Изучая поведение людей, психологи выяснили, что группа достаточно сильно влияет на своих членов.
Любой человек, входящий в нее, в большинстве случаев, в силу разных причин, крайне неохотно противопоставляет себя другим ее представителям и всегда прислушивается к их мнению.
Чтобы получить такой вывод, американскими учеными был проведен следующий эксперимент.
Была набрана группа добровольцев, у которых была одна задача – всегда говорить неправду. Эти люди, находясь на одной из улиц Нью- Йорка, привлекали внимание прохожих тем, что активно жестикулируя и общаясь между собой, обсуждали поведение человека, который, по их мнению, находился на вершине одного из небоскребов.
Но, как Вы понимаете, уважаемый читатель, фактически никакого человека там не было. Прохожие с интересом включались в данный процесс, и, как ни странно, больше 30 % из них, только слушая убеждения участников эксперимента, начинали видеть этого фантомного человека.
Причем, чтобы это произошло, им было достаточно мнения всего трех человек из группы наблюдателей.
Вдумайтесь! Мнение трех незнакомых человек заставляло людей поверить в то, чего не существовало.
В чем смысл вышеописанного повествования? Этот факт позволяет легко манипулировать людьми и скрыто управлять ими.
Зная этот феномен, Вы можете легко использовать его при убеждении любого оппонента, даже лично не общаясь с ним.
Вам будет достаточно, чтобы всего три человека, которым он доверяет, донесли ему Вашу точку зрения, естественно, выдав за свою. Кстати, руководствуясь этим принципом, ведется работа с «Лицом, Принимающим Решение» или «Агентом Влияния» через «Союзников».
Информация всего от трех «союзников» может направить их действия в нужном нам направлении.
Принцип «дефицита»
Просмотрите кабельный канал любого телемагазина и Вы увидите этот принцип в действии во всей его красе.
Практически каждое рекламное объявление заканчивается словами: «Предложение ограничено. Закажите товар прямо сейчас». Таким образом человеку, который смотрит рекламу, в голову вкладывается мысль, что получить этот товар смогут не все.
Только те, кто проявят расторопность, станут его счастливыми обладателями.
И в таких ситуациях люди, которые заинтересовались товаром, и которые предполагают, что в случае их медлительности не смогут его получить, не всегда принимают правильные решения. Реакция на дефицит мешает им думать.
Когда они видят, что нужный им товар становится менее доступным, они начинают испытывать физическое возбуждение и не всегда правильно анализируют ситуацию. Поэтому используйте этот принцип в дальнейшем и делайте людям предложения, от которых им трудно отказаться.
Люди хотят видеть свою выгоду. Дайте им ее.
Но себя при этом не забывайте.
Уважаемый читатель, возможно, ознакомившись с вышеизложенными принципами, Вы сочтете их циничными. Но такова жизнь.
Я уже упоминал, что деловые отношения не могут строиться исключительно на дружбе и взаимовыручке. Поэтому, если Вы хотите добиваться поставленных целей, то Вы должны научиться управлять процессом взаимодействия с людьми, а для этого нужно уметь играть разные роли в зависимости от ситуации. Но я уверяю Вас, что даже при этом всегда можно оставаться порядочным человеком и выполнять перед людьми свои обязательства.
К чему я Вас призываю и желаю, чтобы именно так у Вас всегда и получалось.
Навыки успешного коммуникатора
Итак, уважаемый читатель, наконец-то мы подошли к заключительной главе этой книги, в которой мы подведем итог нашего знакомства. Если Вы внимательно изучали предыдущие темы, то на сегодня Вы уже владеете практически полной информацией по основам эффективного взаимодействия с людьми.
Вы уже знаете: как устанавливать новые деловые контакты, как входить в доверие к людям и получать от них нужный результат, как защищаться от манипуляторов и многое, многое другое, что обязательно поможет Вам в будущем и однозначно изменит Вашу жизнь к лучшему. Но в качестве итога хотелось бы немного затронуть вопрос, который имеет непосредственное отношение к теме взаимоотношений между людьми, но по каким-то странным причинам недостаточно раскрыт.
Сегодня на просторах Интернета или в других информационных ресурсах можно найти бескрайнее количество информации о приемах и методах качественного общения с людьми.
