«Нет проблем».
«Я тебя прикрою».
«Я берусь за это».
И заканчивая так:
Заставлять всякую фигню происходить – мое второе имя.
Вы можете также включиться в какую-нибудь безобидную ролевую игру для воспитания у себя уверенности. Понаблюдайте за своими коллегами. Кто из них выглядит так, будто у него все схвачено? Что вас заставило так подумать о них? Может быть, их радостное поведение, их спокойные руки или тот факт, что на их рубашке нет пятен от вчерашнего буррито за 0,99 долларов? Есть ли что-то такое, что мешает вам быть как они? Я всего лишь говорю о том, что огромное количество людей тратит время и деньги, одеваясь как Уолтер Уайт и Джесси Пинкман[43] на каждый День всех святых. Я подозреваю, что эти усилия можно потратить на достижение более важных результатов.
Просите и получите
Многие гуру, лайф-коучи (тренеры по саморазвитию) и люди с собственным мнением скажут вам, что следует «попросить о том, что вы хотите получить». С этим все ясно, но я думаю, что вам также стоит спросить, что делать, чтобы получить желаемое. То есть вам нужно в буквальном смысле спросить своего босса или клиента: «Что я должен сделать, чтобы заставить вас дать то, что мне нужно?»
Здесь не должно быть тайн!
Я видела много людей, засиживающихся на одном месте долгие годы в ожидании, что кто-то наверху намекнет им, как поступить, чтобы получить ключ от большого кабинета с высокими окнами. И я видела много менеджеров и исполнительных директоров, которые не обращают внимания на нужды или желания своих подчиненных, пока у них не возникнет в том острая необходимость. Последнее обычно случается, когда вышеупомянутые подчиненные дают о себе знать.
Повышения и продвижения – как и любой другой цели, кроме БОНУСА, – можно добиться, попросив своего босса или клиентов предоставить вам четкую стратегию (например, «Выпишите пятьдесят новых счетов в год» или «Возьмите кого-нибудь под крыло и покажите мне, что вы можете быть хорошим менеджером»). Дальше вы можете двигаться прямо к концентрации и посвящению себя делу.
БУМ: вы устранили посредника. Это путь к креслу замдиректора!
Этот кульбит приносит дополнительную пользу, когда нет вакансии для вашего продвижения или бюджета для повышения зарплаты. Если вы зададите такой вопрос и ваш босс начнет пыхтеть и ворчать или подпрыгивать и махать руками – ну что ж, это о чем-то вам да скажет. Иногда люди засиживаются на одном месте не потому, что они не способны занять более ответственную должность, а просто потому, что путь вперед закрыт, а они об этом не знают. Почему? Они никогда не спрашивали.
Если ваш босс говорит, что ничего нельзя сделать, или ничего не говорит, то посмотрите на это так: вам нужно навострить лыжи на поиск такой работы, где вы могли бы развиваться. К счастью, вы владеете методикой just f*cking do it (и добавили эту строчку в свое резюме), поэтому найти новое место не составит для вас проблемы.
Я покажу вам свой выход из офиса, если вы покажете мне ваш
Когда вы добились повышения и выложились по полной, чтобы доказать, что заслуживаете его, вам светит заслуженный отпуск. В части II мы коснулись этого вопроса. Теперь вам нужно убедиться, что вы сможете выйти из офиса и насладиться отдыхом. Это чаще всего означает дополнительную работу, которую вы должны завершить за пять дней до отлета.
В этой ситуации подумайте об ожиданиях и реальности, а потом действуйте.
Я имею в виду ожидание ухода из офиса – и все эти «а что, если», неизвестность, непредвиденность, которые его сопровождают. Их достаточно, чтобы ввергнуть многих людей в состояние паники. Меня порой охватывал безумный мандраж, когда я готовилась к отпуску. Не только потому, что на меня обрушивался недельный объем работы вдобавок к моим текущим обязанностям, но и потому, что другим людям могло понадобиться от меня что-нибудь, пока меня нет. Поэтому я перестраховывалась. К тому же я всегда проверяла чертову почту в отпуске, уничтожая тем самым весь смысл заблаговременных забот о том, что нечто может всплыть или не всплыть во время моего отсутствия.
Вся эта болтовня была мастер-классом по отчаянию и неэффективности.
В реальности возращение в офис после семидневного круиза на лайнере по Средиземноморью (все включено) выглядит так. Вы задерживаетесь вечером на два часа, просматриваете несколько сотен сообщений в почте (75 из них можно удалить не читая или заархивировать и пойти домой, чтобы всосать бутылку узо, купленную в магазине дьюти-фри). Первый день после отпуска напряженный, зато вы сами – отдохнувший и расслабленный. Если вы Элвин, вы по-прежнему пьяны. Вы выживете.
Только в феврале 2014 года (через четырнадцать лет после начала моей взрослой рабочей жизни) мне удалось уехать куда-то дольше, чем на выходные, не проверяя в отпуске почту. (Прежде чем у каждого из нас появился «Blackberry», я проверяла рабочую почту во время медового месяца из «бизнес-центра» гостиницы. Помните, как это было?) По случайному совпадению, мой первый отпуск без почты был также моим первым путешествием в тот самый город в Доминиканской республике, который я теперь зову домом. Если выкинуть из головы все мысли о работе, то у вас освободится место для «живи мечтой», чтобы эта мечта могла прочно поселиться у вас в голове. А потом я перелопатила почти все 300 писем, полученных за это время, ожидая такси домой из аэропорта Джона Кеннеди. В этом аэропорту ужасно длинные дороги, но все же…
Я клоню к тому, что перестраховка и задел на будущее перед отпуском превращаются в работу во время отпуска. Но вам нужно подавить эту фигню в зародыше, чтобы насладиться свободным временем, которое вы с таким трудом сберегли, сэкономили и заработали. Кроме того, люди, которые проверяют свою рабочую почту в отпуске, на 87 % больше других рискуют уронить телефон в воду, что добавит им еще один пункт в список заданий по возвращении (я это выдумала, но звучит правдоподобно, да?).
Сделай, как Эльза, и забей
Если вы как я (точнее, как я несколько лет назад), то готовитесь к отпуску за неделю до отъезда, выполняя всю свою работу плюс задел на неделю вперед, когда вы будете отсутствовать. Потом вы бегаете как угорелый, пытаясь закончить хотя бы половину тех дел, которые еще не появились в поле зрения ни у одного из коллег, но вы занимаетесь ими на всякий случай, вдруг они срочно понадобятся, прежде чем вы вернетесь. Эта последняя часть доводит вашу «ответственность» до того уровня, что у вас должна начаться язва.
Послушайте меня образца этого года: ваша работа – разгрести свои завалы и не заморачиваться чужими.