить его слушать вас.
Американский чемпион по теннису Пит Сампрас использовал способ скандала, чтобы выместить свой гнев на темпераментных английских болельщиках во время матча с английским теннисистом на Уимблдонском турнире. Каждый раз, когда Сампрас выигрывал очко, трибуны начинали гудеть и свистеть. Когда победа Сампраса стала очевидной, он повернулся лицом к трибунам и так громко и злобно, как только мог, выкрикнул: «Что, съели, вы, ублюдки!». Многие американцы гордились тогда этим молодым человеком, который поставил на место англичан, считавших самих себя самыми вежливыми, обходительными и почтительными.
