На данном этапе у вас уже сформировалось представление о воронке продаж: какие элементы она включает и какие этапы необходимы для того, чтобы ее монетизировать и получить прибыль. В этой главе мы рассмотрим инструменты построения воронки и то, с помощью чего она будет практически реализована.
Свой сайт или блог
Первое, что вам нужно, это ваши источники трафика – как люди вас найдут и откуда они придут. Такие источники могут быть как платными, так и бесплатными. Если мы говорим о бесплатных, то первое, на чем мы остановимся, – это сайт или блог. Поскольку вы будете много работать с контент-маркетингом, который станет приводить людей на ваш лид-магнит либо недорогие предложения, то наличие сайта или блога вам необходимо.
По факту, ваш сайт или блог – это источник, куда будут приходить люди за решением своих проблем и со своими запросами. Создавать контентдля сайта или блога вы будете по ключам с Яндекс. Метрики или Google, а впоследствии совершенствовать его, встраивать ваш лид-магнит.
Существует два типа работы с контентом на сайте:
✓ от потребности,
✓ от продукта.
Когда мы работаем с контентом от потребности, мы исследуем запросы людей: что им нужно и что они хотят. Затем под эти запросы продумываем линейку продуктов и предложений. И только после этого мы начинаем формировать контент под потребности, в который встраиваем недорогие продажи либо бесплатные предложения.
Рекомендую создавать ваш сайт или блог на площадке WordPress. По той простой причине, что это единственный сервис, для которого есть множество разных тем и плагинов, которые в будущем облегчат вам работу.
При создании собственного сайта на WordPress вам будет очень полезен инструмент для формирования контент-плана. Когда вы начнете работать с контентом, который будет вести ваших людей внутрь воронки, установите плагин GoSchedule. Он поможет вам планировать ваш контент и четко видеть, что и когда вам нужно делать
Аккаунты социальных сетей
При создании автоматизированной воронки продаж вам никак не обойтись без популярных социальных сетей, таких как Instagram, Periscope, Facebook, Twitter и ВКонтакте, потому что именно там находится ваша целевая аудитория. Для чего еще вам нужны социальные сети?
Первое – это ваша личность и экспертность. Люди покупают у людей. Чаще всего ваши персональные страницы показывают ваш стиль жизни и то, как вы решаете задачи и ведете бизнес. Создайте вокруг себя ауру эксперта: размещайте статьи по своей теме и добавляйте в них ссылки на лид-магниты. Определенная часть ваших друзей обязательно станет вашими подписчиками.
Второе – это магазин, который можно сделать в социальной сети, в частности «ВКонтакте». Прямо в группе вы размещаете свои продукты и предложения, и уже на них направляете людей из ваших постов, чтобы они могли более детально узнать о вашем предложении, а затем подписаться либо купить.
Третье – создание ценности. Социальные сети помогают вам давать ценность наперед, делиться полезным контентом по вашей теме, интересными фишками, которые легко внедрить здесь и сейчас. Пишите посты, которые помогут вам приглашать людей в свою автоворонку. Вы предлагаете людям нечто полезное, формируете у них желание узнать больше, обостряете проблематику, создавая потребность купить ваши продукты.
Сервис рассылок
Следующее, что нам нужно для построения воронки продаж, – это сервис рассылок. Он помогает вести коммуникацию через e-mail адреса вашей базы, работать с вашими клиентами, писать письма отдельным сегментам подписчиков, отслеживать повторные продажи, настраивать автоматизацию в отправке писем и отправлять триггерные рассылки.
ОСНОВНЫЕ СЕРВИСЫ ДЛЯ РАССЫЛОК:
✓ JustClick. Этот инструмент собрал в себе основные фишки и легко закрывает все потребности интернет-маркетологов.
✓ GetCourse. Здесь есть сервис рассылок, ведения вебинаров и создания страниц. Ключевая задача – это выдача материалов вашим клиентам. Здесь тоже можно полностью настроить всю автоматизацию от приема платежей и рассылки до выдачи самих курсов.
✓ GetResponse и MailChimp – сервисы, которые пришли к нам с Запада. Они очень хорошо помогают монетизировать ваши продающие или контентные цепочки и тем самым разгрузить вас от большой части работы.
✓ MailerLite отлично подойдет для новичков. Он позволяет создавать подписные формы, страницы и группы подписчиков. Есть неглубокая вариативность.
Создание страниц
Красивая и лаконичная страница вызывает интерес у посетителя и на подсознательном уровне дает установку, что здесь ему предлагают что-то качественное. Есть два варианта создания страниц:
1. Сделать это самостоятельно при помощи плагинов и сервисов.
2. Делегировать задание фрилансеру.
Однако постоянно заказывать подписные и продающие страницы достаточно затратно. Поэтому на начальном уровне инфо-бизнеса я рекомендую заказывать полноценные страницы только под ваши флагманские продукты. Остальные вы можете сделать на конструкторах даже самостоятельно. Например, сервисы Platformalp или OptimizePress предлагают отличные решения с уже готовыми шаблонами.
Искренне вам их рекомендую, потому что они очень хорошо себя проявили. Эти сервисы создавались специально под потребности интернет-маркетологов и экспертов, которые продают свои продукты и услуги в Интернете.
Аналитика
Аналитика нужна для того, чтобы правильно рассчитать свои цифры, а если вы не можете это сделать, то считайте, что ваша воронка не удалась. Поэтому на все страницы ставятся коды аналитики от Google, Яндекс, Вебвизор и коды ретаргетинга ВКонтакте и Facebook.
Вы должны четко понимать, что все вложения, которые вы будете делать в рекламу и трафик для привлечения новых подписчиков в вашу воронку, должны окупаться. И именно аналитика поможет вам отслеживать свои цифры без головной боли и напряжения.
Вы ясно будете видеть: на страницу пришло 100 посетителей, из них подписалось 50, что говорит о хорошей конверсии. Из этих 50 посетителей купили продукт 30 человек. Те, кто не подписался и не купил, все же сохранились в списках ремаркетинга. Впоследствии выможете показывать им рекламу другого контента или другого магнита. В качестве теста можно сделать этой аудитории платные предложения.
MindMap
Для большего удобства работы над стратегией автоворонки вам необходим сервис, где вы будете рисовать все ее элементы графически. Я рекомендую сервисы создания MindMap (интеллект-карт):
✓ Mind Master – работает онлайн.
✓ XMind – можно скачать бесплатно.
