Почему начинаю с ошибок? Потому что сначала надо убрать то, что мешает двигаться вперед, подготовить фундамент, а уже затем совершать рывок вверх.
3.1. Как не надо делать: явные ошибки
Опоздания
Да, банальное опоздание на работу, особенно по незначительным причинам или из-за собственной неорганизованности. Это больше относится к работе по трудовому договору, где четко расписано время прихода и ухода персонала. В наше время существует много возможностей самостоятельно выстраивать свой рабочий график без ущерба для общего результата. Но старайтесь приходить вовремя на все встречи и «оперативки».
Хорошо, опоздал, но потом начинается самое интересное – попытки оправдаться перед руководством и самим собой: «автобус задержался», «не слышал будильник», «попросили помочь с утра», «от усталости не смог вовремя встать», «застрял в пробке». Мало находится людей, которые признают сам факт опоздания и свою вину и говорят: «Впредь такого не повторится».
Звучит банально, но поверьте, есть люди, которые этого не признают и считают опоздание чем-то обыденным или даже в порядке вещей.
Наблюдения
В одной из компаний автобусы с утра собирают работников по всему городу, строго по расписанию. И очень многие садятся на свой рейс по времени впритык, чтобы только успеть вовремя к началу рабочего дня.
Такие сотрудники часто думают одинаково: «Не дай бог прийти рано на работу, что же я там буду делать и зачем вообще мне это?».
Он приходит на рабочее место на 10 минут позже, его спрашивает руководитель: «Причина опоздания?». Работник отвечает: «Автобус, на котором я все время езжу, вдруг застрял в пробке». Руководитель просто объясняет ему, что надо заранее такие вещи стараться предусмотреть и садиться на автобус, который едет раньше.
Через пару дней ситуация повторяется, руководитель уже серьезно говорит, что такое неприемлемо, что на рабочем месте надо появляться вовремя, от этого, мол, зависят рабочий процесс и дисциплина. Сотрудник, изображая раскаяние, соглашается с тем, что действительно опаздывает из-за своей неорганизованности, а не из-за автобуса.
В будущем эта ситуация, к сожалению, повторяется, и работник получает строгий выговор, а также не слишком радостное начало дня как для себя, так и для всего коллектива.
А теперь поясню ситуацию с точки зрения не ответственности, а производительности. Очень мало людей, которые, придя на рабочее место, моментально включаются в процесс, работу, задачу. Как это обычно происходит: чашка кофе или чая, новости коллег, пустое рассматривание своего рабочего места, разбор каких-то непонятных бумаг или вещей.
Такова уж психология человека – оттягивание дела, которое выполнять не хочется, и часто работа таковой и является. И как раз приход на рабочее место вовремя, или даже лучше раньше, помогает компенсировать потерю времени на утреннее ничегонеделанье. А теперь представьте, что вы приходите на 15–20 минут позже каждый день. Какие последствия несет за собой сдвиг графика начала вашей работы, как уменьшается общий объем выполненных задач?
Не скрою, сам иногда прихожу на работу, не имея слишком сильную мотивацию. И мне, допустим, хочется начать день с бесед, просмотра новостей или чего-то еще, не приступая сразу к основному виду деятельности. Но я очень стараюсь никогда не опаздывать и приходить заранее, чтобы все эти утренние ритуалы не слишком затягивались. И работу я начинаю делать сразу (или после кофе), без раскачки, от этого зависит, как пройдет весь день и насколько он будет эффективен. Чем больше откладываешь, тем дольше не хочется ничего делать.
И если я опаздываю, то чувствую себя не очень комфортно, становится совестно, туго идет выполнение утренних задач и приходится записать себе минус 1 балл за ответственность.
На работе ценят ответственных людей, и первое, с чего все начинается, – появление на работе вовремя независимо от обстоятельств. А если даже эти обстоятельства произошли, то стоит постараться их как можно быстрее преодолеть, обязательно позвонив руководству. И стремиться в будущем никогда не опаздывать, особенно когда на вас рассчитывают.
Завышенная самооценка
Часто сотрудники переоценивают свои профессиональные навыки и свой вклад в общее дело, высказывая свои пожелания руководству о повышении их в должности и увеличении зарплаты слишком преждевременно. Мало того, существуют даже такие наглецы, которые применяют открытый шантаж: «Я не буду делать работу, пока вы не повысите мне зарплату, или не выплатите премию, или не будут другие преференции». А иногда и просто самонадеянно заявляют: «Я уволюсь, без меня вы все равно не справитесь».
Эту серьезную ошибку обычно совершают молодые сотрудники или люди с завышенной самооценкой, не понимая принципов построения карьеры и взаимоотношений с руководством. Обычно такие люди долго на одной работе не задерживаются и не могут подняться по карьерной лестнице, поскольку их интересы ограничены денежным эквивалентом отработанного рабочего времени.
Личный опыт
Я тоже допустил когда-то данную ошибку.
На заре моей карьеры, когда я только-только окончил институт, мне повезло – попал в компанию, которая только становилась на ноги и начинала осваивать рынок строительства и обслуживания телекоммуникаций.
Мне доверили возглавить одно из ведущих направлений – оптоволокно, от А до Я. Разумеется, необходимо было узнать все о технологии, которая только набирала обороты моем городе.
